USDOT Membawa Salesforce AI Untuk Memperbaiki Sistem Pengangkutan
Salesforce, Inc. (NYSE: CRM) mengambil per anan utama dalam pulih teknologi Jabatan Pengangkutan A.S. di seluruh negara, ketika agensi itu memperluas penggunaan alat AI syarikat untuk memodenkan keselamatan dan operasi perjalanan.
Dengan menyatukan sistem berpecah-pecah dan menggunakan ejen pintar, USDOT bertujuan untuk mengautomasikan tugas manual dan memberikan perkhidmatan yang lebih cepat dan lebih dipercayai kepada rakyat di seluruh negara.
Agensi ini sedang melaksanakan transformasi digital yang komprehensif di seluruh jalan raya, saluran udara, kereta api, dan pelabuhan. Dengan automasi yang dikuasakan Salesforce dan sistem data bersepadu, USDOT merancang untuk mengurangkan kelewatan, meningkatkan penghantaran projek infrastruktur, dan memperkuat pengawasan keselamatan melalui perkongsian maklumat masa nyata.
Juga Baca: ServiceNow Membuat Permainan AI Utama Untuk Memodenkan Sektor Awam Kanada
Pembantu AI Di Inti Strategi USDOT
Inti strategi adalah pembantu yang didorong oleh AI yang dibina pada platform Agentforce Salesforce. Ejen-ejen ini akan menguruskan pertanyaan 24/7, mengesan risiko keselamatan, dan mencadangkan tindak balas terhadap gangguan lalu lintas atau lebuh raya. Mereka juga akan menganalisis set data yang besar, mempercepat pemprosesan geran, dan membebaskan kakitangan untuk memberi tumpuan kepada tugas bernilai lebih tinggi.
Pengguna alat serupa di sektor awam melaporkan masa tindak balas yang lebih cepat dan peningkatan ketangkasan operasi, menekankan momentum kerajaan terhadap perkhidmatan yang didayakan AI.
Inisiatif ini menampilkan portal yang dinaik taraf untuk aduan berkaitan pengangkutan dan alat pusat panggilan yang dipertingkatkan yang menyokong bantuan yang lebih diperibadikan. Perkongsian data masa nyata yang standard di seluruh negeri akan membolehkan penyiasatan yang lebih cepat terhadap ketidakpatuhan dan amalan yang tidak selamat.
Penyelesaian siap kerajaan Salesforce mengintegrasikan dengan selamat dengan sistem persekutuan, memberikan pandangan bersatu mengenai operasi pengangkutan.
Baca Seterusnya:
Foto melalui Shutterstock