Gangguan T-Mobile Meninggalkan Ribuan Tanpa Perkhidmatan Di Seluruh AS - Syarikat Mengatakan 'Setiap Sumber Yang Tersedia' Berfokus pada Resolusi

Pada hari Isnin, gangguan T-Mobile US Inc. (NASDAQ: TMUS) yang meluas mengganggu perkhidmatan mudah alih untuk beribu-ribu pelanggan di seluruh AS, mendorong syarikat penerbangan untuk mengakui masalah itu selepas berjam-jam aduan yang semakin meningkat.

Pelanggan T-Mobile Melaporkan Gangguan Perkhidmatan Meluas

Pelanggan T-Mobile di seluruh AS melaporkan kehilangan perkhidmatan mudah alih pada waktu petang.

Platform penjejakan gangguan Downdetector mula menunjukkan lonjakan dalam laporan gangguan T-Mobile sekitar jam 4 petang ET, dengan lebih daripada 140,000 pengguna melaporkan masalah.

Pengguna Downdetector telah melaporkan masalah dengan T-Mobile sejak 4:00 petang ET, dengan lebih daripada 140,000 laporan diserahkan.

Komen di bawah jika anda mengalami masalah juga #TMobileDown pic.twitter.com/ 4W64LR4910

- Downdetector (@downdetector) 27 Julai 2026

Walaupun jumlah laporan baru kemudian mula merosot, beribu-ribu pengguna terus melaporkan gangguan sepanjang malam.

T-Mobile Memecahkan Kesunyian pada Gangguan Seluruh Negara

Setelah berdiam diri selama beberapa jam, T-Mobile mengakui isu itu dalam satu kenyataan yang disiarkan di X.

“Pasukan kami secara aktif mengusahakan laporan cabaran teknikal yang memberi kesan kepada beberapa pelanggan,” kata syarikat itu.

“Sebarang kesan perkhidmatan sedang dalam proses diselesaikan dan merupakan keutamaan tertinggi kami. Kami tahu betapa kritikalnya untuk terus berhubung dan setiap sumber yang ada difokuskan untuk menyelesaikannya secepat mungkin.”

Pasukan kami secara aktif mengusahakan laporan cabaran teknikal yang memberi kesan kepada beberapa pelanggan. Sebarang kesan perkhidmatan sedang dalam proses diselesaikan dan merupakan keutamaan tertinggi kami. Kami tahu betapa kritikalnya untuk terus berhubung dan setiap sumber yang ada difokuskan pada menyelesaikan...

- T-Mobile (@TMobile) 27 Julai 2026

Pembawa tanpa wayar tidak mendedahkan apa yang menyebabkan gangguan itu atau memberikan anggaran garis masa untuk pemulihan perkhidmatan sepenuhnya.

Pelanggan Beralih ke X dan Reddit apabila gangguan Berlanjutan

Ketika gangguan itu berterusan, pelanggan kecewa membanjiri X dan Reddit dengan aduan, sementara “gangguan T-Mobile” mula menjadi trend di platform media sosial.

Sementara itu, perkhidmatan pemantauan gangguan StatusGator menunjukkan gangguan itu kelihatan berlaku di seluruh negara dan juga mempengaruhi penyedia yang bergantung pada rangkaian T-Mobile, termasuk Mint Mobile dan Boost Mobile.

🚨 Terdapat gangguan T-Mobile di seluruh negara yang berterusan di AS.

Gangguan itu tidak hanya mempengaruhi T-Mobile itu sendiri tetapi semua penyedia hilir dan MVNO termasuk @Mintmobile, @googlefi, @MetroByTMobile, dan (hingga tahap tertentu) @boostmobile.

Semua pengguna T-Mobile melihat Tiada Perkhidmatan, sifar... pic.twitter.com/Xk9hWZ18kZ

- StatusGator (@statusgator) 27 Julai 2026

Tindakan Harga: Saham T-Mobile US Inc. ditutup pada hari Isnin turun 1.60% pada $177.21 dan turun lagi 0.26% kepada $176.75 dalam perdagangan selepas waktu, menurut Benzinga Pro.

Menurut Benzinga Edge Rankings, TMUS berada di kedudukan persentil ke-61 untuk Kualiti dan membawa penarafan negatif merentasi trend harga jangka pendek, sederhana dan jangka panjangnya.

Penafian: Kand ungan ini sebahagiannya dihasilkan dengan bantuan alat AI dan telah dikaji dan diterbitkan oleh editor Benzinga.

Foto ihsan: Koshiro K di Shutterstock.com