Liveops bekerjasama dengan firma perkhidmatan kewangan untuk meningkatkan sokongan panggilan masuk yang berpangkalan di AS

• Liveops memasuki perkongsian dengan organisasi perkhidmatan kewangan, insurans, dan pengurusan kekayaan untuk meningkatkan sokongan suara masuk yang berpangkalan di AS.
• Penglibatan mensasarkan jumlah panggilan yang lebih tinggi yang berkaitan dengan pengembangan perniagaan, tanpa menambah kapasiti sokongan dalaman tetap yang setara.
• Ejen Liveops akan mengendalikan pengambilan barisan hadapan, mengenal pasti niat pemanggil, menerapkan peraturan penghalaan, mengurangkan pemindahan, resolusi kelajuan.
• Model ini bertujuan untuk membebaskan pakar dalaman untuk kerja yang kompleks dan berfokus pada hubungan sambil mengekalkan aliran kerja berstruktur dan pengawasan operasi.

Penafian: Ringkasan berita ini dicipta oleh Public Technologies (PUBT) menggunakan kecerdasan buatan generatif. Walaupun PUBT berusaha untuk memberikan maklumat yang tepat dan tepat pada masanya, kandungan yang dihasilkan AI ini hanya untuk tujuan maklumat dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan, pelaburan atau undang-undang. LiveOps Inc. menerbitkan kandungan asal yang digunakan untuk menghasilkan ringkas berita ini pada 01 September 2026, dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap maklumat yang terkandung di dal amnya.