Laporan Adyen menunjukkan 64% rakyat Australia tidak selesa dengan AI menyelesaikan pembelian

• Laporan Runcit Australia 2026 Adyen menandakan penggunaan AI yang cepat oleh peruncit perusahaan, dengan pelaburan 100% dalam alat membeli-belah yang didorong oleh AI.
• Kepercayaan pengguna semasa pembayaran: 64% rakyat Australia merasa tidak selesa membiarkan AI menyelesaikan pembelian; 26% selesa; 5% selesa sepenuhnya.
• Kebolehpercayaan pembayaran muncul sebagai risiko utama: 62% mengatakan kesalahan pembayaran menyakitkan persepsi peruncit; 24% mengelakkan peruncit selepas kegagalan; 15% beralih.
• Pemeriksaan keselamatan kelihatan menyokong penukaran: 91% mengutamakan keselamatan berbanding kelajuan; 36% menggunakan biometrik; 35% merasa lebih selamat dengan pelbagai pengesahan.
• Keutamaan runcit berpusat pada melindungi hubungan pelanggan langsung (63%), tekanan persaingan (55%), automasi atau pengurangan kos (51%).

Penafian: Ringkasan berita ini dicipta oleh Public Technologies (PUBT) menggunakan kecerdasan buatan generatif. Walaupun PUBT berusaha untuk memberikan maklumat yang tepat dan tepat pada masanya, kandungan yang dihasilkan AI ini hanya untuk tujuan maklumat dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan, pelaburan atau undang-undang. Adyen NV menerbitkan kandungan asal yang digunakan untuk menghasilkan ringkas berita ini pada 21 Julai 2026, dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap maklumat yang terkandung di dal amnya.