Saham Uber Turun Selepas Pengawal Selia Menyasarkan Taktik Pengebilan Dan Pembatalan

Saham Uber Technologies Inc (NYSE: UBER) jatuh pada hari Isnin ketika pengawal selia meningkatkan pemeriksaan terhadap amalan langganan syarikat.

Saham Uber Technologies mundur dari tahap baru-baru ini. Apakah berat saham UBER?

Apa yang Terjadi: Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC), yang disertai oleh 21 negeri dan Washington, DC, mengemukakan aduan yang dipinda menuduh Uber mendaftarkan pelanggan dalam langganan Uber Onenya tanpa persetujuan, gagal memberikan faedah yang dijanjikan seperti yuran penghantaran $0 dan membuat pembatalan tidak perlu sukar.

FTC pertama kali menuntut Uber pada bulan April atas dakwaan bil menipu berkaitan dengan Uber One. Aduan yang diperluas kini meminta penalti sivil di bawah Akta Keyakinan Pembeli Dalam Talian dan undang-undang perlindungan pengguna negeri.

Menurut pengawal selia, Uber memasarkan Uber One sebagai menawarkan penjimatan bulanan sehingga $25 dan penghantaran percuma. Namun ramai pengguna mengatakan bahawa mereka masih dikenakan bayaran atau tidak pernah melihat diskaun yang diiklankan.

Ramai pelanggan mendakwa Uber mendaftar mereka untuk langganannya tanpa persetujuan mereka. Ada yang mengatakan pengguna percubaan percuma secara automatik dimasukkan ke dalam rancangan berbayar dan dibil sebelum percubaan tamat tempoh, sementara yang lain melaporkan dikenakan bayaran untuk Uber One walaupun tidak pernah sengaja mendaftar.

Aduan itu mendakwa bahawa membatalkan Uber One boleh memerlukan menavigasi 23 skrin dan sehingga 32 tindakan berasingan, walaupun janji Uber bahawa pelanggan boleh “membatalkan bila-bila masa.”

Tindakan Harga UBER: Saham Uber turun 4.34% pada $81.42 pada masa penerbitan pada hari Isnin, menurut Benzinga Pro.

Baca Seterusnya:

• Ujian Pemandu Sendiri Tahap 3 Greenlights China Untuk Dua Pembuat Kenderaan

Imej: Shutterstock