Pengasas bersama Anduril Industries Palmer Luckey telah melancarkan tindak balas melepuh pada bekas Ketua Pegawai Eksekutif Taco Bell Greg Creed selepas yang terakhir mengkritik Mc Donald's Corp (NYSE: MCD) yang semakin meningkat kepada minuman khas dan perkongsiannya dengan Red Bull.
Minggu lalu, Creed, yang sebelum ini mengetuai Yum! Brands Inc. (NYSE: YUM), berpendapat bahawa bar isan baru McDonald's Refreshers dan Red Bull Dragonberry Energizer dapat mewujudkan kerumitan operasi yang tidak perlu sambil gagal memberikan rangkaian restoran identiti minuman yang tersendiri.
“Saya dapati bahawa minuman panas sekarang dan ia pasti sangat menguntungkan,” kata Creed dalam catatan di LinkedIn, sambil mempersoalkan apa yang unik McDonald's mengenai minuman baru itu.
Luckey mundur dengan tajam, memanggil Creed sebagai “lelaki tua yang pahit dan terpakai” yang menembak orang yang masih membina sesuatu.
“Dia dulu tinggal di jalan dari saya,” kata Luckey, sambil menambah bahawa Creed kecewa kerana Luckey menjadi tuan rumah Presiden Donald Trump di rumahnya. “Sungguh kalah,” tambahnya.
Luckey berpendapat bahawa McDonald's tidak cuba mencipta kategori minuman yang sama sekali baru. Sebaliknya, syarikat itu cuba memanfaatkan trend yang mantap yang sudah difahami oleh pengguna.
Dia menunjukkan tawaran serupa dari Starbucks Corporation (NASDAQ: SBUX), Taco Bell, Sonic, Panera dan Jack in the Box, mengatakan pengguna sudah tahu apa yang diwakili oleh “Refresher”.
“McDonald's secara eksplisit cuba menunggang moda buah+kafein ini,” kata Luckey, dengan alasan bahawa mewujudkan istilah khusus McDonald baru akan memaksa syarikat untuk mendidik pelanggan secara tidak perlu.
Pertikaian itu berlaku ketika McDonald's ingin meningkatkan lalu lintas pelanggan melalui tawaran nilai dan minuman baru.
Syarikat itu mencat atkan peningkatan hanya 0.8% dalam jualan setanding AS pada suku kedua, ber banding dengan kenaikan 8.5% di Bur ger King. Restoran Brands International Inc. (NYSE: QSR) memiliki Burger King.
McDonald's juga mengakui bahawa promosi 10 item di bawah $3 gagal memenuhi jangkaan, dengan menyebut pelaksanaan yang tidak konsisten.
“Semasa kita melihat sebenarnya apa yang berlaku pada suku tahun ini, 10 item dengan harga di bawah $3 tidak disampaikan bertentangan dengan jangkaan kami,” kata Ketua Pegawai Eksekutif semasa panggilan pendapatan.
Rangkaian ini melancarkan Red Bull Dragonberry Energizer di seluruh negara pada 17 Ogos.
Tindakan Harga: McDonald's ditutup pada $265.53 pada hari Isnin, turun 2.66%. Saham didagangkan pada $265.98 dalam perdagangan selepas waktu, meningkat 0.17%, menurut Benzinga Pro.
Benzinga Edge meletakkan saham McDonald's pada persentil ke-69 untuk Pertumbuhan, sementara trend harga jangka pendek, sederhana dan jangka panjangnya tetap negatif.
Penafian: Kandungan ini sebahagiannya dihasilkan dengan bantuan alat AI dan telah dikaji dan diterbitkan oleh editor Benzinga.
Foto ihsan: Sombat Muycheen/Shutterstock.com