Transkrip Panggilan Pendapatan Vivid Seeds Q2 2026
Vivid Seats (NASDAQ: SEAT) mel aporkan keputusan kewangan suku kedua pada hari Selasa. Transkrip dari panggilan pendapatan suku kedua syarikat telah disediakan di bawah.
Kandungan ini dikuasakan oleh API Benzinga. Untuk data kewangan dan transkrip yang komprehensif, lawati https://www.benzinga.com/apis/.
Lihat siaran web di https://edge.media-server.com/mmc/p/q949d35v/
Ringkasan
Vivid Seats Inc melebihi jangkaan pada Q2 2026, dengan pertumbuhan yang ketara didorong oleh Piala Dunia FIFA, yang menghasilkan aktiviti transaksi setanding dengan keseluruhan Eras Tour.
Metrik kewangan menunjukkan pertumbuhan berurutan: Marketplace GOV pada $659 juta, pendapatan pada $130 juta, dan EBITDA yang diselaraskan pada $12.6 juta, mencerminkan pelaksanaan operasi yang kuat.
Fokus strategik kekal pada meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjual, dengan peningkatan dalam antara muka aplikasi dan web dan pelancaran Skybox Broker-to-Broker Marketplace.
Syarikat itu memperbaharui kemudahan kredit putarnya, melanjutkan kematangan hingga Ogos 2029, menyokong fleksibiliti kewangan untuk pertumbuhan masa depan.
Pengurusan tetap optimis untuk mengekalkan momentum dan mencapai pertumbuhan pada separuh kedua tahun 2026, walaupun mengakui sifat episodik kitaran peristiwa.
Transkrip Penuh
PENGENDALI
Selamat pagi dan selamat datang ke panggilan persidangan pendapatan suku kedua Vivid Seats 2026. Berikutan ucapan yang disediakan oleh pihak pengurusan, kami akan membuka panggilan untuk Soal Jawab. Sekarang saya ingin menyerahkan panggilan itu kepada Austin Arnett.
Austin Arnett, Peguam Umum
Selamat pagi dan selamat datang ke panggilan persidangan pendapatan suku kedua Vivid Seats 2026. Saya Austin Arnett, Peguam Umum Vivid Seats. Saya sertai hari ini oleh Larry Fey, Ketua Pegawai Eksekutif, dan Joe Thomas, Ketua Pegawai Kewangan. Sekarang semua orang sepatutnya mempunyai akses kepada siaran akhbar pendapatan yang kami dikeluarkan awal pagi ini. Slaid keluaran dan pendapatan tambahan boleh didapati di laman web hubungan pelabur kami. Panggilan hari ini akan merangkumi pernyataan berpandangan ke hadapan dalam arti undang-undang sekuriti persekutuan.
Kenyataan ini tertakluk kepada risiko yang boleh menyebabkan hasil sebenar berbeza secara signifikan, termasuk yang dibincangkan dalam keluaran pendapatan kami, laporan tahunan terbaru pada Borang 10-K, dan pemfailan seterusnya dengan SEC. Panggilan hari ini juga akan merangkumi rujukan kepada EBITDA yang disesuaikan, ukuran kewangan bukan GAAP. Setakat yang munasabah tersedia, penyesuaian EBITDA yang disesuaikan dengan pendapatan atau kerugian bersih, ukuran kewangan GAAP yang paling setanding secara langsung, boleh didapati dalam pelepasan pendapatan dan slaid pendapatan tambahan kami.
Dan sekarang saya akan menyerahkan panggilan kepada Larry.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Selamat pagi semua dan terima kasih kerana menyertai kami hari ini. Dua suku tahun ini, kami digalakkan oleh kemajuan yang telah kami capai dan percaya tindakan strategik kami memberikan hasil yang dapat diukur. Keputusan suku kedua kami melebihi jangkaan kerana kami memberikan pertumbuhan suku tahunan berurutan di seluruh GOV, pendapatan, dan EBITDA yang Diselaraskan. Q2 mendapat manfaat daripada permintaan luar biasa di sekitar Piala Dunia FIFA, dengan penglibatan pengguna dan aktiviti transaksi jauh melebihi tahap bermusim biasa.
Suku lalu kami mengatakan bahawa kami menjangkakan Piala Dunia akan menghasilkan permintaan di antara lawatan konsert senarai A dan Lawatan Eras Taylor Swift yang memecahkan rekod. Peluang ini terbukti lebih penting. Jumlah aktiviti setanding dengan keseluruhan Eras Tour tetapi sebahagian besarnya tertumpu pada suku kedua dan bukannya tersebar selama dua tahun. Kami berjaya memanfaatkan peluang Piala Dunia melalui cadangan nilai pelanggan unik kami yang dipimpin oleh program Jaminan Harga Rendah dan Vivid Seats Rewards kami.
Mungkin yang lebih penting, kami memenuhi harapan pelanggan sepanjang kejohanan dengan fokus berterusan pada kecemerlangan operasi yang berpusat pada pengalaman pelanggan yang hebat. Tahap tekanan pelanggan dapat difahami tinggi memandangkan mata harga yang tinggi dan sifat perlawanan Piala Dunia sekali dalam seumur hidup. Walaupun sistem tiket yang baru dilaksanakan oleh penganjur acara memperkenalkan kerumitan operasi, kami mengekalkan kadar pemenuhan kejayaan lebih daripada 99.7% untuk pesanan Piala Dunia yang dijual melalui pasaran kami.
Pencapaian ini mencerminkan pelaksanaan luar biasa pasukan perkhidmatan pelanggan dan operasi kami yang memenangi anugerah. Seperti biasa, setiap pembelian di platform kami disokong oleh Jaminan Pembeli 100% kami, memastikan tiket sah, tepat, dan dihantar sebelum acara. Walaupun kami tidak mengharapkan setiap suku tahun mendapat manfaat daripada tahap aktiviti acara marquee yang sama, detik-detik luar biasa ini adalah bahagian menarik dari ekosistem acara langsung. Sama ada lawatan konsert global yang menetapkan rekod, larian kejuaraan yang lama ditunggu-tunggu, atau acara budaya utama, pemangkin permintaan ini akan terus mewujudkan peluang yang bermakna untuk perniagaan kami.
Semasa kita melihat ke hadapan, kami tetap fokus untuk membina momentum di seluruh perniagaan teras kami, melaksanakan strategi jangka panjang kami, dan bersiap untuk acara penting lain seperti Olimpik 2028. Pada awal tahun ini, kami menggariskan strategi yang memberi tumpuan kepada menyampaikan cadangan nilai yang berbeza kepada pembeli dan penjual sambil mengembalikan perniagaan kepada pertumbuhan yang mampan. Kami akan mencapai objektif tersebut dengan membina dan mengembangkan kekuatan teras Vivid Seats: cadangan nilai pelanggan terkemuka, teknologi penjual terkemuka di industri, data dan pandangan pasaran yang berbeza, dan kecemerlangan operasi.
Seperti yang kami nyatakan sebelumnya, kami memberi tumpuan kepada mengoptimumkan corong transaksi teras kami dan meningkatkan perjalanan pelanggan. Sepanjang suku tahun ini, kami menggunakan peningkatan asas di seluruh aplikasi dan pengalaman web kami yang direka untuk menyelaraskan penemuan acara, mengurangkan geseran dan meningkatkan penukaran. Kami teruja dengan peta jalan produk kami yang mantap, yang merangkumi peningkatan pemperibadian, penemuan acara, pemilihan tempat duduk, dan kecekapan transaksi. Dengan pelaksanaan peta jalan ini yang berterusan, kami percaya kami tetap berada di landasan yang betul untuk kembali ke pertumbuhan tahun ke tahun pada separuh kedua tahun 2026.
Beralih ke bahagian penjual perniagaan kami, kami bangga bahawa Skybox kekal sebagai ERP terkemuka untuk penjual profesional. Vivid Seats mempunyai sejarah yang bangga yang menyokong keperluan penjual, dan kami dengan sabar-sabar kembali ke akar kami ketika kami sejajar dengan penjual dan menggunakan keupayaan baharu. Untuk tujuan itu, kami baru-baru ini melancarkan Skybox Broker-to-Broker Marketplace kami, yang direka untuk membolehkan penjual mengoptimumkan inventori di seluruh rangkaian Skybox dengan geseran dan perbelanjaan yang minimum.
Walaupun kami baru sahaja melancarkan produk ini, kami digalakkan oleh penerimaan positif untuk integrasi lancar dengan Skybox ERP kami. Semasa kita melihat ke hadapan, keutamaan kita tetap tidak berubah. Kami memberi tumpuan kepada meningkatkan pengalaman pembeli melalui cadangan nilai yang unik, menyokong penjual kami, meningkatkan bahagian pasaran, meningkatkan keuntungan, dan melabur dengan disiplin. Kemajuan yang kami buat setakat ini memperkuat keyakinan kami terhadap kemampuan kami untuk melaksanakan strategi kami dan memberikan penciptaan nilai jangka panjang.
Dengan itu, saya akan menyerahkannya kepada Joe untuk melihat hasil kewangan suku kedua kami dengan lebih terperinci.
Joe Thomas, Ketua Pegawai Kewangan
Terima kasih, Larry, dan selamat pagi semua. Pada suku kedua kami memberikan pertumbuhan berurutan dalam GOV, pendapatan, dan EBITDA yang disesuaikan, mencerminkan pelaksanaan berterusan rancangan operasi kami yang digariskan pada awal tahun ini. Q2 2026 Marketplace GOV adalah $659 juta berbanding $612 juta pada Q1 2026, mencerminkan pertumbuhan suku ke suku sebanyak $47 juta, atau 8%. Pendapatan gabungan Q2 2026 adalah $130 juta berbanding $126 juta pada Q1 2026, mencerminkan pertumbuhan suku ke suku sebanyak $4 juta, atau 3%.
Dalam pendapatan disatukan, pendapatan label swasta meningkat 16% suku hingga suku tahun, menonjolkan pertumbuhan berterusan dalam saluran dari awal tahun ini. Kadar pengambilan pasaran adalah 15.8% pada Q2 2026, pada dasarnya rata kepada 15.9% pada Q1 2026. Kami terus menjangkakan kadar pengambilan kekal sekitar 16% pada dasar disatukan untuk baki tahun fiskal 2026. EBITDA diselaraskan Q2 2026 adalah $12.6 juta berbanding $9.5 juta pada Q1 2026. EBITDA yang disesuaikan meningkat $3.1 juta, atau 33%, mempamerkan faedah leveraj operasi kami pada asas GOV dan pendapatan yang lebih baik.
Diketuai suku ini oleh prestasi luar Piala Dunia, kami mengakhiri suku kedua dengan wang tunai $137 juta. Di samping baki tunai ini, kami berbesar hati untuk mengumumkan pembaharuan kemudahan kredit putaran kami, yang merangkumi tarikh matang lanjutan hingga Ogos 2029. Pelanjutan ini mencerminkan sokongan jangka panjang berterusan sindiket perbankan kami dan meningkatkan kecairan dan fleksibiliti kewangan kami ketika kami mengejar pertumbuhan yang bermakna pada tahun 2027 dan seterusnya. Dari segi prospek akhir tahun, kami digalakkan oleh keputusan separuh pertama kami untuk tahun fiskal 2026.
Kami kini menjangkakan Marketplace GOV dalam lingkungan $2.3 hingga $2.6 bilion dan EBITDA yang disesuaikan dalam lingkungan $34 hingga $40 juta. Tinjauan kami mencerminkan pelaksanaan berterusan pelan operasi dan strategi kewangan kami di samping pandangan semasa kami mengenai trend permintaan industri. Seperti yang disebutkan oleh Larry, keputusan kami pada suku ini mendapat manfaat daripada Piala Dunia yang belum pernah terjadi sebelumnya. Kami menganggarkan bahawa peratusan pertengahan remaja daripada Q2 GOV kami dihasilkan oleh Piala Dunia, menjadikannya pemacu penting dalam prestasi suku tahunan kami.
Saya sekarang akan membalikkan panggilan kepada Larry untuk ucapan penutup.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Suku ini mempamerkan apa yang boleh dilakukan oleh platform kami apabila pengguna mempunyai barisan acara langsung yang luar biasa. Kami memanfaatkan peluang itu, menyokong pelanggan kami, dan memberikan hasil yang kuat. Pada masa yang sama, penting untuk menyedari bahawa kitaran peristiwa sememangnya episodik. Tumpuan kami kekal pada mengembangkan perniagaan kami dan mengoptimumkan elemen yang kami kendalikan untuk memberikan penciptaan nilai jangka panjang. Dengan itu, pengendali, sila buka panggilan untuk soalan.
PENGENDALI
Terima kasih. Pada masa ini kami akan menjalankan sesi soalan dan jawapan. Untuk bertanya, anda perlu menekan star-11 di telefon anda dan tunggu nama anda diumumkan. Untuk menarik balik soalan anda, sila tekan bintang-11 sekali lagi. Sila berdiri semasa kami menyusun senarai Q & A. Soalan pertama kami datang dari Cameron Mansan Puran dari Morgan Stanley. Talian anda kini dibuka.
Cameron Mansan Puran, Penganalisis di Morgan Stanley
Terima kasih. Pagi. Pertama, saya ingin bertanya hanya mengenai latar belakang kompetitif dan warna apa pun yang anda sanggup berikan tentang bagaimana ia berjalan tahun ini, terutamanya melalui, anda tahu, tempoh baru-baru ini di antara Final NBA dan Piala Dunia kami jelas melihat banyak peluang GOV yang menarik dalam penjualan semula. Dan kemudian saya juga berharap anda dapat mencapai kadar pengambilan dan bagaimana anda melihatnya sebagai alat yang kompetitif, terutamanya dalam tempoh aktif ini.
Sekiranya saya melihat kembali ke Eras Tour, saya rasa kadar mengambil sedikit turun ke julat 15% kerana anda, saya fikir, bersandar untuk menangkap sebanyak mungkin GOV itu. Sangat ingin tahu dalam rangka kerja Piala Dunia bagaimana anda mendekatinya dan apa logik anda hari ini mengambil kadar dan dasar ke hadapan. Terima kasih.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, terima kasih, Cameron. Mengenai landskap kompetitif, saya fikir terdapat kesinambungan trend yang telah kami bicarakan pada masa lalu yang berbanding dengan tahap puncak kami telah melihat sejumlah kesederhanaan daripada pesaing terbesar kami. Saya rasa sederhana atau sederhana mungkin perkataan operasi. Terus ada aktiviti yang besar dan intensiti daya saing dari mereka walaupun berada di luar tahap puncak. Dan saya fikir tahun ini, tahun hingga kini, kita telah melihat beberapa yang lain terus berusaha untuk mengisi jurang yang ditinggalkan pesaing terbesar, terutamanya dalam saluran pemasaran prestasi.
Dan apabila anda menggulungnya, saya akan mengatakan ia sedikit lebih baik daripada yang paling teruk, tetapi masih berada pada tahap yang saya anggap tinggi di mana nampaknya keutamaan diletakkan pada jumlah, skala, dan bahagian berbanding dengan apa sahaja sempadan cekap optimum berdasarkan keuntungan. Setakat yang berkaitan dengan jawapan pada soalan kadar pengambilan. Saya rasa kami secara konsisten melihat apabila anda mempunyai peristiwa terbesar yang mempunyai mata harga yang lebih tinggi, terdapat sedikit tekanan pada kadar pengambilan.
Super Bowl adalah contoh tahunan. World Series hingga tahap tertentu adalah contoh berulang di mana mata harga yang besar ini telah diselesaikan pada keseimbangan dengan kadar pengambilan peratusan yang lebih rendah tetapi masih yuran dolar mutlak yang sihat. Saya fikir selaras dengan kami terus bercita-cita untuk memenuhi cita-cita kami yang lebih luas untuk menyampaikan cadangan nilai yang unik dan berbeza. Oleh itu, apabila tahap pasaran bergerak, kita perlu menyesuaikan diri dengan sewajarnya. Piala Dunia, anda dapat melihatnya dalam angka agregat hingga tahap tertentu, mungkin tidak serendah dinamik Taylor Swift, dan itu sekurang-kurangnya sebahagiannya kerana terdapat lebih banyak pelanggan satu kali dalam kumpulan Piala Dunia ini, jadi kurang, dalam anggaran kami, nilai seumur hidup yang kurang untuk dimiliki. Tetapi Piala Dunia datang pada kadar pengambilan di bawah, sebut, purata atau landskap yang lebih luas kerana kami berusaha untuk bersaing dan menawarkan nilai yang berbeza.
Cameron Mansan Puran, Penganalisis di Morgan Stanley
Mendapat. Itu membantu. Terima kasih, Larry.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami datang dari Dan Kurnos dari Benchmark. Talian anda kini dibuka.
Dan Kurnos, Penganalisis
Hebat, terima kasih. Selamat pagi, Larry. Mungkin saya bertanya soalan Piala Dunia sedikit berbeza. Nampaknya anda jelas mendapat dorongan yang bagus daripadanya, tetapi memandangkan apa yang anda cuba capai dalam mengalihkan lalu lintas ke dalam aplikasi dan cadangan jenama yang berbeza, seperti berapa banyak itu bergema? Saya faham ulasan anda mengenai banyak orang ini adalah satu masa, betul. Itu mungkin tidak berulang, terutamanya jika mereka datang dari luar negara.
Tetapi hanya dari segi mesej yang anda cuba sampaikan di luar sana, adakah anda dapat mendorongnya di pasaran? Adakah anda fikir ia bergema? Adakah anda dapat mengalihkan trafik tambahan akibat acara ini? Dan, anda tahu, adakah anda fikir anda memperoleh sedikit momentum daripadanya?
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, saya rasa kami gembira dengan keputusan keseluruhan. Saya rasa kami mengatasi berat badan kita sedikit daripada jumlah Piala Dunia, yang menarik dan pada tahap anda, saya fikir itu secara implisit menunjukkan bahawa kami cukup berjaya mengeluarkan mesej kami dan meminta orang mencari cadangan nilai dalam aplikasi, atau sekurang-kurangnya cukup orang. Saya fikir jika semua orang menjumpainya, kita akan melakukannya lebih baik. Jadi masih ada keseimbangan untuk membesarkan mesej itu dan mengubahnya menjadi kesedaran dan transaksi yang luas.
Saya rasa bahagian kedua, bukan sahaja kami melampaui bahagian acara yang kami dapat, tidak dapat lebih gembira dengan bagaimana kami menyampaikan acara besar itu. Banyak perbualan, banyak bola mata, banyak cerita, banyak catatan media sosial. Dan apabila saya melihat apa yang kami sampaikan dari sudut pengalaman pelanggan, ia tidak mungkin menjadi lebih baik. Pada setiap metrik, prestasi Piala Dunia kami lebih baik daripada acara rata-rata, walaupun ia menjadi tekanan yang lebih tinggi, pengalaman pelanggan yang lebih kerumitan.
Sekarang kita memerlukan masa untuk bermain dan semoga semua orang yang mempunyai pengalaman yang baik akan kembali. Tetapi ini adalah contoh petunjuk yang baik tentang bagaimana kita melihat roda lalat ini berfungsi. Sekiranya anda dapat melebihi berat badan anda pada pemerolehan pelanggan awal, memberikan pengalaman pelanggan yang berbeza, kecuali jika anda melakukan sesuatu yang salah pada masa akan datang, anda harus mendapat lebih daripada bahagian orang anda yang kembali.
Dan Kurnos, Penganalisis
Mendapat. Itu membantu. Dan kemudian saya harus bertanya, di sisi lain, Larry, jelas banyak bunyi yang keluar dari D.C. Sesetengah orang berpendapat bahawa mungkin ada beberapa jenis peraturan yang diperluas dari negeri demi negeri. Apa-apa pemikiran yang mula muncul, atau jika anda mempunyai pemikiran tahap yang lebih luas dan lebih tinggi, bermanfaat. Terima kasih.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, saya rasa masih ada sedikit perbualan yang tinggi. Kami bercakap tentang Maine, kami bercakap mengenai Vermont. Sekarang D.C. di kawasan dan aliran semula jadi yang sering anda lihat di seluruh landskap pengawalseliaan dalam jangka masa terdekat, tiada apa yang berlaku yang membuatkan kita berfikir akan ada kesan yang bermakna kerana beberapa sebab. Saya fikir bidang kuasa yang telah membuat perubahan berada di sisi yang lebih kecil. Terdapat pelaksanaan yang tertunda, tetapi mungkin lebih penting lagi proses dan rangka kerja yang telah digunakan, saya rasa meninggalkan ruang untuk dipersoalkan.
Jika anda mengambil D.C. secara khusus, mereka mengecualikan utama, mereka tidak termasuk sukan. Itulah titik permulaan yang menarik. Mengapa sukan dan primer akan berbeza daripada rancangan teater sekunder sebagai contoh. Jadi kita akan melihat ke mana mereka bergerak pada masa akan datang. Apabila kita memikirkan jangka panjang, kita terus berpendapat bahawa tidak dapat dielakkan akan ada peristiwa. Piala Dunia adalah contoh khas yang sempurna di mana pada dasarnya terdapat lebih banyak orang yang ingin menghadiri acara itu daripada tempat duduk.
Terdapat lebih ramai orang yang ingin duduk di tempat duduk yang hebat daripada tempat duduk yang ada. Anda memerlukan mekanisme untuk memisahkan siapa yang akan menjadi orang bertuah yang dapat menghadiri acara itu apabila anda mempunyai permintaan yang melampaui penawaran. Sepanjang sejarah ekonomi, mekanisme berasaskan harga telah ditunjukkan sebagai laluan yang paling berkesan. Mereka bukan satu-satunya laluan, tetapi apabila anda mula melakukan laluan lain, anda cenderung untuk mencipta pasaran bayangan ini, pasar lorong belakang.
Permintaan akan menemui tahapnya. Oleh itu, menjaga laluan yang sah dan telus kepada kami terasa seperti cara mesra pelanggan untuk melayani pasaran ini. Dan saya masih belum melihat alternatif menarik yang dikemukakan.
Dan Kurnos, Penganalisis
Sangat membantu, Larry. Sangat menghargainya.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Terima kasih.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami datang dari Ryan Sigdahl dari Craig-Hallum Capital Group. Talian anda kini dibuka.
Ryan Sigdahl, Penganalisis di Craig-Hallum Capital Group
Hei, selamat pagi, Larry. Hanya ingin mengatakan mengenai Piala Dunia, saya fikir saya menganggapnya dengan betul. Kadar pemenuhan 99.7% dalam ucapan yang disediakan. Itu sangat, sangat bagus. Terdapat banyak kontroversi awam, katakan saja, di sekitar salah seorang rakan sebaya anda mengenai kadar pemenuhan itu dan beberapa pengalaman yang dimiliki pengguna, saya rasa. Adakah anda fikir acara yang sangat dipublikasikan seperti ini dengan beberapa publisiti buruk itu dapat mengubah naratif dengan cara yang lebih besar dan lebih cepat untuk anda, kerana anda menyerlahkan jenis nilai dan pengalaman pengguna dan kadar pemenuhan dan semua yang lain yang anda berikan?
Atau adakah ia sama seperti yang semua orang lupa mengenainya sejurus selepas peristiwa itu berlaku.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Terima kasih, Ryan. Ia adalah soalan yang hebat. Pertaruhan yang kita buat ialah dalam dunia peningkatan komunikasi, ketelusan, mulut ke mulut, sambungan media sosial ini, ia akan tersebar, bukan? Perbuatan baik kamu akan diketahui. Apabila orang mempunyai pengalaman positif, mereka akan memberitahu rakan mereka, mereka akan mengesyorkan dengan sewajarnya. Terutama jika anda menyusun pengalaman yang baik. Oh, saya bukan sahaja mendapat pengalaman yang lebih baik dan dijaga apabila ada sesuatu yang salah, tetapi saya juga melakukannya sambil mendapat harga yang lebih baik.
Mudah-mudahan itu merebak. Saya fikir ia akan menjadi pemerhatian dan pernyataan yang adil bahawa sepanjang sejarah industri ini terdapat komponen yang melihatnya sebagai sedikit lebih transaksional dan itu masuk akal yang logik. Ini adalah kategori frekuensi yang lebih rendah dan maklum balas tidak begitu segera. Sekiranya anda mempunyai pengalaman buruk untuk memesan untuk penghantaran makanan, tiga hari kemudian, apabila anda memesan makanan seterusnya, anda akan melihatnya dalam nombor.
Dalam contoh kami, ia sering boleh menjadi 6, 9, 12 bulan kemudian dan anda sudah mempunyai sejumlah orang yang secara struktur tidak berulang. Oleh itu, lebih sukar untuk, dalam jangka masa terdekat, membuat pelaburan yang betul. Tetapi itulah pertaruhan yang kita buat dan bukan pertaruhan yang dibuat oleh semua orang. Oleh itu, hanya masa yang akan memberitahu, tetapi kami percaya ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan dan dari masa ke masa ia akan terbukti menjadi perkara yang tepat dari segi ekonomi.
Ryan Sigdahl, Penganalisis di Craig-Hallum Capital Group
Mungkin dengan peralihan bahawa anda mempunyai beberapa peningkatan produk dalam peta jalan, mungkin membincangkan apa yang anda capai pada Q2, apa yang akan datang pada separuh belakang tahun ini atau mungkin pada tahun 2027.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, kita bercakap tentang corong transaksi teras kami. Oleh itu, apabila saya mengatakan corong transaksi teras, apa yang saya maksudkan bukanlah seseorang yang datang untuk melayari atau meneroka, mengetahui acara apa yang ingin mereka hadiri, tetapi seseorang yang tahu apa yang ingin mereka lihat. Dan perjalanan itu tiba di laman web ini, mencari rancangan yang ingin mereka lihat, dan kemudian melakukan perjalanan yang memberikan tempat duduk terbaik untuk mereka pada nilai terbaik berbanding pilihan mereka tanpa geseran yang tidak perlu dalam prosesnya.
Tiada geseran yang tidak perlu semasa membeli, tidak ada geseran yang tidak perlu semasa menerima tiket dan hadir. Jadi itulah tumpuan pertama, dilalui dengan geseran sesedikit mungkin. Anda akan melihat dalam masa nyata kami mendorong perubahan pada kedua-dua sifat web dan aplikasi kami. Saya rasa aplikasi sedikit lebih awal daripada beberapa penambahbaikan web. Tetapi jika anda memikirkan apa sumber geseran, teks yang tidak perlu di halaman akan menjadi sumber geseran, klik yang tidak perlu, pelbagai langkah.
Tuhan melarang anda mengklik butang dan ia tidak membawa anda ke tempat yang betul. Sekumpulan pembersihan merentasi dimensi tersebut kemudian dalam proses pembelian telah menjadi tempat kami mulakan, di mana kami sangat teruja menuju ke separuh kedua tahun ini adalah perjalanan corong atas, kerana anda sebenarnya mengenal pasti tempat duduk yang ingin anda pilih. Di mana terdapat pelbagai dimensi, kita semua tahu harga adalah sebahagian daripadanya, pandangannya adalah sebahagian daripadanya, nilai relatif adalah sebahagian daripadanya.
Kemudahan dan ciri-ciri lain adalah sebahagian daripadanya. Bagaimanakah kita dapat memperlihatkan maklumat yang diperlukan dengan lebih baik untuk memberi pelanggan keyakinan muktamad bahawa mereka membuat pembelian yang betul? Dan jika anda dapat melakukannya dengan berkesan dan cekap, saya fikir anda akan melihat peningkatan dalam penukaran. Dan kemudian di sisi aplikasi, ini benar-benar mengenai bagaimana anda membuat alasan untuk tetap dan kembali. Oleh itu, kami telah melancarkan beberapa onboarding yang dinaik taraf. Oleh itu, kali pertama anda memuat turun aplikasi, bagaimana kami mempunyai pengalaman selamat datang yang lebih baik dan kemudian bagaimana kami mencipta masa depan, dengan banyak sebab untuk kembali dalam penglibatan yang berterusan.
Tidak perlu setiap hari, tetapi jika sebulan sekali anda mempunyai alasan untuk masuk dan melihat apa yang ditawarkan Vivid Seats, faedah apa yang mereka berikan, itulah penyelenggaraan hubungan, bahawa apabila anda sudah bersedia untuk membeli, anda akan kembali dan memberi kami pertimbangan. Dan kami yakin bahawa jika anda memberi kami peluang dengan datang ke aplikasi, kami akan menyampaikan lebih banyak kali daripada tidak bahawa kami mempunyai tawaran yang lebih baik daripada apa yang ada di pasaran.
Ryan Sigdahl, Penganalisis di Craig-Hallum Capital Group
Barangan yang bagus. Terima kasih, Larry. Semoga berjaya, kawan-kawan.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami datang dari Ralph Schackart dari William Blair. Talian anda kini dibuka.
Ralph Schackart, Penganalisis di William Blair
Selamat pagi. Terima kasih kerana menjawab soalan itu, Larry. Hanya mungkin semacam piggyback pada respons terakhir anda di sana di aplikasi. Bolehkah anda bercakap tentang pertumbuhan yang anda lihat dalam lalu lintas aplikasi pada suku tahun ini dan mungkin lebih luas mengingatkan kami tentang strategi yang anda ada di sana untuk menggalakkan lebih banyak lalu lintas aplikasi. Mungkin hanya kemas kini yang anda lihat pada Q2 dan hanya pemikiran anda untuk terus mendorong lebih banyak lalu lintas ke arah itu. Terima kasih.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, terima kasih, Ralph. Oleh itu, kami ingin memastikan orang sedar bahawa cadangan nilai aplikasi kami, kami percaya, adalah yang terbaik di kelas. Kami secara amnya, jika tidak selalu, mempunyai harga yang lebih rendah dalam aplikasi daripada di laman web. Menyampaikan itu, membina kesedaran. Sangat mudah untuk mengatakannya, lebih sukar untuk membina kesedaran di mana-mana. Tetapi ketika orang memuat turun aplikasi, biasanya sebagai sebahagian daripada perjalanan pemenuhan, anda telah membeli tiket ke acara, anda ingin menghadiri acara itu, anda memerlukan arahan di mana untuk mendapatkan tiket anda.
Anda sering mempunyai soalan mengenai logistik pada hari ini, dengan aplikasi menjadi repositori maklumat yang jelas yang membantu anda melalui proses pemenuhan itu. Dan kemudian semasa anda pergi ke acara sebelumnya, mula menanam benih untuk mengetahui mengapa aplikasi itu adalah destinasi yang tepat untuk acara masa depan anda. Kerana bukan hanya kerana ia lebih baik untuk kami, tetapi kerana ia lebih baik untuk anda sebagai pelanggan. Anda mempunyai cadangan nilai yang lebih baik, keupayaan untuk melibatkan diri, keupayaan untuk berkongsi maklumat yang akan membolehkan pemperibadian yang lebih baik bergerak ke hadapan.
Jadi itulah keseluruhan latihan. Bagaimanakah anda membuat corong mengalu-alukan membina kesedaran supaya orang tahu bahawa perjalanan seterusnya mereka yang bermula di aplikasi akan membawa kepada hasil yang optimum? Kami memulakan inisiatif Q3 tahun lalu. Kami terus melihat metrik yang menarik di seluruh dunia. Sejak kami melancarkan inisiatif itu, kami terus melihat pertumbuhan jumlah aplikasi kami melebihi pasaran yang lebih luas. Kami akan mula menghancurkan perubahan tersebut.
Oleh itu, bar semakin meningkat ketika kita bergerak ke Q3 ini, tetapi kami terus berinovasi dan melancarkan peningkatan baru, pengoptimuman. Dan jika pertaruhan kami betul, dari masa ke masa anda akan mempunyai orang yang mempunyai pengalaman yang baik pada Q3 tahun lalu, Q4 tahun lalu, Q1 tahun ini, yang akan datang pada kitaran pembelian mereka yang seterusnya dan kami harus melihat lebih banyak sesi dan lebih banyak pesanan yang datang melalui aplikasi jika kami telah memberikan pengalaman yang berkualiti.
Ralph Schackart, Penganalisis di William Blair
Baiklah, hebat. Terima kasih, Larry.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami datang dari Brad Erickson dari RBC. Talian anda kini dibuka.
Audrey Stewart, Penganalisis (untuk Brad Erickson)
Hai, ini Audrey Stewart untuk Brad. Rakan kongsi label peribadi baharu anda meningkat lebih baik daripada yang dijangkakan pada Q1. Bolehkah anda memberikan kemas kini mengenai jenis prestasi Q2 untuk rakan kongsi ini dan membimbing kami melalui apa yang memberi anda keyakinan dalam hubungan ini dan bahawa timbunan onboarding anda yang dibina semula akan membolehkan anda menambah lebih banyak rakan kongsi dari saluran paip ini dalam jangka masa terdekat. Terima kasih.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, terima kasih. Kami terus melihat rakan kongsi itu mengatasi jangkaan yang kami miliki ketika mereka dilancarkan. Dan saya rasa penting untuk diperhatikan bahawa ini tidak semestinya harapan yang hanya dibayangkan. Dengan peserta baru ke ruang, ini adalah kemenangan yang kompetitif. Oleh itu, rakan kongsi yang mempunyai garis dasar volum yang platform kami dapat mendorong peningkatan bahan, yang saya fikir adalah bukti keberkesanan mutlak dan relatif penawaran label peribadi kami.
Kami terus mendorong banyak peningkatan tambahan sepanjang tahun. Terdapat banyak lagi yang akan datang pada separuh kedua. Sebilangan besar daripada mereka berpusat pada bagaimana anda secepat mungkin membawa seseorang dalam talian dan memberi mereka alat, ciri dan keupayaan mengikut pilihan mereka supaya mereka dapat mencipta pengalaman yang dipesan berbanding dengan perjalanan yang ingin mereka tawarkan kepada pelanggan mereka. Kami telah mendengar perubahan yang cukup ketara dalam pandangan pelanggan kami bukan sahaja mengenai kadar penghantaran kami tetapi kebolehramalannya dan apa yang membolehkan mereka lakukan dari segi perancangan di pihak mereka.
Oleh itu, jika langkah pertama adalah membantu perniagaan pelanggan semasa anda berkembang maju dan jika anda melakukannya dengan baik, akhirnya itu bermakna anda akan menawarkan peluang yang menarik untuk gelombang orang seterusnya. Semua penunjuk utama itu berkelip positif. Oleh itu, kami cukup teruja untuk berpeluang membina saluran paip, melaksanakannya secara automatik dan data dan label peribadi yang mendasari adalah menggalakkan. Perkara terakhir yang saya katakan, saya rasa kami telah menyentuh kehilangan pelanggan label peribadi yang besar yang berlaku pada akhir bulan Julai tahun lalu.
Oleh itu, semasa anda duduk di sini hari ini, kami kini telah memanfaatkan kerugian pelanggan itu dan teruja untuk melihat label peribadi kembali dari atau berubah dari angin depan yang besar menjadi pemacu pertumbuhan yang bergerak ke hadapan.
Audrey Stewart, Penganalisis (untuk Brad Erickson)
Baiklah, hebat. Terima kasih.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami datang dari Thomas Fort dari Kumpulan Maxim. Talian anda kini dibuka.
Thomas Fort, Penganalisis di Kumpulan Maxim
Hebat, terima kasih. Jadi Larry dan Joe, tahniah pada suku ini. Saya ada satu soalan, satu susulan. Saya akan pergi satu demi satu. Jadi Larry, banyak soalan dan komen hebat dalam Piala Dunia. Saya ada yang lain. Piala Dunia adalah contoh hebat daya tarikan universal sukan langsung dan semangat peminat terhadap pasukan mereka. Tentera Tartan khususnya epik. Bolehkah anda memberikan pemikiran semasa anda mengenai usaha pengembangan antarabangsa anda?
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, terima kasih Tom. Ia adalah acara yang sangat menyeronokkan. Banyak momen hebat yang tidak dapat dilupakan. Saya adalah Viking Row. Saya mendapat sedap dari itu. Di bahagian antarabangsa, kami terus melihat banyak alasan untuk mempercayai bahawa peluang antarabangsa semakin besar, akan terus menjadi lebih besar dan potensi yang belum dimanfaatkan di pihak kami. Kami memulakan perjalanan kami beberapa tahun yang lalu sekarang. Saya rasa kami menghentikan beberapa pelaburan ketika kami berakhir tahun lalu, memasuki tahun ini untuk memastikan bahawa kami memberi tumpuan yang cukup dan banyak pengoptimuman corong transaksi teras yang ditingkatkan yang kami lakukan untuk perniagaan Amerika Utara kami akan memberi manfaat langsung kepada perniagaan antarabangsa. Saya fikir kami sedang menghampiri satu titik dalam peta jalan produk kami dan peningkatan corong transaksi teras kami. Mungkin menjelang akhir tahun ini kita akan dapat kembali untuk mendorong peningkatan antarabangsa yang disasarkan khusus untuk pasaran yang saya fikir kami percaya akan mempercepat semula pertumbuhan di antarabangsa. Tetapi duduk di sini hari ini, ini adalah perjalanan yang baik di mana kami membina banyak GOV - kami mendapat margin sumbangan positif jauh lebih awal daripada jadual.
Kami terus melihat margin itu berkembang. Kami telah mengadakan beberapa acara yang bagus tahun ini dengan Piala Dunia, Celine Dion. Oleh itu, ia terus menjadi peluang yang menarik dan vektor yang kita ingin menyampaikan lebih banyak ketika kita menuju ke '27.
Thomas Fort, Penganalisis di Kumpulan Maxim
Cemerlang. Baiklah, jadi susulan saya lebih membosankan. Saya memohon maaf, tetapi bolehkah anda memberi kami pemikiran semasa anda mengenai penukaran tunai untuk '26?
Joe Thomas, Ketua Pegawai Kewangan
Saya rasa ia tetap konsisten dengan kerangka kerja dan hasilnya akan datang dengan sewajarnya. Jika anda melihat capex, perbelanjaan faedah dan cukai kami, anda tahu, mungkin perbelanjaan faedah telah meningkat sedikit dengan jangkaan kadar yang diimbangi oleh capex kami yang sedikit lebih ringan daripada yang telah dijalankan sebagai hasil daripada beberapa inisiatif kecekapan kami. Anda menyimpulkannya dan ia berakhir dalam julat 30-40 juta yang tinggi sehingga anda memerlukan tahap EBITDA dengan mengandaikan GOV rata dan kemudian pertumbuhan modal kerja atau pengecutan yang berkaitan dengan pertumbuhan atau pengecutan GOV akan menjadi penentu utama.
Semasa kami menuju ke bahagian belakang, kami telah menyentuh tumpuan berterusan kami untuk kembali kepada pertumbuhan yang akan meletakkan modal kerja sebagai sumber wang tunai. Oleh itu, berdasarkan asas yang berulang, jangkaan adalah jika kita mencapai pertumbuhan GOV dengan panduan EBITDA yang kami kemukakan, bahawa ini akan menjadi tahun penjanaan tunai.
Thomas Fort, Penganalisis di Kumpulan Maxim
Terima kasih, Larry.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami adalah dari Stephen McDormott dari Bank of America. Talian anda kini dibuka.
Stephen McDormott, Penganalisis di Bank of America
Hai Larry. Hai Joe. Terima kasih kerana mengambil soalan saya. Jadi Piala Dunia dan sukan mendapat banyak tumpuan pada suku ini, tetapi jika anda melihat vertikal lain, ia kelihatan seperti konsert bertambah baik, teater tetap agak lembut. Saya tertanya-tanya apakah anda hanya boleh memberikan beberapa warna pada beberapa dinamik yang anda lihat di vertikal lain. Terima kasih.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ya, sebenarnya dua dimensi. Saya mengatakan jumlah keseluruhan industri pada Q2 di luar Piala Dunia lebih lembut. Saya rasa ada ruang untuk spekulasi. Adakah itu kerana ada kelembutan atau kerana Piala Dunia menghisap sebahagian oksigen keluar dari bilik? Kami secara amnya melanggan yang terakhir. Sekiranya anda membuat rancangan dan membelanjakan sejumlah besar wang untuk menghadiri permainan Piala Dunia, ia akan datang dengan mengorbankan beberapa acara lain yang mungkin anda hadiri.
Kami akan melihat pada Q3 dan Q4 ketika kita memulakan keseimbangan kalendar acara. Perkara agak tenang, sedikit lebih lembut selepas Piala Dunia, tetapi juri saya fikir masih berada di separuh belakang tahun ini dan khususnya kalendar penjualan suku keempat, yang akan menentukan tahap utama kami ketika kami menamatkan tahun ini dan menuju ke depan. Dimensi kedua, di luar jumlah industri agregat, adalah intensiti kompetitif. Dan kami terus melihat apa yang akan saya gambarkan sebagai peningkatan intensiti persaingan dalam kategori teater khususnya, yang menarik, terutama memandangkan sifat pertandingan dalam kepingan itu.
Itulah sebahagian daripada apa yang anda lihat dalam hasil teater. Bahagian lain hasil teater: di sinilah banyak persembahan Vegas kami muncul, kerana Vegas adalah pasaran berat teater. Dan kami telah meneruskan—Saya fikir jika anda mengikuti pengendali perjudian di Vegas, anda melihat sebilangan orang bercakap tentang perjalanan masa lapang menjadi lembut, terus lembut di Vegas tahun ini, dan khususnya pengguna kelas rendah dalam pasaran rekreasi. Kestabilan keseluruhan Vegas yang anda lihat telah disokong oleh pihak kelas tinggi dan para peserta persidangan.
Oleh itu, anda melihat beberapa kelemahan Vegas itu datang melalui hasil teater itu.
Stephen McDormott, Penganalisis di Bank of America
Gotcha. Itu membantu. Terima kasih. Dan kemudian hanya untuk AOV, saya tahu Piala Dunia pasti membantu AOV di Q2 seperti kami, saya fikir tentang Q3. Piala Dunia jelas berdarah ke Julai sedikit. Jadi bagaimana anda berfikir tentang AOV dalam suku ini atau lebih luas pada separuh belakang tahun ini? Itu sahaja. Terima kasih.
Lawrence Fey, Ketua Eksekutif
Ini adalah metrik yang sukar untuk diramalkan. Saya rasa soalan anda menyoroti mengapa begitu sukar untuk diramalkan apabila anda mempunyai acara berprofil tinggi yang besar seperti Piala Dunia. Saya fikir adalah munasabah untuk menganggap bahawa walaupun dengan hanya 19 hari pada suku ketiga, ia akan memberi kesan positif. Dan saya akan terkejut jika AOV tidak naik tahun ke tahun dalam Q3. Apabila anda menantikan Q4, cukup spekulatif. Terutama pada Q4 di mana anda mempunyai banyak konsert baru yang dijual.
Saya tidak mempunyai pandangan tentang siapa mereka, tetapi bergantung pada senarai itu, saya fikir anda mempunyai pelbagai hasil yang agak luas. Yang lain yang saya tunjukkan ialah perlawanan Siri Dunia. Anda mempunyai banyak jilid itu pada bulan Oktober. Sekiranya anda mempunyai Dodgers-Yankees, itu adalah angin belakang yang indah. Sekiranya anda mempunyai Royal—Brewers, tidak begitu banyak. Oleh itu, meramalkan itu, banyak spekulasi. Oleh itu, kita secara amnya berpendapat bahawa AOV dalam jangka panjang akan meningkat pada inflasi ditambah beberapa ratus mata asas dari masa ke masa.
Tetapi meramalkan mana-mana tahun tunggal atau mana-mana suku adalah jalan yang dipenuhi dengan lombong tanah.
Stephen McDormott, Penganalisis di Bank of America
Terima kasih. Saya menghargai warna.
PENGENDALI
Terima kasih. Satu saat untuk soalan seterusnya. Soalan seterusnya kami datang dari Maria Rips di Canaccord. Talian anda kini dibuka. Hai, Maria. Adakah anda ingin bertanya? Ini menyimpulkan sesi soalan dan jawapan. Terima kasih atas penyertaan anda dalam persidangan hari ini. Ini menyimpulkan program ini. Anda kini boleh memutuskan sambungan.
Penafian: Transkrip ini disediakan untuk tujuan maklumat sahaja. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, mungkin terdapat kesilapan atau ketinggalan dalam transkripsi automatik ini. Untuk penyata syarikat rasmi dan maklumat kewangan, sila rujuk pemfailan SEC syarikat dan siaran akhbar rasmi. Kenyataan peserta dan penganalisis korporat mencerminkan pandangan mereka pada tarikh panggilan ini dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis.