Pencari Kerja Menggunakan AI untuk Memohon Di Mana-mana, Perekrut Menggunakan AI untuk Menapis mereka—Ketua Pegawai Eksekutif Rumah Hijau Memanggilnya 'Gelung Doom'

Ket@@ ua Pegawai Eksekutif Rumah Hijau Daniel Chait mengatakan kecerdasan buatan sedang mewujudkan “gelung doom” dalam pengambilan pekerja, kerana pencari kerja menggunakan alat AI untuk menghantar aplikasi secara berskala sementara perekrut yang terbeban semakin beralih kepada AI untuk menyaring mereka.

Calon boleh membelanjakan kira-kira $20 untuk alat yang secara automatik digunakan untuk pekerjaan Rumah Hijau, menyumbang kepada lonjakan aplikasi yang sukar diproses oleh perekrut, men urut laporan Fortune yang diterbitkan Ahad.

Rumah hijau kini mempunyai kira-kira 175,000 pekerjaan langsung, dengan purata 254 pemohon setiap pos, manakala permohonan setiap perekrut telah melonjak 412%.

Gelung Doom AI

“Ini adalah kali pertama apabila kedua-dua pihak benar-benar tidak berpuas hati,” kata Chait. “Pasaran tidak berfungsi untuk kedua-dua pihak.”

Apabila calon menghantar lebih banyak aplikasi yang dijana AI, perekrut menggunakan AI untuk mengendalikan jumlah yang semakin meningkat. Pemohon yang ditolak kemudian bertindak balas dengan menghantar lebih banyak aplikasi automatik.

“Kami telah menyebutnya gelung doom AI,” kata Chait. “Setiap orang menggunakan AI mereka sendiri untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri, tetapi ia menjadikan keseluruhan sistem lebih teruk.”

Chait berkata perekrut boleh menerima ratusan atau ribuan permohonan dalam beberapa hari. Dengan banyak aplikasi yang dihasilkan menggunakan AI, mereka juga boleh mula kelihatan serupa, menjadikannya lebih sukar bagi majikan untuk mengenal pasti calon yang benar-benar berminat dalam kedudukan.

Pencari kerja telah mula bereksperimen dengan AI untuk menavigasi sistem pengambilan pekerja automatik. Sesetengah calon membuat pelbagai versi resume yang disesuaikan dengan kemahiran dan kata kunci yang berbeza, mencerminkan kekecewaan yang semakin meningkat dengan pemeriksaan automatik.

Mengupah Squeeze

Masalahnya timbul apabila pekerja peringkat permulaan menghadapi tekanan yang semakin meningkat. Ketua Pegawai Eksekutif WeWork John Santora baru-baru ini mengatakan bahawa “tidak ada persoalan” pengambilan peringkat permulaan berada di bawah tekanan kerana AI membentuk semula keperluan tenaga kerja, sementara Ketua Pegawai Eksekutif Upwork Inc. (NASDAQ: UPWK) Hayden Brown memberi amaran bahawa ketakutan di sekitar AI menambah ketidakpastian pekerja.

Majikan juga membawa lebih banyak automasi dalam merekrut. Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) memperkenalkan Connect Talent pada bulan April, platform berkuasa AI yang direka untuk mengenal pasti, menyaring dan menemubual calon, termasuk melalui wawancara suara automatik.

Peralihan yang lebih luas menimbulkan masalah pengambilan pekerja yang luar biasa: calon boleh menggunakan AI untuk memohon lebih banyak pekerjaan, sementara syarikat boleh menggunakan AI untuk memproses lebih banyak pemohon. Itu boleh menyebabkan kedua-dua pihak semakin bergantung pada automasi untuk menangani automasi.

Pembaikan Rumah Hijau

Ciri “My Dream Job” Greenhouse membolehkan calon menandakan satu pekerjaan sebulan sebagai pilihan utama mereka.

Hampir 500,000 permohonan tersebut telah dikemukakan, dengan calon yang diupah kira-kira lima kali ganda daripada yang lain.

Greenhouse juga memperoleh Ezra AI Labs untuk menawarkan wawancara suara AI dan mengurangkan pergantungan pada pemeriksaan resume.

“Mengapa saya menghantar beribu-ribu permohonan pekerjaan secara automatik jika setiap satu daripadanya saya perlu mengambil temu ramah?” Chait berkata.

Isyarat Manusia

Apabila aplikasi AI berkembang, usaha peribadi dapat membantu calon menonjol.

Pelakon Anne Hathaway memberi amaran terhadap nota terima kasih yang ditulis oleh ChatGP setelah menerima mesej yang kelihatan serupa semasa pengambilan pekerja.

“Sekiranya anda berada di luar sana berfikir bahawa anda akan melepaskan sesuatu, ada kemungkinan anda mungkin mendedahkan diri anda,” kata Hathaway.

Ketua Pegawai Eksekutif Netskope Inc (NASDAQ: NTSK) Sanjay Ber i juga mengesyorkan membina hubungan dan bukannya bergantung sepenuhnya pada aplikasi dalam talian, dengan menyatakan bahawa beberapa pekerjaan terbaik “tidak pernah diterbitkan.”

“Siapa yang anda tahu, bagaimana anda mengenali mereka, dan membina rangkaian anda akan membuahkan hasil dari masa ke masa,” kata Beri.

Penafian: Kand ungan ini sebahagiannya dihasilkan dengan bantuan alat AI dan telah dikaji dan diterbitkan oleh editor Benzinga.