Ketua Pegawai Eksekutif Box Inc. (NYSE: BOX) Aaron Levie menolak ramalan bahawa kecerdasan buatan akan mencetuskan kehilangan pekerjaan yang meluas, dengan alasan bahawa AI sebaliknya membentuk semula corak pengambilan pekerja dan membolehkan syarikat mengejar peluang pertumbuhan baru.
Pada hari Isnin, Levie mengatakan dalam catatan di X bahawa gelombang perpindahan pekerjaan yang didorong oleh AI yang diharapkan belum muncul setakat ini, dengan syarikat di seluruh industri terus mengambil pekerja sambil mengutamakan jenis peranan baru.
“Hasil pekerjaan AI negatif terus tidak berlaku seperti yang diramalkan oleh beberapa orang,” tulis Ketua Pegawai Eksekutif Box.
Beliau menambah, “Sebilangan besar perusahaan yang saya bincangkan - di seluruh industri - masih mengambil pekerja, hanya dengan kecenderungan dalam jenis peranan yang mereka cari.”
Levie berkata perniagaan menggunakan AI untuk mengembangkan kemampuan mereka, yang membawa kepada permintaan jurutera, profesional jualan dan pekerja yang memberi tumpuan kepada pelaksanaan AI.
“Mereka mendapati bahawa AI membiarkan mereka melakukan lebih banyak, dan paradoks Jevons sebenarnya berlaku,” katanya.
Dia menjelaskan bahawa syarikat mengupah jurutera untuk menangani masalah yang sebelumnya tidak dapat ditangani, memperluas pasukan jualan kerana AI membolehkan penglibatan pelanggan yang lebih mendalam dan menambah jurutera dalaman yang diterapkan ke hadapan untuk membantu menggunakan penyelesaian AI.
Levie juga memberi amaran bahawa syarikat yang menggunakan AI hanya sebagai alat pemotongan kos boleh berada di belakang pesaing yang menggunakan teknologi untuk meningkatkan produk dan mewujudkan peluang baru.
“Sesiapa yang menggunakan AI hanya untuk mengurangkan kos akhirnya hanya dapat dikalahkan oleh syarikat yang menggunakan AI untuk melayani pelanggan mereka dengan lebih baik dan mendorong lebih banyak penemuan dalam perniagaan mereka,” tulisnya.
Sebelumnya, Ketua Ahli Ekonomi Apollo Global Management (NYSE: APO) Torsten Sløk mengatakan terdapat “bukti sifar” AI mengurangkan pekerjaan AS, dengan menyebut pertumbuhan pengambilan pekerja dan pelaburan yang berkaitan dengan AI.
Presid@@ en Cisco Systems Inc. (NASDAQ: CSCO) Jeetu Pat el berkata AI akan membentuk semula kerja dan mewujudkan peluang baru untuk pekerja dengan kemahiran yang betul.
Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) dan pengasas Blue Origin Jeff Bezos mengatakan bahawa AI dapat mengembangkan kemampuan manusia dan meningkatkan inovasi dan bukannya menggantikan orang.
Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) berkata pemotongan 4,800 pekerjaannya didorong oleh perubahan keperluan pelanggan dan aliran kerja, bukan AI menggantikan pekerja, sambil menonjolkan rancangan untuk melatih pekerja dalam kemahiran AI.
Senator Elizabeth Warren (D-Mass.) memberi amaran bahawa penggunaan AI boleh meletakkan berjuta-juta pekerjaan berisiko setelah Oracle Corp. (NYSE: ORCL) menyebut AI sebagai faktor pengurangan tenaga kerja.
Sementara itu, penghapusan Meta Platforms Inc. (NASDAQ: META) kira-kira 8,000 kedudukan menimbulkan persoalan tentang bagaimana pelaburan AI membentuk semula strategi tenaga kerja syarikat.
Penafian: Kand ungan ini sebahagiannya dihasilkan dengan bantuan alat AI dan telah dikaji dan diterbitkan oleh editor Benzinga.
Foto ihsan: Golden Dayz/Shutterstock