Pertaruhan AI Walmart Berfungsi: Pengguna Sparky Membelanjakan 40% Lebih Banyak Ketika Ketua Pegawai Eksekutif Mengatakan AI Akan Membentuk Semula 'Hampir Setiap Bahagian Perniagaan Kita'

Walmart Inc. (NASDAQ: WMT) mengatakan pada hari Khamis bahawa pelanggan yang menggunakan pembantu kecerdasan buatan (AI) Sparky menghabiskan 40% lebih banyak setiap pesanan daripada mereka yang tidak melakukannya, menonjolkan dorongan peruncit yang semakin meningkat untuk mengubah AI menjadi alat membeli-belah dan jualan.

Pengguna Sparky Membelanjakan Lebih Banyak, dan Menggunakannya Lebih Banyak

Ketua Pegawai Eksekutif John Furner memberitahu penganalisis semasa panggilan pendapatan suku kedua syarikat bahawa jumlah pelanggan yang menggunakan Sparky meningkat 70% daripada setahun yang lalu, dan mereka yang menggunakannya untuk membeli-belah menghabiskan 40% lebih banyak setiap pesanan.

Dalam contoh yang disebutkannya, seorang pelanggan meminta Sparky untuk rancangan makan mingguan makanan sihat dan tinggi protein, dan dalam beberapa saat, ia mengembalikan resipi dan kit makanan yang pelanggan boleh tambahkan ke troli mereka dengan satu klik.

Sparky juga mengiktiraf bahan-bahan yang telah dibeli oleh pelanggan, supaya mereka tidak membeli duplikat.

“Ini membina kepercayaan,” tambah Furner.

Sebahagian daripada Dorongan AI yang lebih luas di seluruh perniagaan

Furner merangka Sparky sebagai sebahagian daripada strategi yang lebih luas untuk menggunakan AI untuk menjadikan membeli-belah lebih mudah dan lebih diperibadikan sambil juga membantu rakan sekerja Walmart sendiri bekerja dengan lebih cekap.

“Kami percaya AI akan meningkatkan hampir setiap bahagian perniagaan kami dengan menjadikan membeli-belah lebih baik dan kerja rakan sekutu kami lebih mudah,” katanya.

Sparky, yang dilancarkan oleh Walmart pada bulan Jun 2025, juga telah menjadi pusat cita-cita pengiklanan syarikat.

Peruncit itu sejak itu telah menguji ik lan “Sponsor Prompt” di dalam Sparky dan bekerjasama dengan OpenAI untuk membiarkan pengguna ChatGPT membeli produk Walmart secara langsung, strategi yang mencerminkan dorongan saingan Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) ke dalam Prompts Sponsor di dalam pembantu AI sendiri, Rufus.

Ramalan Awan Strong Q2 Beat

Untuk suku kedua, Walmart melaporkan pendapatan yang disesuaikan sebanyak 81 sen sesaham, mengalahkan anggaran konsensus sebanyak 74 sen, menurut Benzinga Pro, sementara jualan mencapai $187.9 bilion, melebihi anggaran $186.8 bilion.

Untuk suku ketiga, Walmart menjangkakan pendapatan yang disesuaikan sebanyak 62 sen hingga 64 sen sesaham, di bawah anggaran penganalisis 68 sen, dan meramalkan penjualan $183.134 bilion hingga $184.468 bilion, berbanding dengan anggaran $188.339 bilion.

Tindakan Harga: Saham syarikat jatuh 9.15% pada hari Khamis ditutup pada $103.59 dan meningkat 0.35% dalam perdagangan pra-pasaran pada hari Jumaat.

Kedudukan tepi Benzinga menunjukkan saham Walmart mempunyai skor Momentum pada persentil ke-15 dan skor Pertumbuhan pada persentil ke-92.

Penafian: Kand ungan ini sebahagiannya dihasilkan dengan bantuan alat AI dan telah dikaji dan diterbitkan oleh editor Benzinga.

Foto ihsan: Tada Images/Shutterstock