Panggilan Pendapatan Crawford Q2 2026: Transkrip Lengkap
Pada hari Selasa, Crawford (NYSE: CRD) membincangkan hasil kewangan suku kedua semasa panggilan pendapatannya. Transkrip penuh disediakan di bawah.
Kandungan ini dikuasakan oleh API Benzinga. Untuk data kewangan dan transkrip yang komprehensif, lawati https://www.benzinga.com/apis/.
Lihat siaran web di https://events.q4inc.com/attendee/925418686
Ringkasan
Crawford & Company melaporkan pendapatan operasi yang kuat untuk Q2 2026, menandakan prestasi terbaik sejak Q3 2023, didorong oleh jumlah tuntutan berkaitan cuaca di peringkat antarabangsa dan pertumbuhan di Broadspire.
Jumlah pendapatan adalah $321.4 juta, sedikit penurunan tahun ke tahun, tetapi pendapatan operasi disatukan meningkat sebanyak 34%, dengan EPS bukan GAAP meningkat dengan ketara dari $0.22 kepada $0.38.
Syarikat itu telah meningkatkan nisbah leveragnya kepada 1.45 kali EBITDA, dan meningkatkan dividen suku tahunnya kepada $0.08 sesaham, mencerminkan kecairan yang kuat dan pendekatan peruntukan modal yang berdisiplin.
Inisiatif strategik termasuk menyatukan struktur operasi AS untuk meningkatkan kecekapan, melabur dalam teknologi, dan memanfaatkan pertumbuhan dalam tawanan luar dan pasaran MGA.
Operasi antarabangsa menyaksikan peningkatan pendapatan 4.2%, dengan prestasi yang kuat di Australia dan Asia, manakala AS Property & Casualty mengalami penurunan pendapatan 10.2% kerana prestasi perniagaan Rangkaian yang lebih lembut.
Pengurusan menyatakan keyakinan terhadap strategi pertumbuhan syarikat, menekankan pertumbuhan pendapatan organik, pusat pelanggan, dan pelaksanaan operasi yang berterusan untuk mendorong nilai jangka panjang.
Transkrip Penuh
Carli, Fasilitator Persidangan
Selamat pagi. Nama saya Carli dan saya akan menjadi fasilitator persidangan anda hari ini. Pada masa ini, saya ingin mengalu-alukan semua orang ke Panggilan Persidangan Pelepasan Pendapatan Crawford Second Quarter 2026. Bersempena dengan panggilan ini, persembahan kewangan tambahan boleh didapati di laman web kami di www.kralco.com di bawah bahagian Perhubungan Pelabur. Semua baris telah diletakkan bisu untuk mengelakkan sebarang bunyi latar belakang. Selepas ucapan penceramah, akan ada tempoh soalan dan jawapan.
Arahan akan diikuti pada masa itu. Sekiranya ada yang memerlukan bantuan pada bila-bila masa semasa persidangan ini, sila tekan bintang, kemudian sifar dan pengendali akan membantu anda. Sebagai peringatan, tuan-tuan dan puan-puan, persidangan ini sedang direkodkan hari ini, Selasa, 4 Ogos 2026. Sekarang saya ingin memperkenalkan Tammy Stevenson, Peguam Umum Crawford.
Tammy Stevenson, Peguam Umum
Terima kasih, Carli. Beberapa perkara yang akan dibincangkan dalam panggilan persidangan ini dan dalam persembahan kewangan tambahan mungkin termasuk pernyataan berpandangan ke hadapan yang melibatkan risiko dan ketidakpastian. Penyataan ini mungkin berkaitan dengan, antara lain, hasil operasi masa depan dan keadaan kewangan yang diharapkan, kemampuan kami untuk meningkatkan pendapatan dan mengurangkan perbelanjaan operasi kami, jangkaan mengenai jangkaan sumbangan kami kepada pelan pencen faedah yang tidak dibiayai, pengumpulan akaun penghutang kami dan tidak terbayar, hasil kewangan dari pengambilalihan kami yang baru selesai, pematuhan berterusan dengan perjanjian kewangan dan kecairan lain yang terkandung dalam perjanjian pembiayaan kami, sumber modal jangka panjang kami, dan keupayaan kami untuk membayar dividen pada masa akan datang. Keputusan sebenar Syarikat yang dicapai pada suku masa depan boleh berbeza secara signifikan daripada hasil yang mungkin tersirat oleh pernyataan berpandangan ke hadapan tersebut. Syarikat tidak bertanggungjawab untuk mengeluarkan semakan secara terbuka terhadap sebarang pernyataan berpandangan ke hadapan yang dibuat dalam panggilan persidangan ini untuk mencerminkan peristiwa atau keadaan yang berlaku selepas tarikh panggilan atau untuk mencerminkan berlakunya peristiwa yang tidak dijangkakan.
Di samping itu, anda diingatkan bahawa hasil operasi untuk sebarang tempoh sejarah tidak semestinya menunjukkan hasil yang dijangkakan untuk sebarang tempoh masa depan. Untuk perbincangan lengkap mengenai faktor-faktor yang boleh mempengaruhi prestasi kewangan Syarikat, sila rujuk Borang 10-Q Syarikat untuk suku yang berakhir pada 30 Jun 2026, yang difailkan kepada Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa, terutamanya maklumat di bawah tajuk Faktor Risiko dan Perbincangan Pengurusan dan Analisis Keadaan Kewangan dan Keputusan Operasi, serta pemfailan Syarikat berikutnya dengan SEC.
Pembentangan ini juga merangkumi langkah-langkah kewangan bukan GAAP tertentu seperti yang ditakrifkan di bawah peraturan SEC. Seperti yang diperlukan, perdamaian disediakan untuk langkah-langkah tersebut dengan langkah-langkah GAAP yang paling setanding secara langsung. Saya kini ingin memperkenalkan Encik Bruce Swain, Ketua Pegawai Eksekutif Crawford. Bruce, awak boleh mulakan persidangan.
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Selamat pagi dan selamat datang ke panggilan pendapatan suku kedua 2026 kami. Bergabung dengan saya hari ini ialah Holly Boudreau, Ketua Pegawai Kewangan kami, dan Tammy Stevenson, Peguam Umum kami. Selepas ucapan kami yang disediakan, kami akan membuka panggilan untuk soalan anda. Seperti yang anda ketahui, Crawford adalah penyedia global penyelesaian pengurusan tuntutan dan penyumberan luar, membawa kepakaran mendalam merentasi spektrum penuh perkhidmatan tuntutan kepada syarikat insurans utama dan organisasi yang diinsuranskan sendiri.
Di tengah-tengah apa yang kami lakukan adalah komitmen untuk memulihkan kehidupan, perniagaan dan komuniti dengan memberikan penyelesaian dan hasil tuntutan yang boleh dipercayai dan komprehensif. Kami mempunyai rekod prestasi yang panjang dan berjaya beroperasi di lebih daripada 70 negara, disokong oleh 10,000 profesional dan menguruskan tuntutan lebih dari $20 bilion setiap tahun. Jejak global ini dipasangkan dengan lebih daripada lapan dekad kepakaran teknikal dan tumpuan yang teguh pada kecemerlangan perkhidmatan dan kejayaan pelanggan yang membolehkan kami melayani syarikat insurans dan syarikat terkemuka di dunia tidak kira saiz atau kerumitan program.
Gabungan kehadiran global kami, pengetahuan teknikal yang mendalam dan prestasi terbukti menjadikan Crawford menjadi rakan kongsi pelanggan ketika mereka bekerja melalui persekitaran risiko yang sentiasa berubah, tidak kira di mana mereka beroperasi atau keadaan pasaran apa yang mereka hadapi. Terdapat beberapa dinamik industri yang menggalakkan yang digabungkan dengan keupayaan teras kami untuk membentuk asas strategi pertumbuhan organik kami. Pertama, apabila risiko semakin kompleks, pasaran kerugian utama dan kompleks terus berkembang, mendorong pelanggan mencari rakan kongsi yang menggabungkan set kemahiran teknikal yang mendalam dengan kelajuan dan kecekapan dalam menangani tuntutan keparahan yang tinggi.
Kedua, permulaan tahun 2026 menandakan penyatuan struktur operasi AS kami yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan dan menyokong pertumbuhan berskala. Dalam maju, kami percaya model operasi berpusat pelanggan yang diperkuat ini akan membolehkan kami menjadi organisasi yang lebih lincah dan kohesif ketika kami terus menyampaikan hasil nilai tambah kepada pelanggan dan rakan kongsi kami. Ketiga, kedalaman pengalaman kami dan pelaburan kami dalam teknologi terus membezakan kami. Dengan mengutamakan orang-orang kita dan kekal di barisan hadapan inovasi teknologi, kami dapat menonjol di setiap pasaran yang kami beroperasi.
Keempat, bencana alam terus mendorong permintaan yang stabil untuk perkhidmatan kami. Walaupun masa dan keterukan peristiwa cuaca tidak selalu dapat dijangkakan, trend jangka panjang keseluruhan menunjukkan persekitaran kerugian yang lebih aktif dan kompleks di mana Crawford berada di kedudukan unik untuk berkhidmat. Akhirnya, apabila persekitaran tuntutan menjadi lebih sukar untuk dilayari, lebih banyak syarikat penerbangan dan pelanggan yang diinsuranskan sendiri beralih kepada pentadbir pihak ketiga sebagai rakan strategik.
Jejak TPA kami di seluruh dunia menawarkan jangkauan, skala dan kepakaran yang diperlukan untuk berjaya menyokong pelanggan semasa mereka menavigasi landskap tuntutan yang berkembang. Izinkan saya meluangkan masa untuk membincangkan keputusan suku kedua 2026 kami. Kami menyampaikan suku kedua yang kukuh yang didorong terutamanya oleh jumlah tuntutan berkaitan cuaca di Antarabangsa dan pertumbuhan di Broadspire. Malah, suku ini mempunyai pendapatan operasi keseluruhan terbaik sejak suku ketiga 2023. Pendapatan suku kedua ialah 321.4 juta, yang turun sedikit tahun ke tahun.
Pendapatan operasi gabungan kami meningkat 34% berbanding suku tahun sebelumnya berkaitan dengan prestasi kuat di Broadspire dan di International, yang terakhir didorong oleh peningkatan pendapatan berkaitan cuaca di Australia dan Asia. EPS bukan GAAP kami adalah $0.38 untuk kedua-dua CRDA dan CRDB, meningkat dengan ketara daripada $0.22 untuk kedua-dua kelas saham pada suku tahun sebelumnya. Aliran tunai operasi adalah 23.1 juta tahun setakat ini, bertambah baik sepanjang tempoh 2025 dan memberi kami ketahanan dan fleksibiliti kewangan yang berterusan.
Kami menambah hampir 22 juta perniagaan baru dan dipertingkatkan pada suku kedua. Saya digalakkan oleh jumlah dan saiz peluang yang kita lihat di pasaran dan pasukan memberi tumpuan untuk menutup tawaran yang sedang dimainkan. Nisbah leveraj kami adalah 1.45 kali EBITDA pada hujung rendah julat sasaran kami dan jauh di bawah paras industri, dan kecairan kami tetap sangat kuat. Pendekatan peruntukan modal yang berdisiplin kami mencerminkan komitmen untuk membina pertumbuhan jangka panjang secara berterusan.
Kami terus melabur secara strategik dalam perniagaan sambil mengekalkan lembaran imbangan yang kukuh dan kekuatan kecairan yang berterusan. Sebagai tambahan kepada pelaburan organik dan pembelian semula saham oportunistik, kami secara aktif menilai peluang pertumbuhan bukan organik seperti pengambilalihan selektif atau pengambilalihan yang dapat mempertajam kemampuan kami dan mengembangkan kedudukan kompetitif kami di pasaran. Kami komited untuk membayar dividen suku tahunan dan, memandangkan keuntungan kami yang konsisten dan penjanaan tunai yang kuat, Lembaga telah meluluskan kenaikan dividen suku tahunan kepada $0.08 sesaham.
Dengan itu, saya akan menyerahkan panggilan kepada Holly untuk melihat lebih mendalam prestasi kewangan dan operasi suku kedua kami.
Holly Boudreau, Naib Presiden Eksekutif - Ketua Pegawai Kewangan
Terima kasih. Pada suku kedua 2026, US Property & Casualty, yang terdiri daripada perniagaan penyesuaian kerugian AS dan Rangkaian kami, menyumbang 23% daripada pendapatan. Broadspire, perniagaan pentadbiran pihak ketiga kami yang berpangkalan di AS, mewakili 34% pendapatan, dan Operasi Antarabangsa menyumbang 43% daripada pendapatan. Pendapatan Harta & Casualty AS menurun 10.2% tahun ke tahun berkaitan dengan prestasi yang lebih lembut dalam perniagaan Rangkaian kami. Pendapatan operasi dalam segmen ini menurun sebanyak 300,000, atau 4% tahun ke tahun, dengan margin operasi meningkat 70 mata asas sebahagiannya disebabkan usaha pengurusan perbelanjaan yang berterusan untuk mengurangkan kesan pendapatan yang lebih rendah.
Walaupun kami terus melihat penjejakan frekuensi tuntutan di bawah tahap sejarah, kami tetap menjadi destinasi utama untuk penyesuai insurans berkaliber tinggi yang berpengalaman yang didedikasikan untuk kecemerlangan perkhidmatan, bersedia dan mampu melayani pelbagai tuntutan utama dan kompleks dengan kelajuan, kecekapan, dan kepakaran. Broadspire menyampaikan pendapatan suku tahunan sebanyak 109.4 juta, peningkatan sebanyak 1.2% daripada tempoh tahun sebelumnya yang mencerminkan penambahan pelanggan kecacatan baru serta peningkatan pendapatan pengurusan perubatan.
Kadar pengekalan kami pada suku tahun ini ialah 87.5%, meningkat secara berurutan dari suku pertama. Pendapatan operasi adalah $15.7 juta pada suku itu, meningkat sebanyak 1.5 juta, atau 10.8% tahun ke tahun, dengan margin operasi meningkat sebanyak 130 mata asas. Kami terus melihat angin belakang dalam ruang pasaran alternatif yang berkaitan dengan pertumbuhan dalam tawanan luar dan pasaran MGA. Pendapatan suku kedua Operasi Antarabangsa 2026 meningkat 4.2% kepada 138 juta berbanding tahun sebelumnya.
Tidak termasuk kesan daripada keluaran Perkhidmatan Undang-Undang Crawford dan pergerakan kadar pertukaran mata wang asing, pendapatan meningkat sebanyak 1.6%. Pendapatan operasi meningkat sebanyak 3.5 juta, atau 48.2%, dengan margin operasi meningkat sebanyak 240 mata asas. Prestasi operasi suku kedua antarabangsa didorong oleh peningkatan pendapatan tuntutan berkaitan cuaca dari Australia dan Asia, serta peningkatan prestasi di Kanada, kerana kami terus mengiktiraf kecekapan daripada inisiatif kawalan kos.
Semasa kita melihat kesan berterusan tuntutan berkaitan cuaca terhadap perniagaan kami, slaid ini merangkumi aktiviti ribut teruk AS, yang menurun 6.8% pada suku kedua 2026 berbanding dengan tempoh tahun sebelumnya. Walaupun begitu, pendapatan berkaitan cuaca kami tetap stabil, menurun sederhana 1.4% pada suku kedua. Tambahan pula, perniagaan bukan cuaca kami konsisten dari tahun ke tahun, bukti kepelbagaian perniagaan kami dan ketahanan operasi teras kami.
Pada suku kedua 2026, pendapatan seluruh syarikat sebelum pembayaran balik adalah 321.4 juta, sedikit penurunan berbanding tempoh tahun sebelumnya. Kadar pertukaran asing meningkatkan pendapatan sebelum pembayaran balik sebanyak 7.7 juta, atau 2.5%. Pendapatan bersih GAAP yang dikaitkan kepada pemegang saham berjumlah 13.4 juta berbanding pendapatan bersih 7.8 juta pada tempoh yang sama tahun 2025. EPS yang dicairkan GAAP pada suku kedua 2026 adalah $0.27 dan $0.28 untuk CRDA dan CRDB, masing-masing, peningkatan daripada pendapatan $0.16 untuk kedua-dua kelas saham pada tempoh tahun sebelumnya.
Pada dasar bukan GAAP, EPS dicairkan adalah $0.38 untuk kedua-dua CRDA dan CRDB, meningkat daripada $0.22 untuk kedua-dua kelas saham pada suku 2025. Pendapatan operasi bukan GAAP syarikat berjumlah 29.4 juta pada suku kedua 2026, atau 9.2% daripada pendapatan, berbanding 22 juta, atau 6.8% daripada pendapatan, pada tempoh tahun sebelumnya. EBITDA Disesuaikan Disatukan adalah 37.6 juta pada suku kedua 2026, atau 11.7% daripada pendapatan, meningkat daripada 31.4 juta, atau 9.7% daripada pendapatan, pada suku 2025.
Tunai dan setara tunai syarikat pada 30 Jun 2026 berjumlah 69.4 juta berbanding 64.1 juta pada 31 Disember 2025. Jumlah penghutang adalah 259.8 juta pada 30 Jun 2026, meningkat 17.2 juta dari akhir tahun 2025. Jumlah hutang tertunggak syarikat pada 30 Jun 2026 berjumlah 198.1 juta, meningkat 9 juta dari 31 Disember 2025. Hutang bersih adalah kira-kira 129 juta pada 30 Jun 2023, sementara liabiliti pencen AS kami adalah 16.3 juta, mencerminkan nisbah yang dibiayai sebanyak 94.4%.
Kami tidak membuat sumbangan budi bicara kepada pelan pencen faedah yang ditentukan AS kami pada suku kedua 2026. Aliran tunai yang disediakan oleh aktiviti operasi untuk enam bulan pertama tahun 2026 adalah 23.1 juta, meningkat daripada 21.1 juta pada tempoh tahun sebelumnya. Aliran tunai bebas adalah 7.9 juta pada tempoh 2026, meningkat daripada 2.6 juta pada enam bulan pertama 2025. Kos korporat yang tidak diperuntukkan adalah 4.3 juta pada suku kedua 2026 berbanding kos sebanyak 7 juta pada tempoh 2025.
Varians ini terutama didorong oleh ketiadaan perbelanjaan cukai tidak langsung sebanyak $3.1 juta satu kali yang ditanggung pada suku kedua 2025 disebabkan oleh perubahan undang-undang cukai antarabangsa. Kos pencen bukan perkhidmatan adalah $1.5 juta pada suku kedua 2026, penurunan daripada $2.4 juta dalam tempoh yang sama tahun 2025. Pada suku kedua tahun 2026 kami mengiktiraf caj penurunan nilai $2.3 juta yang berkaitan dengan nilai mampan dua aset perisian. Selain itu, seperti yang disebutkan dalam panggilan suku keempat 2025 kami, kami memuktamadkan penjualan operasi Perkhidmatan Undang-Undang Crawford kami di UK dan Chile.
Crawford mengiktiraf kerugian bersih atas pelupusan 1.3 juta pada suku kedua tahun 2026. Pada suku kedua tahun 2026 kami membayar dividen suku tahunan sebanyak 7.5 sen sesaham dan, seperti yang disebutkan oleh Bruce, Lembaga telah meluluskan kenaikan dividen suku tahunan kepada $0.08 sesaham, yang akan dibayar pada bulan Ogos. Syarikat itu membeli semula kira-kira 295,000 saham CRDA dan 38,000 saham CRDB pada suku kedua tahun 2026. Kira-kira 1.3 juta saham masih layak dibeli semula di bawah program pembelian semula saham kami yang ada pada 30 Jun 2026.
Dan sekarang saya akan serahkan panggilan itu kembali kepada Bruce.
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Terima kasih, Holly. Suku kedua tahun 2026 menandakan pemulihan yang baik dari permulaan yang perlahan hingga tahun ini kerana kami mencapai pendapatan operasi suku tahunan tertinggi kami dalam hampir tiga tahun, berkat pelaksanaan operasi dan aktiviti berkaitan cuaca di peringkat antarabangsa, yang terakhir bersifat episodik. Kami membuat kemajuan yang kukuh dalam terus mengukuhkan keberkesanan jualan, mempercepat integrasi AS kami, dan meningkatkan disiplin operasi untuk menggerakkan syarikat kami ke hadapan semasa kami melihat ke arah baki tahun ini.
Pertumbuhan pendapatan organik dan keuntungan bahagian pasaran yang menguntungkan kekal sebagai keutamaan utama kami, dan kami tetap memberi tumpuan kepada meningkatkan pusat pelanggan dan pelaksanaan operasi yang berterusan untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang. Kami tetap yakin dengan kekuatan operasi asas kami dan kedalaman dan pengalaman pasukan kepimpinan kami, dan kami akan terus berusaha untuk memberikan nilai jangka panjang yang dapat diukur kepada pelanggan, pekerja dan pemegang saham kami. Terima kasih atas masa anda hari ini dan minat berterusan anda terhadap Crawford.
Kami tidak sabar-sabar untuk memaklumkan anda tentang kemajuan kami sepanjang baki tahun 2026. Carli, sila buka panggilan untuk soalan.
Carli, Fasilitator Persidangan
Pada masa ini, jika anda ingin bertanya, sila tekan bintang, kemudian nombor satu pada papan kekunci telefon anda. Untuk menarik balik soalan anda, tekan kekunci pound. Jika anda menggunakan telefon pembesar suara, sila ambil telefon bimbit anda sebelum mengemukakan soalan anda. Kami akan berhenti sebentar untuk menyusun senarai Q & A. Soalan pertama anda adalah dari Mark Hughes dengan Truist.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Ya, terima kasih. Selamat pagi.
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Hei, selamat pagi, Mark.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Anda bercakap tentang dalam keluaran sekurang-kurangnya pengurangan perbelanjaan sokongan tidak langsung berpusat. Bolehkah anda mengembangkannya sedikit? Dan apa maksudnya pada dasar ke hadapan untuk margin?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, kami telah melihat beberapa pengurangan dalam kos SG&A kami dan perbelanjaan pentadbiran kami tahun ini. Anda tahu, sentiasa fokus kami adalah pada kecekapan kos pentadbiran dan kami pasti, anda tahu, mengutamakannya tahun ini juga. Anda tahu, kenderaan utama yang kami cari untuk peningkatan pendapatan adalah, anda tahu, pertumbuhan pendapatan yang menguntungkan. Dan kerana kita dapat mengawal perbelanjaan pentadbiran kita dan bahkan mengurangkannya sedikit, maka itu akan memberikan margin tambahan yang kita perlukan untuk membawa kita ke margin operasi sasaran kami yang telah kita bicarakan.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Ya. Apakah - mengenai topik itu, sebarang pengangkutan di antarabangsa? Jelas sekali beberapa trend cuaca yang bermanfaat dari sudut tuntutan. Berapakah tempohnya, berapa banyak keterlihatan yang anda miliki dalam 3Q?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, jadi anda tahu kami telah mendapat sedikit manfaat tahun ini daripada penghantaran acara di Australia dan Asia. Kami melihat beberapa faedah daripadanya pada suku kedua. Projek-projek tersebut sedang berakhir dan saya fikir anda akan melihat kesan yang jauh lebih sedikit ketika kita melalui suku ketiga dan terutama suku keempat.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Soalan yang sama di bahagian perbelanjaan. Margin P&C AS meningkat tahun ke tahun walaupun menurun di barisan teratas. Adakah itu beberapa SG&A yang anda bicarakan, atau adakah dinamik lain yang dimainkan di sana?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Sedikit daripadanya SG&A. Sebahagian daripadanya adalah gabungan dalam perniagaan yang kita ada. Kami mempunyai pengurangan dalam beberapa perniagaan peningkatan kakitangan kami yang berada dalam perniagaan perkhidmatan bencana kerana itu telah diinternalisasi oleh syarikat penerbangan. Itu adalah kerja margin yang lebih rendah, sehingga peralihan campuran telah membantu kami meningkatkan margin kami. Terdapat juga fokus kos dalam perniagaan, bukan hanya dalam perniagaan P&C A.S., tetapi anda melihatnya di Broadspire dan dalam Operasi Antarabangsa kami juga.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Kemudian di Broadspire anda bercakap mengenai faedah MGA yang disumberkan luar. Bolehkah anda bercakap tentang magnitudnya dan, anda tahu, apa jenis pasaran akhir yang MGA tersebut, misalnya, beroperasi?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, jadi kami melihatnya sebagai peluang pasaran yang luar biasa bagi kami dan terdapat banyak modal yang bergerak ke ruang alternatif, sama ada itu MGA atau MGU. Ia juga banyak pembentukan tawanan yang berlaku, dan apabila itu berlaku kenderaan itu benar-benar tidak mewujudkan organisasi tuntutan dalaman mereka sendiri seperti yang dilakukan oleh syarikat penerbangan. Oleh itu, mereka mencari rakan kongsi dan penyelesaian tuntutan turnkey, dan kami melihat banyak peluang di sana. Saluran paip kami mempunyai beberapa peluang material.
Beberapa peningkatan dalam perniagaan baru yang kami lakukan pada suku kedua berkaitan dengan ruang itu, dan, anda tahu, kami melihatnya sebagai, anda tahu, tanah subur untuk kami pada masa akan datang untuk pertumbuhan. Anda tahu, jenis pasaran akhir yang kita lihat, anda tahu, kebanyakannya adalah korban dan korban yang rumit. Kami juga melihat beberapa harta tanah di luar sana, tetapi secara keseluruhan ia adalah kawasan yang kami melaburkan sumber dari perspektif penjualan dan pemasaran untuk membantu membuka peluang tersebut untuk kami.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Dan kemudian perbelanjaan korporat sebanyak 4.3 juta, jelas menurun tahun ke tahun. Saya rasa beberapa perbelanjaan yang tidak berulang pada suku tahun yang lalu. Adakah 4.3 juta jenis kadar permulaan yang baik untuk korporat?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, itu adalah kadar permulaan yang baik untuk korporat kerana kami melakukannya - kami mempunyai perbelanjaan satu kali pada tahun sebelumnya. Itu tidak berulang.
Mark Hughes, Penganalisis di Truist
Baiklah, sangat bagus. Dan kemudian soalan terakhir. Perniagaan rangkaian, anda mempunyai jumlah tuntutan yang lebih rendah di sana. Itulah pasaran yang lebih luas, atau adakah terdapat pergerakan pelanggan dalam Rangkaian dan, anda tahu, apakah potensi pemulihan perubahan dalam operasi itu?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ia sedikit campuran. Jadi, anda tahu, dengan jumlah tuntutan harta tanah di A.S. menurun, anda tahu, cukup ketara memandangkan ketiadaan peristiwa besar - jenis aktiviti ribut konvektif yang teruk pada suku kedua tanpa menahan - tetapi, anda tahu, selama beberapa tahun terakhir terdapat ketiadaan peristiwa utama. Kerugian harta tanah turun dan itu mendorong pendapatan Rangkaian. Dalam Rangkaian, dalam perniagaan bencana kami mempunyai beberapa program peningkatan kakitangan yang besar jika anda kembali, anda tahu, beberapa tahun, dan kerana kerugian harta benda telah menurun, syarikat penerbangan tersebut telah menginternalisasikan jumlah itu.
Saya fikir jika kita melihat, anda tahu, peristiwa yang meningkat pada masa akan datang, itu akan membantu membuka kunci potensi dalam perniagaan itu. Tetapi, anda tahu, sebahagian besarnya harta tanah dan cuaca akan menyebabkan kerugian harta benda di sana.
Carli, Fasilitator Persidangan
Sekali lagi, jika anda ingin bertanya, tekan Star one pada papan kekunci telefon anda. Soalan seterusnya anda adalah dari Kevin Steinke dengan Barrington Research.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Terima kasih. Selamat pagi. Hei Kevin, mahu menindaklanjuti Broadspire. Mungkin bolehkah anda bercakap tentang bagaimana perniagaan baru berkembang di sana? Saya rasa anda telah menyebutkan pada panggilan terakhir, mungkin, anda tahu, pasangan meningkat sedikit lebih perlahan daripada yang dijangkakan pada awalnya, tetapi, anda tahu, mungkin bagaimana kontrak bertambah dan bagaimana rupa saluran perniagaan baru di sana.
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Pasti, ya. Kami sangat gembira dengan prestasi Broadspire pada suku kedua. Mereka mempunyai suku yang bagus dengan pendapatan meningkat dan keuntungan meningkat, margin naik. Oleh itu, kami melihat manfaat jalan itu. Dan perniagaan baru yang mereka lakukan, mereka mempunyai saluran paip yang sangat aktif. Apabila kita memikirkan saluran paip dan peluang kami di luar sana, mereka cenderung berlebihan kepada Broadspire dan pasaran TPA. Dan seperti yang saya baru bercakap dengan Mark, anda tahu, komponen material saluran paip kami berada di pasaran alternatif dalam TPA dan kami sangat teruja dengan prospek di sana untuk mendorong pertumbuhan masa depan.
Anda tahu, atas panggilan yang kami lakukan pada suku lalu, kami bercakap tentang, anda tahu, kos yang telah kami masukkan awal tahun ini untuk melayani perniagaan baru yang akan datang. Oleh itu, anda tahu, pengambilan awal dan sewa lanjutan yang kami buat untuk menjangkakan perniagaan itu masuk dan berkembang, anda tahu, sudah ada dan membantu kami untuk, anda tahu, menyokong pelanggan kami dan menyokong pertumbuhan pendapatan pada suku tahun ini.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Hebat. Ya. Dan margin operasi Broadspire benar-benar meningkat dengan baik secara berurutan. Oleh itu, saya rasa kita harus, patutkah kita memikirkannya kerana, anda tahu, pelaburan pengambilan pekerja yang anda buat mula dimanfaatkan atau apa-apa lagi yang anda tunjukkan?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, maksudku, kita telah membincangkan tentang rendah hingga pertengahan remaja sebagai margin operasi untuk perniagaan itu. Anda tahu, kami sentiasa membuat pengambilan pekerja lanjutan. Betul. Oleh itu, kami mempunyai perniagaan baru yang akan dilaksanakan pada suku ketiga dan suku keempat dan kami akan menyewa terlebih dahulu kerana sukar hanya untuk mengisi peranan pelaras pampasan pekerja yang berpengalaman atau peranan pelaras liabiliti atau peranan penyesuai mangsa yang berpengalaman. Oleh itu, anda perlu membawanya terlebih dahulu untuk mempersiapkannya.
Oleh itu, bergantung pada tempat kami melihat perniagaan baru datang dalam talian, anda dapat melihat beberapa pengambilan pekerja lanjutan yang kami buat dengan mempertimbangkannya. Tetapi apabila anda melihat trend jangka panjang untuk Broadspire, kami sangat menaikkan perniagaan.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Hebat. Dan 22 juta perniagaan baru dan dipertingkatkan pada suku tahun ini, adakah terdapat bidang tertentu di mana perniagaan baru itu masuk? Adakah kebanyakannya Broadspire atau apa-apa lagi yang tersebar di seluruh segmen?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, maksudku, bukan semuanya Broadspire. Kami melihat beberapa program Broadspire yang bagus masuk. Kami melihat beberapa program antarabangsa yang bagus masuk dan beberapa perniagaan harta benda dan korban AS yang lain. Jadi ia datang dari semua segmen kami.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Baiklah, bagus. Margin antarabangsa juga meningkat dengan baik. Anda tahu, seperti yang anda sebutkan bahawa terdapat beberapa bantuan daripada pendapatan berkaitan cuaca di sana. Saya fikir anda juga merujuk beberapa inisiatif pemotongan kos. Jadi adakah anda merasa seperti anda mempunyai asas kos di mana anda memerlukannya untuk berada di peringkat antarabangsa atau, anda tahu, sekali lagi, saya tahu anda merasa margin antarabangsa dapat terus bertambah baik dari masa ke masa. Akan ada beberapa varians dari suku ke suku tahun, tetapi mungkin di mana anda merasakan perniagaan itu dari segi perkembangan margin keseluruhannya?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, pasti. Oleh itu, kami mendapat manfaat daripada tuntutan pengangkutan di Australia dan Asia yang membantu kami pada suku tersebut. Anda tahu, margin operasi mereka hampir 8%. Jadi itu lebih tinggi secara material daripada tempat mereka berjalan sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Kami menjangkakan aktiviti itu akan menjadi sederhana semasa kami melalui baki tahun ini. Dan saya fikir anda akan melihat margin mereka turun dari tahap itu. Saya fikir masih ada kerja yang perlu dilakukan pada struktur kos dan kecekapan operasi kami dalam perniagaan antarabangsa.
Maksud saya, ia adalah koleksi 28 negara, jadi anda tidak mempunyai faedah skala yang sama seperti yang anda lakukan di A.S., dan ini menjadikan pengurusan segmen itu agak rumit. Tetapi saya fikir terdapat beberapa kecekapan kos yang masih boleh kita kenal. Sebahagian daripadanya akan didorong oleh pelaburan teknologi berterusan kami yang kami buat yang sepatutnya menjadikan operasi kami lebih cekap di seluruh dunia. Terdapat juga harga dan memastikan bahawa kami mengekalkan disiplin harga kami di pasaran dan tidak ketinggalan di sana, dan kemudian pertumbuhan pendapatan yang menguntungkan, yang merupakan pemacu utama peningkatan margin yang kita lihat bukan sahaja di Antarabangsa, tetapi juga di semua unit perniagaan kami. Jadi saya akan mengatakan ia adalah gabungan perkara-perkara itu. Kami menjangkakan margin Antarabangsa, jika anda melihatnya secara tahun ke tahun, akan terus bertambah baik ke arah matlamat untuk menjadi, anda tahu, dalam kejiranan 10% ke hadapan. Tetapi itu akan menjadi perjalanan yang mengambil masa beberapa tahun.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Betul, okay, ya, itu masuk akal. Di Perkhidmatan Teknikal Global, GTS, bolehkah anda bercakap mengenai saluran paip pengambilan pekerja di sana dan usaha berterusan anda untuk membina pasukan di sana dari masa ke masa?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, jadi Perkhidmatan Teknikal Global, sama ada di A.S. atau seperti namanya secara global, adalah perniagaan yang sangat penting bagi kami. Kami melihat pengembangan GTS sebagai salah satu pemacu pertumbuhan strategik utama kami semasa kami maju. Dan, anda tahu, ketika kita melihat mengembangkan perniagaan itu, ia melalui tiga cara utama. Anda tahu, satu, kami mahu mempunyai pertumbuhan pendapatan organik. Oleh itu, kami melakukan perniagaan yang baik untuk pelanggan kami. Kami mendapat perniagaan baru dan dipertingkatkan daripada mereka dan kami berkembang melalui cara itu secara organik.
Kami juga sangat aktif dalam merekrut bakat ke dalam perniagaan itu di seluruh dunia. Dan kami berjaya membawa bakat baru. Kami memanggil itu pengambilan pekerja, di mana kami membawa masuk, anda tahu, jenis bakat terbaik dalam industri untuk bekerja di bawah payung Crawford. Dan orang melakukan itu dan pasukan melakukannya kerana mereka melihat kita sebagai syarikat yang komited terhadap platform, yang melabur secara aktif dalam platform dan mempunyai cita-cita jangka panjang untuk pertumbuhan dan menjadi peneraju pasaran dalam perniagaan itu.
Dan itulah objektif utama kami. Kami mahu menjadi peneraju pasaran global di GTS. Dan kemudian kita juga akan melihat pengambilalihan tuck-in. Mungkin terdapat banyak butik di luar sana dan firma kecil yang jika kita tidak dapat mengatur jenis pengambilalihan sewa, kita akan melihat pengambilalihan juga. Jadi itu adalah tiga pemacu pertumbuhan utama yang kita lihat untuk GTS. Dan anda akan melihat GTS bukan sahaja di A.S., jelas, tetapi di Antarabangsa juga.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Ya, itu membantu. Terima kasih. Jadi, anda tahu, anda merujuk persekitaran tuntutan campuran dan banyak perkara yang didorong oleh kekurangan cuaca yang teruk. Tetapi, anda tahu, ada pemikiran terkini mengenai beberapa tekanan mampu milik insurans yang telah anda nyatakan pada masa lalu? Dan, anda tahu, adakah itu, adakah anda terus melihat tanda-tanda bahawa itu mungkin terus melonggarkan sedikit atau pemikiran lain mengenai arah industri di sana?
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Maksud saya, semua yang saya lihat adalah, anda tahu, pasaran hartanah agak lembut pada ketika ini. Jadi, anda tahu, premium semakin turun dan beberapa syarat perlindungan semakin melonggarkan. Anda tahu, anda mula melihat sedikit kelembutan dalam korban juga dalam beberapa buku liabiliti. Anda tahu, ada yang masih cukup tegas. Anda tahu, perkara seperti, anda tahu, kenderaan komersil dan komersil, auto komersil. Itu mempunyai risiko litigasi dan sejarah yang cukup berat dengannya.
Tetapi, ya, secara amnya pasaran jauh lebih lembut sekarang daripada yang ada, anda tahu, setahun yang lalu, pasti.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Baiklah, hebat. Dan akhirnya, anda meninggalkan, saya rasa, baki perniagaan Perkhidmatan Undang-Undang anda di peringkat antarabangsa. Saya rasa pada masa lalu anda bercakap tentang pendapatan tahunan kira-kira 16 juta dari perniagaan yang telah anda keluar dalam Perkhidmatan Undang-Undang. Adakah anda mempunyai nombor yang dikemas kini di sana? Saya hanya ingin memastikan saya mempunyai butiran yang betul dari segi, anda tahu, pendapatan yang telah anda lepaskan secara keseluruhan dari Perkhidmatan Undang-Undang setiap tahun.
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Ya, jadi tahun lepas jumlah itu adalah kira-kira 18.8 juta pendapatan. Dan kami, seperti yang anda katakan, kami keluar. Kami keluar dari UK dan Chile pada suku tahun ini dan mengalami kerugian sebanyak 1.3 juta pada itu. Kami menjangkakan bahawa apabila kami menutup sepenuhnya entiti UK itu, kerana kami menjual asetnya, kami akan mempunyai perbelanjaan tambahan $1.3 juta apabila kami menutup entiti itu. Tetapi ia adalah 18.8 juta pendapatan seperti tahun sebelumnya.
Kevin Steinke, Penganalisis di Barrington Research
Baiklah, terima kasih, itu membantu. Saya menghargai anda menjawab soalan-soalan. Saya akan membalikkannya semula
Carli, Fasilitator Persidangan
Pada masa ini, tidak ada soalan lanjut. Saya sekarang akan menyerahkan panggilan semula kepada Encik Swain untuk sebarang ucapan penutup.
Bruce Swain, Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif
Baiklah, terima kasih, Carli. Dan terima kasih kepada semua pekerja, pelanggan dan pemegang saham kami atas komitmen berterusan anda kepada Crawford and Company. Semoga anda semua mempunyai sisa seminggu yang hebat. Terima kasih.
Carli, Fasilitator Persidangan
Terima kasih kerana menyertai panggilan persidangan Crawford and Company hari ini. Panggilan ini akan tersedia untuk dimainkan semula bermula pada 11:30 pagi Waktu Timur hari ini hingga 11:59 malam Waktu Timur pada 11 Ogos 2026. Nombor ID persidangan untuk replay ialah 312-8371 pound. Nombor untuk didail untuk main semula ialah 1-800-770-2030. Terima kasih. Anda kini boleh memutuskan sambungan.
Penafian: Transkrip ini disediakan untuk tujuan maklumat sahaja. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, mungkin terdapat kesilapan atau ketinggalan dalam transkripsi automatik ini. Untuk penyata syarikat rasmi dan maklumat kewangan, sila rujuk pemfailan SEC syarikat dan siaran akhbar rasmi. Kenyataan peserta dan penganalisis korporat mencerminkan pandangan mereka pada tarikh panggilan ini dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis.