Transkrip Penuh: Panggilan Pendapatan Jersey Mike's Subs Q2 2026

Jersey Mike's Subs (NYSE: JMKE) mengeluarkan keputusan kewangan suku kedua dan menjadi tuan rumah panggilan pendapatan pada hari Rabu. Baca transkrip lengkap di bawah.

API Benzinga menyediakan akses masa nyata kepada transkrip panggilan pendapatan dan data kewangan. Law ati https://www.benzinga.com/apis/ untuk mengetahui lebih lanjut.

Panggilan pendapatan penuh boleh didapati di https://event.choruscall.com/mediaframe/webcast.html?webcastid=Hebuf35G

Ringkasan

Jersey Mike's Subs melaporkan pertumbuhan jualan kedai yang sama sebanyak 2.3% pada Q2 2026, dengan penjualan seluruh sistem mencapai $1.21 bilion, peningkatan 10% tahun ke tahun.

Fokus strategik syarikat termasuk meningkatkan jumlah unit purata kepada $2 juta, memperluas saluran digital dan penghantaran, dan memanfaatkan inovasi menu.

Jersey Mike's membuka 83 kedai baru pada Q2, mengakhiri suku dengan 3,378 kedai, mewakili pertumbuhan unit bersih 8% tahun ke tahun.

Perbelanjaan pemasaran digital meningkat daripada kurang daripada 1% kepada lebih daripada 20% daripada jumlah perbelanjaan pemasaran, mengakibatkan peningkatan 22% dalam pendaftaran kesetiaan.

IPO syarikat mengumpulkan kira-kira $300 juta, yang digunakan untuk membayar balik sebahagian hutang tertunggak, mengurangkan nisbah leveraj kepada kira-kira 4.4 kali.

Jersey Mike merancang pengembangan antarabangsa, dengan saluran paip 600 kedai yang komited dan 30 kedai dibuka di Kanada, dan persiapan untuk pelancaran UK menjelang akhir tahun.

Prospek untuk tahun 2026 merangkumi pertumbuhan jualan kedai yang sama sebanyak 2.5% hingga 3%, pertumbuhan unit bersih sekurang-kurangnya 8%, dan pertumbuhan EBITDA yang disesuaikan sekurang-kurangnya 20%.

Transkrip Penuh

PENGENDALI

Selamat hari, tuan-tuan dan puan-puan, dan terima kasih kerana bersedia. Selamat datang ke panggilan persidangan pendapatan suku kedua Jersey Mike 2026. Pada masa ini, semua peserta telah diletakkan dalam mod pendengaran sahaja, dan akan ada peluang untuk bertanya soalan berikutan persembahan. Harap maklum bahawa persidangan ini sedang direkodkan hari ini, 9 September 2026, dan sekarang saya ingin menyerahkan persidangan itu kepada Corey Horsch, Naib Presiden Kanan, Perhubungan Kewangan dan Pelabur.

Corey Horsch, SVP Kewangan dan Hubungan Pelabur

Terima kasih, pengendali, dan selamat pagi. Pada masa ini semua orang sepatutnya mempunyai akses ke keluaran pendapatan suku kedua 2026 kami, yang boleh didapati di www.jerseymikes.com di bahagian Perhubungan Pelabur. Perbincangan kami hari ini merangkumi pernyataan yang berpandangan ke hadapan. Kenyataan ini bukan jaminan prestasi masa depan dan tertakluk kepada banyak risiko dan ketidakpastian yang boleh menyebabkan hasil sebenar kita berbeza secara material daripada apa yang kita harapkan pada masa ini.

Pemfailan SEC kami menerangkan pelbagai risiko yang boleh menjejaskan hasil operasi masa depan dan keadaan kewangan kami. Kami menggunakan langkah-langkah kewangan bukan GAAP tertentu yang kami percaya boleh berguna dalam menilai prestasi kami. Penyampaian maklumat tersebut tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan atau sebagai pengganti hasil yang disediakan mengikut GAAP. Definisi langkah-langkah kewangan bukan GAAP dan penyesuaian dengan langkah-langkah GAAP yang setanding terkandung dalam pelepasan pendapatan kami.

Sekarang saya ingin menyerahkannya kepada CEO kami, Charlie Morrison.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Terima kasih, Corey. Selamat pagi, semua orang, dan selamat datang ke panggilan pendapatan pertama kami. Saya akan memberikan kemas kini mengenai kemajuan kami terhadap strategi pertumbuhan kami. Kemudian Michelle akan mengkaji keputusan kewangan suku tahunan kami dan memberikan prospek untuk tahun 2026. Jualan kedai yang sama suku kedua kami menunjukkan kemajuan yang kuat terhadap objektif jangka panjang kami untuk mencapai jumlah unit purata $2 juta. Jualan kedai yang sama meningkat 2.3%, mempercepat dari suku pertama, didorong oleh momentum pertumbuhan transaksi yang berterusan.

Prestasi itu secara bermakna mengatasi industri kasual pantas yang lebih luas di mana lalu lintas tetap berada di bawah tekanan. Jualan kedai yang sama terus meningkat hingga suku ketiga, di mana kami kini mengesan melebihi 3%, kerana kami terus memperluas pangkalan pelanggan kami dan mengembangkan jangkauan digital kami, membawa inovasi yang bijak ke pasaran, dan menyampaikan subs yang dihiris tangan segar dan kualiti terkemuka industri yang menentukan Jersey Mike's. Malah, pada bulan Jun kami dianugerahkan sebutan ACSI sebagai jenama QSR nombor satu untuk negara ini untuk tahun 2026, satu penghormatan yang tidak mungkin dilakukan tanpa usaha tanpa usaha tanpa penat hati pemilik francais kami.

Dan awal tahun ini pemilik francais kami memilih kami sebagai francaisor terbaik dalam industri ini, memperoleh Jersey Mike sebagai tempat nombor satu di Entrepreneur's Franchise 500. Untuk diiktiraf oleh kedua-dua pelanggan dan pemilik francais kami pada tahun yang sama adalah bukti kepada pemilik francais dan ahli pasukan kami di seluruh sistem. Kekuatan itu menyediakan asas untuk strategi pertumbuhan jangka panjang kami, mendorong AUV kepada $2 juta daripada $1.4 juta hari ini, meningkatkan pulangan tunai atas tunai 4 dinding untuk rakan francais kami, dan memperluas jejak kami di dalam dan di seluruh dunia.

Bermula dengan AUV, strategi kami mempunyai empat pemacu utama, masing-masing berpusat pada transaksi yang semakin meningkat: pertama, memperluas pangkalan pelanggan dan kekerapan memandu kami; meningkatkan digital dan penghantaran; memanfaatkan inovasi menu; dan tentu saja terus membuat subs yang hebat setiap kali. Walaupun jenama itu telah mencapai kesedaran 90%, kami melihat peluang penting untuk memperkenalkan Jersey Mike's Subs kepada lebih ramai pelanggan dan meningkatkan frekuensi dari masa ke masa. Sudah pada separuh pertama tahun ini, kami telah meningkatkan pemasaran digital kami dari kurang daripada 1% kepada lebih dari 20% daripada jumlah perbelanjaan dan melihat hasil awal yang menjanjikan.

Pendaftaran kesetiaan meningkat 22% tahun hingga kini, dan kami telah melihat kesedaran iklan kami di kalangan tetamu Hispanik meningkat 6% tahun ke tahun. Media digital memberi kita keupayaan untuk menjangkau pengguna Gen Z yang lebih pelbagai yang biasa dengan Jersey Mike's tetapi mungkin bukan pelanggan yang kerap hari ini. Ini membolehkan kami terlibat dengan pelanggan tersebut dengan cara yang lebih disasarkan dan relevan, akhirnya mengubah kesedaran menjadi percubaan dan percubaan menjadi frekuensi. Memperluas pangkalan pelanggan kami berfungsi seiring dengan strategi kami untuk mendorong campuran digital dan penghantaran yang lebih tinggi, kerana ramai pelanggan yang kami cari secara langsung di saluran ini.

Sepanjang suku tahun ini, saluran digital kami berkembang kira-kira 200 mata asas kepada 43% daripada gabungan jualan kami dalam perjalanan ke campuran jualan 60% hingga 70% yang disasarkan dari masa ke masa. Pertumbuhan ini berlaku tanpa manfaat sumbangan penting dari saluran penghantaran pihak pertama kami. Semasa kami membina keupayaan data pihak pertama kami, kami akan mula memanfaatkan saluran ini dengan lebih lengkap dan mempercepat penembusan lebih jauh. Berita produk baru juga akan menjadi tambahan kepada strategi kami untuk mengembangkan pangkalan pelanggan kami.

Sub promosi Salad Ayam kami menarik tetamu baru ke Jersey Mike's dan terbukti sangat meningkat kepada perniagaan kami. Minggu ini kami melancarkan semula Mike's Hot Italian, yang merupakan kegemaran peminat pada suku pertama, terutamanya dengan pengguna yang lebih muda dan mencari rasa, sambil membawa tetamu baru dan lawatan tambahan ke kedai kami. Itu memberi kita keyakinan terhadap peluang untuk menggunakan inovasi yang bijak untuk menjangkau pelanggan baru. Kami berhasrat untuk berdisiplin dalam cara kami menggunakan inovasi.

Kami menjangkakan untuk mengehadkan kadens promosi kami kepada hanya dua atau tiga LTO setiap tahun, membolehkan kami mencipta kegembiraan dan menarik pelanggan baru tanpa menjejaskan kesahihan jenama atau memperkenalkan kerumitan operasi. Paling penting, kedai kami mempunyai kapasiti operasi untuk menyokong pertumbuhan ini. Hampir semua sistem mempunyai barisan membuat kedua yang dikhaskan untuk pesanan digital, yang menghilangkan tekanan dari pengalaman kaunter depan untuk pelanggan di kedai kami, dan kami sudah mempunyai bilangan kedai yang bermakna yang beroperasi pada atau melebihi $2 juta.

Oleh itu, kami tahu jejak kedai dapat menyokong jilid ini. Oleh kerana kami meningkatkan AUV, kami percaya leveraj penjualan digabungkan dengan kos membina kedai sebaris kami yang agak rendah akan mendorong pulangan tunai atas tunai di utara tambah 40% semasa. Semasa kami melaksanakan tuas pertumbuhan ini, kami komited untuk tetap setia kepada apa yang selalu menjadikan jenama ini istimewa. Itulah komitmen yang tidak tergoyahkan untuk membuat subs yang hebat setiap kali. Ini bermakna tidak pernah berkompromi dengan bahan-bahan segar.

Ini bermaksud menghiris daging dan keju kami segar dan membuat sandwic sub asli tepat di hadapan pelanggan kami. Apabila organisasi kami berkembang, kami akan tetap tidak henti-henti untuk melindungi kualiti, kesahihan, dan pengalaman pelanggan yang telah menentukan Jersey Mike's selama hampir 70 tahun. Dan itu lebih penting dalam persekitaran hari ini, di mana pengguna semakin selektif mengenai tempat mereka membelanjakan wang mereka. Bagi Jersey Mike, nilai tidak bermaksud menjejaskan kualiti atau mengejar transaksi melalui diskaun atau terlalu bergantung pada LTO.

Ini mengenai penyampaian produk dan pengalaman secara konsisten yang pelanggan percaya patut dibayar. Walaupun dengan kedudukan harga premium kami, kami terus meningkatkan transaksi yang bermakna di atas rakan sebaya kami, salah satu petunjuk kuat kesihatan jenama kami. Sekarang dalam pembangunan, landasan di hadapan kita adalah penting. Kekuatan ekonomi unit kami, kedalaman saluran paip kami, dan ruang putih yang tinggal di A.S. memberi kami kemampuan untuk terus mengembangkan jejak domestik kami selama bertahun-tahun akan datang.

Dalam jangka panjang, kami percaya Jersey Mike's berpotensi untuk menyokong lebih daripada 7,500 lokasi di A.S. dan 15,000 di seluruh dunia. Di luar AS, kami mengambil pendekatan yang berdisiplin dan pasaran demi pasaran untuk pertumbuhan. Objektif kami bukan sekadar membuka kedai dengan cepat; ia adalah untuk mewujudkan ekonomi unit yang kukuh, membina kesedaran jenama, dan membina setiap pasaran dengan cara yang betul dengan rakan kongsi yang betul. Pada suku kedua, kami membuka 83 kedai baru, menjadikan pembukaan separuh pertama menjadi 130 dan mengakhiri suku dengan 3,378 kedai di seluruh sistem, mewakili pertumbuhan unit bersih 8% tahun ke tahun.

Yang penting, kita terus berkembang tanpa mengorbankan ekonomi unit. AUV sistem adalah kira-kira $1.4 juta. Pulangan tunai atas tunai kekal melebihi 40%, dan pembukaan 2026 kami menghasilkan AUV yang lebih tinggi daripada pembukaan 2025 kami pada titik yang sama tahun lepas. Ekonomi ini terus mendorong permintaan yang besar untuk pembangunan baharu, memberi kita pandangan kepada kira-kira lima tahun pembangunan domestik dengan lebih daripada 1,600 unit dalam talian kami, di mana lebih daripada 1,400 kini ditandatangani dan komited, dengan 200 dalam rundingan akhir.

Melihat di luar AS, kami juga mempunyai saluran paip yang kukuh dengan 600 kedai yang komited dan 30 kedai dibuka di Kanada pada akhir suku tahun ini. Kami juga membuat kemajuan yang sangat baik ke arah pelancaran Jersey Mike's Subs di United Kingdom, di mana pengasas kami Peter Cancro mengetuai tuduhan. Beberapa lokasi berkualiti tinggi telah dijamin, termasuk tapak utama di New Oxford Street di London, dan karya-karya tersebut akan disatukan untuk pelancaran pada bulan-bulan mendatang.

Rantaian bekalan kami sudah siap, reka bentuk kedai dan penyetempatan menu hampir selesai, dan Pengurus Besar UK pertama baru sahaja menyelesaikan latihan di sini di New Jersey awal bulan ini. Kami gembira dengan kemajuan yang kami buat dan menjangkakan kedai pertama dibuka menjelang akhir tahun ini. Apabila anda menyatukan semuanya, peluang di hadapan kami adalah besar. Kami mempunyai ruang putih yang signifikan untuk pembangunan di A.S. dan antarabangsa, model terbukti dengan ekonomi unit yang menarik, dan peluang yang bermakna untuk terus mengembangkan AUV di seluruh sistem kami.

Kami sangat gembira dengan prestasi suku kedua kami, didorong oleh momentum yang kami lihat pada suku ketiga, dan percaya kami berada di kedudukan yang baik untuk memanfaatkan peluang di hadapan dan mewujudkan nilai jangka panjang yang bermakna untuk pemilik francais kami, ahli pasukan kami, dan pemegang saham kami. Sebelum saya menyerahkan panggilan kepada Michelle, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada ahli pasukan dan pemilik francais kami atas komitmen cemerlang mereka terhadap jenama Jersey Mike.

Mereka telah memainkan peranan dalam kejayaan kami, dan dedikasi berterusan mereka memberi kita keyakinan yang luar biasa terhadap masa depan yang cerah di hadapan untuk Jersey Mike's.

Michele Allen, Ketua Pegawai Kewangan

Dengan itu, terima kasih, Charlie, dan selamat pagi, semua orang. Seperti yang disebutkan oleh Charlie, penjualan kedai yang sama meningkat 2.3% pada suku kedua, mempercepat dari 1.7% pada suku pertama, dan yang penting, pertumbuhan ini kebanyakannya didorong oleh transaksi. Pada masa yang sama, kami melihat pertumbuhan unit bersih sebanyak 8.1%. Bersama-sama, itu mendorong penjualan seluruh sistem kira-kira $1.21 bilion pada suku kedua, peningkatan sebanyak 10% tahun ke tahun. Jumlah pendapatan juga meningkat 10% kepada $208 juta, dan EBITDA yang disesuaikan meningkat 7% kepada $114 juta.

Perhatikan bahawa kami tidak melihat kesan material daripada wabak Cyclospora baru-baru ini. Kami hanya mendapatkan selada kepala keseluruhan di dalam negeri dan memotongnya segar di kedai kami dan bukannya menggunakan selada yang dibungkus atau pra-potong. Mengurangkan pendapatan sedikit lagi, royalti dan pendapatan lain meningkat 11% kepada $138 juta, sebahagian besarnya mencerminkan pertumbuhan penjualan seluruh sistem. Pendapatan pengiklanan meningkat 6%, dengan kadar pertumbuhan yang lebih rendah itu mencerminkan perubahan yang kami buat kepada model penghantaran pihak ketiga kami pada suku keempat tahun lalu.

Di bawah model baru ini, kami tidak lagi menerima pendapatan pengiklanan pada markup penghantaran pihak ketiga. Jualan di kedai milik syarikat meningkat 18% kepada $13 juta, sebahagian besarnya mencerminkan perubahan dalam komposisi portfolio kami. Selama 12 bulan yang lalu, kami memperoleh 10 kedai di kawasan New Jersey dan kami memperoleh semula 11 kedai di bahagian barat negara ini. Oleh kerana semua pemberian semula itu berlaku menjelang akhir suku kedua, kami mengendalikan 36 kedai untuk sebahagian besar suku tahun ini, yang mendorong kadar pertumbuhan pendapatan yang lebih tinggi.

Beralih kepada keuntungan, sementara EBITDA yang disesuaikan meningkat 7%, perlu diperhatikan bahawa perbandingan tahun ke tahun dipengaruhi oleh masa perbelanjaan pengiklanan serta peralihan kami jauh dari model pengarah kawasan. Perbelanjaan pengiklanan menurunkan pendapatan pengiklanan sebanyak $3 juta pada suku ini, manakala perbelanjaan tahun lalu menurunkan pendapatan sebanyak $13 juta. Perbezaan $10 juta itu mengurangkan pertumbuhan EBITDA kami yang disesuaikan sebanyak kira-kira 11 mata pada suku ini.

Tidak ada perbezaan masa ini, EBITDA yang disesuaikan akan meningkat 18% dari tahun ke tahun, dibantu oleh $8 juta dalam kos yang lebih rendah yang berkaitan dengan peralihan kami dari model pengarah kawasan itu kepada model sokongan kakitangan dalaman. Selepas akhir suku tahun, kami menyelesaikan tawaran awam awal kami, menjual 43.5 juta saham saham biasa Kelas A dan menjana kira-kira $300 juta hasil utama, yang kami gunakan untuk membayar balik sebahagian daripada hutang tertunggak kami.

Hutang kami disusun melalui keseluruhan pensekuritan perniagaan. Berikutan pembayaran balik hutang yang berkaitan dengan IPO, kami mempunyai kira-kira $1.5 bilion hutang bersih, termasuk kira-kira $290 juta tunai tanpa had, dan nisbah leveraj kami kira-kira 4.4 kali ganda. Kami menjangkakan untuk terus merosot sepanjang baki tahun ini melalui gabungan pertumbuhan EBITDA dan pertumbuhan penjanaan tunai, mewujudkan kapasiti yang bermakna untuk mengembalikan modal kepada pemegang saham.

Dalam persekitaran semasa, kami percaya julat leveraj sebanyak 3.5 hingga 4.5 kali memberikan keseimbangan yang sesuai antara mengekalkan fleksibiliti kewangan dan mengembalikan modal berlebihan dengan cekap kepada pemegang saham. Julat itu tidak statik, bagaimanapun, dan mungkin berkembang dari masa ke masa berdasarkan keadaan pasaran, keperluan perniagaan, dan pertimbangan peruntukan modal lain. Begitu juga, kami menjangkakan untuk kekal fleksibel dalam cara kami mengembalikan modal. Kami akan terus menilai penggunaan modal kami yang paling cekap dan memberikan kemas kini yang sesuai.

Sekarang, beralih kepada prospek kami untuk 2026, kami menjangkakan pertumbuhan jualan kedai yang sama sebanyak 2.5% hingga 3% untuk tahun penuh, termasuk 3% hingga 4% pada suku ketiga. Kami menjangkakan pertumbuhan unit bersih sekurang-kurangnya 8%. EBITDA yang disesuaikan diunjurkan berkembang sekurang-kurangnya 20%, termasuk sekurang-kurangnya 13% pada suku ketiga. Kiraan saham cair yang ditukar sepenuhnya dijangka kira-kira 318 juta. Untuk memberikan sedikit lebih banyak konteks mengenai prospek kami, kami menjangkakan pertumbuhan EBITDA yang disesuaikan dapat melampaui pertumbuhan pendapatan dalam jangka panjang, dengan G&A menyusut sebagai peratusan penjualan seluruh sistem tahun ini.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa langkah dan pengambilan semasa kami menyelesaikan peralihan ke organisasi yang dipimpin oleh korporat. Paling penting, kami mendapat manfaat daripada peralihan dari model pengarah kawasan itu. Pada masa yang sama, kami telah menambah perbelanjaan untuk menyokong infrastruktur syarikat awam baru kami. Secara seimbang, kesan bersih adalah penurunan satu kali dalam asas kos G&A kami, yang mendorong kadar pertumbuhan EBITDA kami tahun ini secara signifikan melebihi algoritma pertumbuhan jangka panjang kami.

Menjelang separuh pertama tahun 2026, perbelanjaan pengiklanan melebihi pendapatan pengiklanan sebanyak $7 juta, mencerminkan masa perbelanjaan media. Walaupun kami terus berusaha untuk mengalihkan beberapa media warisan ke 2027 untuk mengurangkan lebihan ini, kami pada masa ini menjangkakan ketidakseimbangan itu sebahagian besarnya kekal sepanjang tahun ini. Harapan jangka panjang kami adalah bahawa perbelanjaan pengiklanan akan hampir sama dengan pendapatan pengiklanan pada dasar sepanjang tahun, walaupun masa media mungkin mengakibatkan beberapa kebolehubahan suku hingga suku tahun.

Berikutan pembayaran hutang berkaitan dengan IPO kami, prospek kami untuk perbelanjaan faedah bersih Q3 adalah kira-kira $28 juta. Kami akan mula melaporkan angka pendapatan bersih yang diselaraskan pada suku ketiga, yang akan diperoleh daripada pendapatan bersih kami yang dilaporkan, mencerminkan pelarasan yang sama yang digunakan dalam EBITDA yang disesuaikan ditambah pelunasan bukan tunai bagi intangibel yang diperoleh. Kami juga akan menerapkan kadar cukai bukan GAAP sebanyak 25%, yang kami percaya mewakili kadar cukai jangka panjang yang dinormalisasi untuk perniagaan.

Prestasi suku kedua kami menunjukkan kemajuan yang kuat terhadap strategi pertumbuhan jangka panjang kami untuk mencapai AUV $2 juta, mendorong pulangan empat dinding untuk pemilik francais kami, dan memperluas jejak global kami. Kami tetap yakin dalam menyampaikan algoritma pertumbuhan jangka panjang kami dan misi kami untuk menjadi jenama paling disukai di dunia untuk sandwic sub asli. Dengan itu, Operator, kita boleh membuka baris untuk soalan.

PENGENDALI

Terima kasih. Jika anda ingin bertanya, sila tekan bintang satu pada papan kekunci telefon anda. Nada pengesahan akan menunjukkan baris anda berada dalam barisan soalan. Anda boleh menekan bintang dua jika anda ingin mengeluarkan soalan anda dari barisan. Bagi peserta yang menggunakan peralatan pembesar suara, mungkin perlu mengambil telefon bimbit anda sebelum menekan kekunci bintang. Untuk membolehkan soalan sebanyak mungkin, kami meminta anda masing-masing menyimpan satu soalan dan satu susulan.

Terima kasih. Soalan pertama kami berasal dari barisan Andy Barish dengan Jefferies. Sila teruskan dengan soalan anda.

Andy Barish, Penganalisis di Jefferies

Hei, kawan-kawan, hasil yang bagus. Dan ya, boleh bermula dengan soalan penjelasan, tetapi pada panduan pertumbuhan EBITDA 3Q, adakah anda sanggup menyediakan jambatan? Adakah terdapat perbelanjaan pengiklanan yang tertanam di sana dalam 3Q, atau mungkin julat dolar untuk EBITDA yang anda lihat dalam 3Q?

Michele Allen, Ketua Pegawai Kewangan

Saya rasa secara umum bercakap - selamat pagi, Andy - Saya fikir secara umum, kita akan menjangkakan dana itu menjadi beberapa juta sama ada positif atau negatif pada suku tahun, dan kemudian perbelanjaan berlebihan tahun hingga kini sebahagian besarnya akan berubah pada suku keempat tahun ini.

Andy Barish, Penganalisis di Jefferies

Baiklah. Dan kemudian di sisi perniagaan, hanya memahami peralihan kepada, anda tahu, digital dan sosial, seperti yang dinyatakan oleh Charlie, semuanya berlaku. Seperti dolar itu telah diperuntukkan dan sudah bekerja untuk anda pada tahap 20% itu. Saya hanya mahu jelas mengenai perkara itu.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Ya. Selamat pagi. Mereka bekerja untuk kami. Kami membuat pergeseran yang besar pada awal tahun ini dengan mengambil orientasi pertumbuhan dana iklan kami, iaitu kira-kira $20 juta setahun, dan menerapkannya pada pemasaran digital semata-mata pada awal tahun 2026, dan kemudian menambahkan sebahagian daripada pengalihan perbelanjaan kami yang ada untuk itu. Oleh itu, kami telah beroperasi pada tahap itu untuk sebahagian besar tahun ini. Ya.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari barisan David Palmer dengan Evercore ISI. Sila teruskan dengan soalan anda.

David Palmer, Penganalisis di Evercore ISI

Terima kasih. Saya tertanya-tanya apakah anda mungkin dapat memberi kami kemas kini atau pemikiran terkini mengenai keupayaan pemasaran digital anda hari ini dan membezakan bagi kami bagaimana rupa mereka, katakanlah, dalam beberapa tempoh pertengahan pada tahun 2027. Bolehkah anda memberi kita rasa jalan, apa perkara nyata yang akan kita lihat sebagai pengguna dan apa yang mungkin dilihat oleh pengguna baru dari segi manifestasi digital jenama. Dan saya mempunyai susulan.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Baiklah, terima kasih. Selamat pagi, David. Salah satu perkara yang saya fikir penting bagi orang ramai untuk mengetahui adalah bahawa jenama itu benar-benar tidak terlibat dalam sebarang bentuk pemasaran digital, terutama yang akan menjadi strategi pemesejan panggilan untuk tindakan menggunakan media sosial dan taktik lain yang akan kita ambil, sebelum tahun 2026. Oleh itu, apabila kami membuat pelarasan ini untuk mula membelanjakan lebih banyak di ruang digital, kami telah melihat hasil yang sangat positif yang berkaitan dengannya. Seperti yang kami sebutkan, pendaftaran kesetiaan kami telah meningkat 22% tahun ke tahun.

Campuran digital kami sebagai peratusan jualan telah meningkat 200 mata asas. Kami melihat peningkatan yang ketara dalam pengguna Gen Z kami serta pengguna Hispanik kepada jenama itu, sebahagiannya didorong oleh promosi nilai yang baik yang kami ada di belakangnya, tetapi kebanyakannya, kami percaya, didorong oleh fakta bahawa kami telah mengalihkan media kami dengan cara itu. Dalam jangka panjang, anda akan melihat bahawa kami akan terus memanfaatkan pemasaran digital dan panggilan untuk tindakan untuk membawa orang melalui saluran digital kami, yang membantu kami membina platform data pihak pertama yang dapat kami gunakan dari masa ke masa untuk terus memasarkan kepada pelanggan tersebut secara satu ke satu.

Ini semua agak kurang berkembang sebagai jenama sebelum tahun 2026. Oleh itu, ketika kami memajukan bola ke 2027 dan seterusnya, anda akan melihat kami terus memanfaatkan pemasaran itu, pendekatan panggilan untuk bertindak untuk membawa pelanggan baru masuk dan kemudian melibatkan diri dengan pelanggan sedia ada dan mendorong mereka ke hadapan. Oleh itu, pada suku kedua dan benar-benar memasuki suku ketiga dan keempat, anda melihat pendekatan corong penuh untuk pemasaran kami, yang benar-benar, sekali lagi, mungkin kali pertama dalam sejarah jenama di mana kami benar-benar memanfaatkannya untuk mendorong bukan sahaja keuntungan kesedaran berterusan, tetapi benar-benar melibatkan pelanggan, mengubahnya menjadi percubaan, dan kemudian membawa mereka melalui corong untuk menjadi pengguna jangka panjang jenama kami, serta menggunakan sistem kesetiaan kami saluran digital. Oleh itu, kami merasa sangat kuat bahawa kami berada dalam inning awal sekarang dan mengharapkan dapat melihatnya terus berkembang dari masa ke masa.

David Palmer, Penganalisis di Evercore ISI

Jadi dari sudut pandang kemampuan, anda mengatakan corong penuh, jadi anda benar-benar ada dari segi keupayaan, tetapi anda melihat faedahnya meningkat ke '27. Itu hanya soalan penjelasan. Dan kemudian, Michelle, anda tahu, anda menyebut sesuatu tentang berat media mungkin berubah. Kami akan datang pada masa yang sangat penting, musim bola sepak. Saya hanya tertanya-tanya apakah ada sesuatu yang harus kita ketahui, walaupun orang yang mengesan penjualan bulanan anda, yang sepatutnya memikirkan, anda tahu, mempertimbangkan perkara-perkara tertentu yang mungkin telah anda lakukan secara tradisional, dan apa sahaja yang anda ingin panggil di sana.

Dan terima kasih.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Jadi untuk menjelaskan, jawapannya adalah ya, kami mengharapkan dapat melihat keupayaan pemasaran digital berkembang menjadi pendekatan corong penuh, yang telah kami gunakan. Dan apabila saya mengatakan corong penuh, tentu saja kita mempunyai TV, kita mempunyai media digital, kita mempunyai banyak bahagian komponen yang berbeza - influencer, segala-galanya - yang benar-benar masuk ke dalam strategi corong penuh yang digunakan oleh kebanyakan jenama. Sekali lagi, Jersey Mike's Subs secara historis tidak memanfaatkan banyak strategi itu, dan demikian itu sedang dimainkan.

Dan saya akan teruskan dan mengambil jawapan mengenai soalan lain, iaitu kita pasti akan meningkatkan jumlah media yang keluar ke pasaran pada suku ketiga, akhir ketiga, dan keempat. Itu khas untuk jenama seperti jenama kami dan pastinya tipikal untuk Jersey Mike's Subs. Malah, berat media kami jauh lebih rendah pada bulan-bulan musim panas daripada pada musim gugur. Menariknya, ketika kami telah melakukan beberapa kerja untuk merundingkan semula kontrak ini, kami mewarisi yang disebutkan oleh Michele dalam komennya.

Kami telah dapat membuat lebih banyak penempatan media di dalam permainan NFL, yang kami fikir akan menjadi pemacu percepatan berterusan kami dalam prestasi komp selama bulan-bulan dan tahun-tahun mendatang, dan terus menguatkannya dari masa ke masa. Oleh itu, anda pasti akan melihat peningkatan dalam media. Saya akan memberitahu anda bahawa Danny dan Eli kembali, dan kami teruja dengan promosi yang kami buat dengan Mike's Hot Italian bersempena dengan perdebatan berterusan antara Danny dan Eli mengenai siapa yang lebih menonjol dalam pengiklanan kami.

Oleh itu, ia akan menjadi suku keempat yang menyeronokkan untuk jenama dan, saya fikir, pasti kedudukan media yang lebih baik untuk jenama dalam jangka masa itu.

PENGENDALI

Terima kasih. Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari garis Brian Harbour dengan Morgan Stanley. Sila teruskan dengan soalan anda.

Brian Harbour, Penganalisis di Morgan Stanley

Ya, terima kasih. Selamat pagi, kawan-kawan. Anda menyebut jenis sasaran AUV $2 juta beberapa kali. Kedai-kedai yang ada hari ini, apa jenis yang mendefinisikannya? Adakah itu lebih mengenai lokasi atau usia kedai? Semasa anda berfikir tentang inisiatif penjualan yang anda bentangkan, adakah beberapa inisiatif yang lebih maju di kedai-kedai tersebut?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Ya. Selamat pagi, Brian. Saya rasa cara untuk memikirkan kedai-kedai yang sudah beroperasi di sana adalah bahawa pemilik francais itu benar-benar yang mendorong prestasi di pasaran tempatan mereka yang tidak disokong semestinya oleh pendekatan pengiklanan corong penuh kami. Dan ada beberapa perkara yang akan saya perhatikan. Satu, tidak ada titik data yang menunjukkan bahawa lokasi kedai, demografi di sekitar kedai, atau metrik lain yang akan kami hasilkan akan menjadi pemacu utama untuk prestasi itu.

Ini benar-benar mengenai pemilik francais yang terlibat dalam komuniti mereka. Mereka pasti memandu lebih banyak perniagaan katering. Mereka pasti melibatkan pengguna yang lebih muda dan khalayak yang lebih luas di pasaran tersebut daripada apa yang telah kami pasarkan pada masa lalu. Dan itu telah menghasilkan hasil yang hebat untuk mereka dan, tentu saja, melaksanakan terhadap, anda tahu, kesahihan dan kualiti subs kami setiap hari. Tetapi sebenarnya tidak ada pembezaan tertentu.

Itulah sebabnya kami yakin bahawa dengan membuka apertur dan mengembangkan jenama kami ke segmen pelanggan yang jauh lebih luas yang boleh menggunakan kami lebih kerap, itu akan berkorelasi rapat dengan sasaran $2 juta dari masa ke masa.

Brian Harbour, Penganalisis di Morgan Stanley

Baiklah, hebat. Terima kasih. Bolehkah anda bercakap juga mengenai tindak balas LTO biasa, mungkin? Saya rasa anda berjaya dengan salad ayam. Adakah anda melihatnya pada mula-adakah bulan Jun adalah tempoh yang sangat kuat? Saya rasa itulah ketika awak bawa balik itu. Dan apa yang anda harapkan untuk lihat dari Mike's Hot Italian? Atau adakah sesuatu yang mungkin ia mengikuti pengiklanan sedikit lagi dan oleh itu anda berfikir bahawa ia dibina. Semasa kami membiasakan diri dengan kalendar LTO ini untuk jenama anda, apa yang biasanya anda perhatikan?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Ya, maksud saya, kedua-dua produk Chicken Salad dan juga Mike's Hot Italian adalah produk yang kami sokong melalui pengiklanan. Saya rasa titik masuk pertama untuk Mike's Hot Italian adalah awal tahun ini. Kami melakukan beberapa media di belakangnya - bukan media berat, tetapi ia adalah pengenalan untuk memastikan bahawa kami mengesahkan bahawa kami selesa dengan kesannya. Dan ia merupakan pemacu pertumbuhan yang kuat bagi kami pada awal tahun ini, didorong terutamanya oleh transaksi dan pastinya sangat meningkat dari segi pelanggan baru yang masuk ke dalam perniagaan.

Apabila kami melancarkan Salad Ayam, kami benar-benar melakukannya dengan pendekatan corong yang sangat penuh, jadi memanfaatkan beberapa berat TV tetapi kebanyakannya digital, dan melihat prestasi produk yang baik, yang mendorong percepatan penjualan kedai yang sama kami pada suku kedua dan kemudian sekali lagi ke suku ketiga. Seperti yang kami sebutkan pada panggilan itu, saya fikir apabila kita mula sampai ke suku keempat, kita mempunyai berat media yang lebih tinggi, kedudukan yang jauh lebih kuat. Kami membawa kembali Mike's Hot Italian.

Kami tahu ia adalah kegemaran peminat. Ini mendorong banyak pelanggan yang kami anggap baru atau kurang kerap dengan perniagaan kami untuk masuk ke pintu dengan nilai hebat $8.95 untuk sub bersaiz biasa. Kami fikir itu akan menjadi pemacu hebat pertumbuhan transaksi berterusan hingga suku keempat. Oleh itu, saya fikir produk itu sendiri, kesan corong penuh pemasaran, memanfaatkan TV, digital, dan semua aset di hadapan kita akan menjadi pemacu kolektif.

Perkaitan produk ditambah dengan pengiklanan yang saya fikir disatukan dengan baik. Dan kemudian dari masa ke masa, seperti yang kami sebutkan, kami tidak mahu berkahwin hanya dengan LTO sebagai cara untuk memandu. Semasa kami mengembangkan platform digital kami, kami memperoleh semakin banyak pelanggan ke platform itu, dan kami mula benar-benar mengembangkan kemampuan satu ke satu kami, yang akan berlaku kemudian pada tahun 2027. Kemudian kami melihat peluang untuk benar-benar menjadi lebih bijak mengenai penglibatan satu ke satu dengan pelanggan kami melalui produk, berita, dan nilai semasa kami bergerak ke hadapan.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami datang dari barisan John Ivankoe dengan JPMorgan. Sila teruskan dengan soalan anda.

John Ivankoe, Penganalisis di JPMorgan

Hai, terima kasih banyak. Dua bahagian, jika saya boleh. Semasa kita memikirkan media siaran di luar 26 NFL, Danny, Eli, adakah kita mempunyai peluang untuk memperkenalkan mungkin perbualan baru di sekitar media siaran, mungkin di luar - saya katakan ini kerana saya seorang lelaki pada usia tertentu, misalnya, di NFL - adakah kita mempunyai peluang untuk jurucakap jenis baru atau jenis kempen baru di luar apa yang aktif? Itulah titik pertama. Dan kedua, Mike's Hot Italian, yang saya suka - anda tahu, sandwic potong sejuk di atas panggangan - anda tahu, adakah kita mempunyai peluang untuk melakukan lebih banyak perkara seperti itu?

Anda tahu, dengan kata lain, subs potong sejuk yang dipanggang, yang hanya sesuatu yang boleh dilakukan oleh Jersey Mike's Subs pada skala berbanding dengan persaingan lain. Adakah itu sesuatu yang ingin dilaksanakan oleh francaisi anda secara operasi? Adakah anda fikir terdapat permintaan pelanggan yang meningkat untuk itu di luar Hot Italian? Terima kasih.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Baiklah, selamat pagi, John. Terima kasih atas soalan. Biar saya mulakan - izinkan saya membalikkan susunan itu. Saya akan terlebih dahulu mengatakan bahawa kami telah dan sentiasa akan membina saluran idea produk yang kami fikir dibezakan dan akan mengembangkan jenama. Kami juga percaya bahawa gril rata, yang merupakan asas untuk subs panas kami dan produk cheesecesteak Philly kami dan sejenisnya, adalah pembezaan yang hebat untuk jenama dan benar-benar boleh mendorong kesempatan tambahan, terutamanya dalam persembahan citarasa di kalangan baharu dan lebih muda, dalam pangkalan pengguna yang lebih pelbagai.

Jadi jawapannya adalah ya, kami akan terus menguji dan berinovasi di sekelilingnya. Kami secara aktif melakukannya hari ini dan kami akan terus melakukannya dengan baik ke masa depan dan percaya ia adalah titik pembezaan untuk mengembangkan jenama. Saya akan melengkapkannya hanya untuk mengatakan bahawa barisan protein kami merangkumi spektrum yang sangat luas di luar hanya daging deli: daging panggang, keju Philly kami, cheesecesteak ayam. Ayam, secara amnya — terdapat banyak perkara yang boleh kita kerjasama untuk memanfaatkan campuran produk sedia ada kami tanpa menambah kerumitan atau SKU baru kepada perniagaan semasa kami melakukan ini ke hadapan.

Sangat teruja dengan itu. Seperti yang berkaitan dengan perbualan, Danny dan Eli sangat sesuai untuk jenama itu, dan saya fikir apabila anda melihat apa yang kami ada di dalam lengan kami untuk suku keempat, anda akan cukup terhibur dan teruja dengan perdebatan yang berterusan antara siapa jurucakap yang lebih terkenal dalam jenama itu. Tetapi apa yang akan saya katakan ialah kami mencintai mereka berdua. Mereka berdua adalah orang New Jersey, mereka teruja dengan jenama itu, dan kedua-duanya sesuai dengan kedudukan dan postur yang unik untuk jenama tersebut.

Jelas sekali, Danny adalah New Jersey yang dilahirkan dan dibesarkan dan benar-benar jurucakap terbaik untuk Jersey Mike's Subs, dan apa yang dibawanya adalah keseronokan dan penglibatan di khalayak yang sangat luas kepada begitu banyak orang - baik lebih muda, lebih tua, anda namakannya. Perkaitan beliau benar-benar menghubungkan di seluruh dunia, dan kami mendapati bahawa itu sangat berharga bagi kami sebagai jenama untuk mempunyai Danny sebagai jurucakap kami dan mencintainya untuk itu. Eli berhubung dengan baik dengan NFL, dan kami suka mempunyai Eli dalam campuran itu dalam perbualan dengan Danny.

Jadi secara keseluruhan, saya tidak melihat bahawa itu akan menjadi apa-apa yang kita ubah. Saya akan mengatakan, bagaimanapun, kita boleh mengembangkannya sedikit dengan cara memanfaatkan influencer. Dan jika anda masih ingat, sepanjang musim panas kami menambah Bethenny Frankel ke dalam senarai kami, yang merupakan ratu salad ayam yang diisytiharkan sendiri dan penilai salad ayam terbaik di negara ini, dan suka dan benar-benar memuja produk Salad Ayam kami. Oleh itu, influencer boleh menjadi tambahan hebat kepada perniagaan apabila kita memikirkan bagaimana kita dapat mengembangkan pemesejan melampaui perbualan berterusan Danny dan Eli.

Tetapi saya fikir itu berfungsi dengan baik untuk kita - semuanya ada - dan kami akan terus memanfaatkannya pada masa akan datang.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari garis Gregory Frankfort dengan Guggenheim Securities. Sila teruskan dengan soalan anda.

Gregory Frankfort, Penganalisis di Guggenheim Securities

Hei, terima kasih atas soalan itu. Saya mempunyai satu jangka pendek dan satu jangka panjang. Mungkin, Michele, bolehkah anda mengingatkan kami berapa harga yang anda jangkakan akan berjalan melalui komp di bahagian belakang? Dan kemudian Charlie, hanya memberi makan - bolehkah anda mengingatkan kami di mana anda berdiri, di mana anda fikir ia boleh sampai dari masa ke masa? Dan adakah pemandu ketara yang harus kita harapkan dalam tempoh enam hingga 12 bulan akan datang yang anda rasa benar-benar dapat membuka kunci penjualan di saluran itu?

Michele Allen, Ketua Pegawai Kewangan

Terima kasih. Pasti. Greg, selamat pagi. Saya rasa kami menjangkakan harga mungkin satu titik atau kurang di bahagian belakang, yang cukup konsisten dengan separuh depan. Kebanyakan pertumbuhan kita akan dipimpin oleh transaksi.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Dan izinkan saya melompat soalan katering dan memperluas harga juga. Kami membuat keputusan sedar tahun lepas pada suku keempat untuk mengurangkan jumlah harga yang kami ambil sebagai jenama dan memfokuskan usaha kami pada transaksi yang berkembang untuk jangka panjang, yang kami percaya adalah cara yang lebih sihat untuk mengembangkan perniagaan. Dan seperti yang kami nyatakan, komp kami terutamanya pertumbuhan yang berkaitan dengan transaksi, yang unik, saya fikir, kepada pasaran di dunia hari ini. Semasa kita berfikir tentang katering, kita melihat bahawa pasti tuas yang dapat kita tarik dari masa ke masa.

Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, kedai kami yang berprestasi terbaik yang beroperasi pada tahap $2 juta atau ke atas umumnya melihat perniagaan katering yang jauh lebih mantap daripada kedai biasa kami. Rata-rata, ia adalah kira-kira 3% daripada jualan kami. Kami percaya dan mempunyai pengalaman bahawa kami dapat mendorongnya hingga 10% jualan, terutamanya di kedai-kedai yang berada di pasar di mana terdapat populasi siang hari yang tinggi dan peluang untuk mengembangkannya. Dan itu juga menjadi tumpuan kami pada pengiklanan dan memastikan bahawa kami membuat pelanggan menyedari peluang untuk katering dan restoran kami disediakan untuk berjaya dalam perniagaan katering juga.

Oleh itu, dari masa ke masa kita melihat bahawa menjadi pemacu pertumbuhan, mungkin lebih banyak lagi dalam jangka masa panjang daripada jangka masa terdekat.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari barisan Chris O'Cull dengan Baird. Sila teruskan dengan soalan anda.

Penganalisis tidak diketahui

Terima kasih. Selamat pagi, kawan-kawan. Charlie, syarikat itu telah menunjukkan dua pengenalan LTO terakhir telah membawa sejumlah pelanggan baru yang bermakna kepada jenama tersebut. Adakah terdapat bukti yang menunjukkan bahawa anda mendapat lawatan berulang dari tetamu baru ini selepas perbicaraan awal itu?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Selamat pagi. Saya rasa ia agak awal dalam kitaran penjualan untuk memberikan jawapan yang yakin untuk itu. Kami telah melihat beberapa ulangan melalui pelanggan ini, tetapi kedua-duanya adalah kitaran jangka pendek untuk produk tertentu. Jadi dari masa ke masa saya fikir kita akan melihat bahawa kami akan terus membawa kembali pelanggan baru dan membawa mereka kembali ke kem bersama perniagaan. Apa yang akan saya katakan adalah salah satu petunjuk utama terdapat peningkatan ketara yang kita lihat dalam pendaftaran kesetiaan kepada perniagaan.

Sekali lagi, ia meningkat 22% tahun ke tahun hingga suku tahun. Dan itu adalah petunjuk hebat bahawa bukan sahaja pelanggan baru masuk ke dalam perniagaan, mereka mendaftar untuk program kesetiaan kami, yang kami tahu diterjemahkan ke tahap ulangan yang lebih tinggi. Tetapi kami akan terus memantau tahap kekerapan pelanggan kami dari masa ke masa. Dan terutama ketika kami memajukan kemampuan data kami sebagai perniagaan, yang agak kurang berkembang sebelum tahun 2026, kami akan mula dapat memberikan jawapan yang lebih tepat untuk soalan itu.

Tetapi adalah kepercayaan kami bahawa pelanggan tersebut kembali ke perniagaan.

Penganalisis tidak diketahui

Baiklah. Dan anda menyebut penghantaran pihak pertama sebagai peluang. Nampaknya pengguna tertarik kepada aplikasi 3P ini untuk memesan penghantaran. Oleh itu, saya berharap mungkin anda dapat menjelaskan bagaimana anda merancang untuk membina kemampuan itu dari masa ke masa dan apa yang anda fikir potensinya.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Ya, kami fikir ada potensi sebenar di sana. Kami telah menyatakan bahawa penghantaran menyumbang kurang dari 20% daripada jumlah jualan kami, di mana penghantaran pihak pertama, maafkan saya, hanya sekitar 3% daripadanya dan itu kurang berkembang berbanding kebanyakan industri. Apa yang saya akan memberitahu anda ialah ia kembali kepada pengiklanan digital. Kami secara historis tidak mempunyai apa-apa bentuk pemasaran panggilan untuk tindakan, yang untuk kepentingan anda semua, yang benar-benar muncul dalam cara catatan Instagram yang mengatakan, “Klik di sini untuk memesan sekarang.” Dan apabila kami melakukannya, mereka mengklik aplikasi pihak pertama kami yang boleh menjadi web mudah alih atau mungkin aplikasinya.

Dan apabila mereka melakukannya, maka mereka mempunyai pilihan masuk untuk pesanan pengambilan dan/atau penghantaran, yang akan menjadi transaksi penghantaran pihak pertama. Kami telah melihat segmen itu berkembang tahun ini, tetapi ia adalah dari pangkalan yang sangat rendah. Tetapi kami tahu bahawa usaha pemasaran kami berusaha untuk mendorong lebih ramai pelanggan ke saluran itu dan memberikan mereka cadangan nilai yang lebih baik, terutamanya program kesetiaan kami. Oleh itu, bukannya pelanggan menggunakan kesetiaan pihak ketiga atau jenis program dan platform lain, kami menginginkannya adalah kami.

Kami menyimpan data pihak pertama dan itu menjadi pemacu besar untuk pertumbuhan pada masa akan datang. Oleh itu, kami percaya bahawa perniagaan boleh menjadi sebanyak 10% daripada jumlah jualan kami dari masa ke masa dan ia akan terus berkembang apabila kami terus memajukan bola dan menghubungkan pengguna tersebut dalam pemasaran panggilan untuk tindakan itu dan kemudian menyampaikan mereka dengan platform kesetiaan kami yang mantap yang memberikan nilai yang hebat untuk mereka pada masa akan datang.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari barisan Andrew Charles dengan TD Cowen. Sila teruskan dengan soalan anda.

Andrew Charles, Penganalisis di TD Cowen

Hebat. Terima kasih, Michele. Dalam komposisi 2Q dan panduan penjualan kedai yang sama tahun penuh 2026, bagaimana kita harus memikirkan apa yang tertanam untuk kanibalisasi? Dan ketika kita melihat ke hadapan di sini dengan pertumbuhan unit yang dipercepat dalam jangka sederhana, adakah anda menjangkakan magnitud kanibalisasi meningkat pada penjualan kedai yang sama?

Michele Allen, Ketua Pegawai Kewangan

Kanibalisasi kurang dari 100 mata asas sejak beberapa tahun kebelakangan ini dan kami sama sekali tidak akan mengharapkan perubahan itu.

Andrew Charles, Penganalisis di TD Cowen

Itu membantu. Terima kasih. Dan kemudian satu lagi soalan untuk saya, hanya panduan penjualan kedai yang sama 3Q, tahap yang sangat menggalakkan. Adakah anda percaya ada faedah daripada publisiti IPO yang anda perhatikan pada bulan Julai yang membantu mendorong percepatan di sini?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Pagi, Andrew. Saya tidak fikir IPO itu sendiri adalah pemandu. Saya fikir kita boleh kembali ke pelancaran promosi salad ayam, pengalihan usaha pemasaran kami, pembinaan berterusan perbelanjaan digital sebagai pemacu utama pastinya pada suku kedua dan suku ketiga dan momentum yang dipercepat. Dan tidak, saya tidak fikir IPO menjadi pemangkin pertumbuhan yang dipercepat. Anda mungkin ingat kami juga mempunyai beberapa berita yang sangat baik pada suku ini.

Tetapi saya fikir akhirnya pada penghujung hari, ia benar-benar bergantung kepada mengalihkan perbelanjaan pemasaran kami dan mendorong pertumbuhan transaksi dengan cara itu.

Andrew Charles, Penganalisis di TD Cowen

Sangat membantu.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari barisan Dennis Geiger dengan UBS. Sila teruskan dengan soalan anda.

Dennis Geiger, Penganalisis di UBS

Hebat. Terima kasih, kawan-kawan. Bolehkah anda bercakap sedikit lebih lanjut mengenai prospek 2H tersirat anda dan khususnya bagaimana anda memikirkan jenis bahagian bawah julat penjualan kedai yang sama berbanding hujung atas panduan penjualan kedai yang sama? Saya tahu ia agak ketat, tetapi hanya ingin tahu bagaimana anda berfikir tentang faktor utama yang boleh mempengaruhi tempat anda mendarat dalam julat itu. Adakah latar belakang makro? Adakah bagaimana LTO menyerang, pemacu jualan lain, faktor lain?

Michele Allen, Ketua Pegawai Kewangan

Hai Dennis, saya fikir, anda tahu, ketika kita melihat separuh belakang, kami pasti telah membina beberapa fleksibiliti, terutama pada suku keempat di mana kita kurang melihat anggaran kami di sekitar persekitaran makro yang lebih luas dan saya katakan beberapa potensi ketidakpastian berkaitan pilihan raya. Oleh itu, anda dapat melihatnya lebih jauh ke hujung bawah panduan. Anda tahu, pada masa yang sama kami melihat beberapa ratus mata asas harga berubah dari tahun sebelumnya dan Charlie menyebut bahawa kami sangat sengaja dan sengaja mengenai pengambilan harga tahun ini kerana kami memberi tumpuan kepada momentum transaksi dan pertumbuhan transaksi di sana.

Oleh itu, kami merasa sangat baik tentang momentum transaksi yang mendasari yang kita lihat hari ini dan berasa sangat selesa dengan panduan suku ketiga berada di atas hujung bawah itu dan kemudian kami berada dalam jangkauan sepanjang tahun penuh.

Dennis Geiger, Penganalisis di UBS

Sangat membantu. Terima kasih, Michele. Dan kemudian hanya satu lagi ulasan yang berguna mengenai prestasi di kalangan pengguna yang lebih muda dan pelanggan Hispanik anda. Hanya ingin tahu jika anda boleh bercakap sama sekali mengenai prestasi mengikut kohort pendapatan, apa yang anda lihat pada suku itu jika anda memang berguna. Terima kasih.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Kami tidak mempunyai data khusus mengenai kohort pendapatan selain mengatakan bahawa saya tidak fikir ia berubah dengan makna. Pengguna umum kami secara historis berada di sisi pendapatan yang lebih tinggi. Saya rasa ada petunjuk arah di kalangan kohort bahawa pengguna berpendapatan rendah berkembang dengan jenama kami, tetapi kami tidak berlabuh pada mereka seperti jenama lain. Oleh itu, saya akan menyatakan bahawa ia tetap stabil jika tidak mendapat manfaat daripada orientasi nilai pemasaran kami dan seperti yang dibuktikan oleh pertumbuhan penjualan kedai yang sama kami.

Tetapi kami tidak merasakan tekanan pada pengguna kelas rendah sebagai cara lain untuk mewakilinya.

Dennis Geiger, Penganalisis di UBS

Hebat. Terima kasih, Charlie.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari garis Sharon Zackfia dengan William Blair. Sila teruskan dengan soalan anda.

Sharon Zackfia, Penganalisis di William Blair

Hai. Terima kasih kerana mengambil soalan. Anda tahu, peningkatan pendaftaran kesetiaan sangat mengagumkan pada suku ini. Adakah itu semata-mata fungsi peralihan kepada pemasaran digital atau ada sesuatu yang lain yang anda lakukan yang membantu mendorongnya?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Saya pasti fikir ia adalah. Tidak ada pemandu tertentu yang, anda tahu, kita boleh menarik perhatian, seperti insentif atau sebaliknya yang mendorongnya. Kami fikir ia adalah peralihan kepada pemasaran digital ke pangkalan pengguna yang lebih luas yang hanya menggunakan jenama itu mungkin sekali atau dua kali setahun secara purata. Sekarang kami menjemput mereka masuk, termasuk mereka dalam perbualan, mengadakan perbualan yang relevan dengan mereka ketika mereka berurusan dengan kami. Kemudian ada peluang sebagai tindak lanjut kepada transaksi digital itu untuk kembali dan memperkenalkan program kesetiaan kami kepada mereka dan membantu mendorong pendaftaran tersebut.

Oleh itu, saya fikir memperluas pangkalan pelanggan adalah pemacu utamanya dan tindak balas semula jadi adalah peningkatan yang ketara dalam pendaftaran kami dari tahun ke tahun.

Sharon Zackfia, Penganalisis di William Blair

Dan ketika kita berfikir tentang pelancaran UK, adakah terdapat pandangan yang boleh anda berikan kepada kami tentang bagaimana format itu mungkin sedikit berbeza dari AS atau bagaimana menu mungkin diubah sedikit?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Pasti. Saya fikir anda akan melihat susun atur yang agak serupa dengan kedai. Sama seperti yang kita lakukan di AS, garis 14 kaki kami memberi tumpuan kepada menghiris tangan setiap sub dengan gril rata tepat di belakangnya akan menjadi titik utama untuk jenama tersebut. Anda akan melihat rasa reka bentuk yang lebih kontemporari daripada apa yang anda lihat di AS. Pada menu, ia akan menjadi menu teras sub gaya deli kami yang dilaburkan oleh subs panas kami dan cheesecesteak di panggangan rata. Kami akan membawa beberapa produk ke hadapan, terutamanya produk daging lembu masin yang kami fikir akan bermanfaat di UK sebagai titik permulaan.

Dan kemudian kami mempunyai ikan tuna atau salad tuna, dengan cara apa pun yang anda mahu memanggilnya, di menu kami hari ini. Dan itu mungkin akan menjadi sesuatu yang akan menjadi pemandu juga di UK. Tetapi untuk sebahagian besar anda akan melihat jenama muncul dalam bentuk semasa.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari barisan Danilo Garcia dengan Bernstein. Sila teruskan dengan soalan anda.

Danilo Garcia, Penganalisis di Bernstein

Terima kasih dan selamat pagi. Saya tertanya-tanya jika apabila pertumbuhan unit domestik mula mempercepat semula, apakah kekangan yang paling penting untuk bergerak dari kadar satu digit tinggi semasa ke mungkin hujung atas potensi pembangunan anda memandangkan saluran paip yang anda lakukan dengan cara yang mampan?

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Selamat pagi. Saya fikir jawapannya adalah algoritma jangka panjang kami adalah untuk meneruskan pertumbuhan unit satu digit yang tinggi. Walaupun pada saiz kami di lebih 3,300 kedai, kami menjangkakan kami akan dapat mengekalkannya. Kami akan mengekalkannya dua cara. Satu, terus mendorong pembangunan dan pertumbuhan yang bijak di AS dan mendorongnya pada kadar yang kita lihat hari ini, yang sejak beberapa tahun kebelakangan ini adalah sekitar 300 kedai baru setahun. Dan ketika antarabangsa terus menjadi kenderaan pertumbuhan bagi kami dari masa ke masa, anda akan melihat itu melengkapkan kadar angka tunggal yang tinggi itu.

Kami pasti memahami bahawa kita dapat mempercepat kadar pertumbuhan di AS dari masa ke masa. Tetapi kami sangat bijaksana dalam usaha perancangan pasaran kami sepanjang tahun lalu untuk meletakkan diri kita dalam kedudukan mempunyai saluran pertumbuhan yang sangat kuat dan dapat diramalkan yang merangkumi komitmen yang kami sebutkan - kira-kira 1,600 kedai kami yang komited dalam tempoh lima tahun akan datang pertumbuhan pada kadar semasa kami. Oleh itu, kami percaya bahawa ramalan dan pemikiran dalam pendekatan pertumbuhan adalah cara yang tepat untuk memacu jenama.

Tetapi kami juga mempunyai banyak permintaan dari pemilik francais kami untuk terus menambah wilayah dan membina kedai baru yang, anda tahu, memberi kami keselesaan bahawa jumlah itu dapat berkembang dari masa ke masa juga.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami berasal dari garis Margaret Benstock dengan Wolfe Research. Sila teruskan dengan soalan anda.

Margaret Benstock, Penganalisis di Wolfe Research

Selamat pagi, kawan-kawan, dan terima kasih kerana menjawab soalan saya. Mula-mula saya ingin bertanya sedikit mengenai nilai. Saya tahu anda telah mengatakan ia bukan mengenai diskaun, tetapi anda juga telah mengkreditkan beberapa pemasaran dengan titik harga dan beberapa keuntungan yang anda lihat dengan pengguna Gen Z dan Hispanik. Jadi saya rasa saya hanya ingin bertanya terlebih dahulu, bagaimana kita harus memikirkan strategi nilai dari sini? Dan kemudian juga, kerana anda telah menyebut beberapa keuntungan tersebut dengan pengguna Gen Z dan Hispanik itu, adakah terdapat pembelajaran awal tentang bagaimana tetamu ini mungkin menggunakan jenama secara berbeza, sama ada format, bahagian harian, atau digital?

Terima kasih.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Selamat pagi, Margaret. Terima kasih atas soalan-soalan. Saya akan mula-mula memulakan nilai dan menyatakan bahawa skor nilai kami kekal cukup kuat sebagai perniagaan. Kami tidak melihat kemerosotan. Saya fikir itu adalah titik yang sangat baik dari pengguna dari masa ke masa kerana kami menyediakan, anda tahu, banyak kelimpahan dalam produk kami dengan harga yang begitu hebat. Sekarang produk baru kami yang telah kami lancarkan seperti Chicken Salad dan Mike's Hot Italian, dilakukan dalam titik harga yang bijak yang dapat berhubung dengan semua pengguna.

Saya akan memberi perhatian khusus kepada Mike's Hot Italian dan perhatikan bahawa walaupun pada harga $8.95, francaisi kami menikmati kos makanan untuk produk itu yang berada di bawah 20% daripada jualan kami. Kos makanan purata kami untuk jenama adalah kira-kira 27%. Oleh itu, kita dapat memberikan nilai yang besar tanpa memberi kesan negatif kepada P&L, yang memberi kita banyak fleksibiliti dan pastinya membantu dalam pemasaran panggilan untuk tindakan yang kita lakukan di bahagian digital dengan pengguna kami di sana.

Dan ketika kita berfikir tentang pengguna yang lebih muda, pangkalan pengguna yang lebih luas, kami pasti percaya majlis digital adalah tempat yang kuat untuk kita berada hari ini. Anda tahu, pesanan dalam talian yang masuk hanya kira-kira, anda tahu, sedikit lebih daripada 20% daripada jumlah jualan kami. Penghantaran membentuk bahagian lain penjualan digital kami. Dan kami fikir digital boleh menjadi sebanyak 60% hingga 70% daripada jualan kami. Dan inilah ruang yang dimainkan oleh penonton muda itu. Oleh itu, dari perspektif saluran, pengguna yang lebih muda pasti mencari transaksi digital.

Mereka juga menggunakan media di ruang yang disambungkan lebih daripada hanya di TV langsung. Oleh itu, kami berpendapat bahawa itu akan menjadi saluran utama untuk pertumbuhan pangkalan pelanggan yang diperluas dari masa ke masa.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya kami datang mengikut Sarah, Senator dengan Bank of America. Sila teruskan dengan soalan anda. Terima kasih.

Sara Senatore, Penganalisis di Bank of America

Dua soalan cepat, jika saya boleh. Yang pertama adalah mengenai, mengenai pelanggan kesetiaan tersebut. Anda mempunyai sebarang data yang boleh anda kongsi mengenai kekerapan atau pemeriksaan purata? Dan saya rasa mungkin itu berlaku untuk kedua-dua kesetiaan dan pesanan digital sejauh mana ia berbeza daripada ketika anda bercakap tentang cuba membina kedua-dua saluran atau kemampuan tersebut. Dan kemudian persoalannya, soalan lain adalah mengenai prestasi anda yang bermakna mengatasi industri kasual pantas yang lebih luas. Tetapi kemudian anda juga merujuk kepada jenis harga premium, yang saya faham berbanding dengan katakan subs atau kedai sandwic lain. Semasa anda berfikir tentang keuntungan bahagian pasaran anda, sejauh mana anda memahami dari mana asalnya? Adakah kedai subs dan sandwic lain atau adakah orang lebih berbelanja dengan cepat kasual?

Terima kasih.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Terima kasih. Selamat pagi, Sarah, terima kasih atas soalan mengenai kesetiaan. Kami mempunyai data mengenai kekerapan pelanggan kesetiaan kami dan kami telah menyatakan bahawa kami mempunyai kira-kira, saya katakan 12, 13 juta jumlah pengguna dalam pangkalan data kesetiaan kami, di mana kira-kira 7 juta daripadanya adalah pengguna aktif dalam pangkalan data tersebut. Daripada jumlah itu, mereka menggunakan kami kira-kira sekali sebulan secara purata, yang merupakan frekuensi yang sangat tinggi, itulah sebabnya kami ingin terus membina pangkalan pelanggan di platform kesetiaan kami secara dramatik dari tempat keadaannya.

Ia sangat kurang berkembang. Kami fikir nombor itu sepatutnya, anda tahu, 30, 40, 50 juta pengguna dalam pangkalan data itu. Dan dari masa ke masa, ketika kami terus melihat percepatan pendaftaran dan membawa orang ramai ke platform kesetiaan kami, kami percaya ia akan diterjemahkan kepada frekuensi yang lebih tinggi dan pertumbuhan jangka panjang lestari untuk jenama. Oleh kerana ia berkaitan dengan pesanan digital sebagai pesanan nilai yang lebih tinggi secara amnya, itu berlaku di kalangan semua restoran dan untuk Jersey Mike's Subs yang sama.

Biasanya transaksi digital membawa purata cek yang lebih tinggi dan kita melihatnya sama dalam perniagaan. Oleh itu, ia boleh menjadi pemacu asas apa yang kita anggap sebagai pemeriksaan pertumbuhan, bukan hanya melalui harga. Dan kemudian kerana ia berkaitan dengan prestasi kami pada nota harga premium, kami mengatasi pantas kasual dan hampir semua orang, terutamanya dalam bentuk pertumbuhan transaksi. Dan saya akan mengulangi, kami membuat keputusan yang sedar pada awal permainan untuk mengurangkan pergantungan kami pada harga sebagai pemacu komp dan memfokuskan usaha kami pada pertumbuhan transaksi, yang kami percaya dan semua orang percaya adalah cara yang lebih sihat untuk mengembangkan perniagaan anda.

Dan kita melihat hasil itu dalam prestasi keseluruhan kami. Walaupun kami mengekalkan kedudukan harga premium, seperti yang telah saya nyatakan pada soalan lain, kami mempunyai keupayaan untuk melengkung menjadi nilai melalui pengenalan projek dan/atau penggabungan, yang kedua-duanya hanya mencelupkan jari kaki kami ke dalam air pada ketika ini dan mempunyai banyak landasan untuk itu dari masa ke masa. Tetapi anda tahu bahawa harga bukanlah penghalang bagaimana kita dapat memperoleh bahagian dalam kedua-dua kategori sandwic dan secara meluas di semua restoran perkhidmatan terhad.

Kami percaya bahawa kami mengambil bahagian dalam kategori ini dan telah membuktikannya. Dan kita tidak perlu mengemukakan nilai untuk melakukannya. Saya rasa jenama kami berada di kedudukan terbaik. Dan saya akan perhatikan, anda tahu, kami mengulas mengenai perkara ini dalam panggilan pendapatan sebelumnya bahawa kami dinamakan sebagai restoran perkhidmatan cepat kegemaran Amerika oleh ACSI, yang secara historis Chick-fil-A telah memegang gelaran itu selama, boh, 10 atau 11 tahun terakhir. Jersey Mike's Subs kini menjadi nombor satu.

Oleh itu, saya fikir pengguna menyedari bahawa jika ada kedudukan harga premium untuk produk ini, mereka menyukai kelimpahan, kualiti dan pelaksanaan apa yang kami sediakan setiap hari. Dan saya fikir itulah sebab utama mengapa kita mencuri bahagian bukan sahaja dari sandwic, tetapi dari semua kategori perkhidmatan terhad, telah lama dan akan terus melakukannya pada masa akan datang.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan terakhir kami pagi ini berasal dari barisan Lauren Silberman dengan Deutsche Bank. Sila teruskan dengan soalan anda.

Lauren Silberman, Penganalisis di Deutsche Bank

Terima kasih. Saya ingin bertanya, adakah anda melihat perbezaan prestasi di seluruh bahagian hari dan kemudian lebih luas bagaimana anda memikirkan peluang hari. Kamu condong ke arah makan tengah hari, tetapi jelaskan, anda tahu, peluang, mungkin makan malam atau bahkan berkembang hingga larut malam.

Charlie Morrison, Ketua Pegawai Eksekutif

Ya, ia menarik. Satu-satunya pembezaan yang kita lihat mengikut hari boleh dikaitkan dengan produk yang kami promosikan pada masa itu. Jadi contoh yang baik, Mike's Hot Italian cenderung menjadi produk yang membantu kami melekur ke hari makan malam, yang mewakili kira-kira 30% daripada jumlah jualan kami hari ini. Dan kami ingin melihatnya terus berkembang. Dan kami fikir subs panas adalah pemacu utama majlis makan malam itu. Dan menariknya, ada peluang untuk larut malam.

Ia adalah sesuatu yang telah kami sebutkan sebelum kita akan menguji dan belajar dari masa ke masa. Kedai-kedai kami ditutup pada pukul 9 malam setiap hari di seluruh Amerika, dan kami fikir ada peluang untuk mengembangkannya di pasaran tertentu di mana kami fikir ada kaitan untuk menyampaikan sub yang hebat kepada mungkin khalayak yang lebih muda dan lebih luas yang kita bicarakan yang memakan banyak produk ini larut malam. Dan lebih banyak lagi yang akan berlaku ketika kita berkembang. Tetapi pastinya kami ingin terus membina campuran harian kami yang luas.

Sekali lagi, kira-kira 50% daripada jualan kami datang semasa makan tengah hari, 20% lagi dalam bentuk apa yang akan kami panggil makanan ringan petang, dan kemudian makan malam, sekali lagi pada 30% daripada jualan kami. Kami fikir kita boleh meluaskan semua bahagian harian itu dan mengembangkan perniagaan. Dan jika anda berfikir tentang katering, yang kami bicarakan sebelumnya, banyak perniagaan itu sebenarnya datang sebelum kita membuka pintu kami. Oleh itu, ada peluang awal untuk memandu katering juga. Keseimbangan yang baik di semua segmen perniagaan kami yang berbeza untuk peluang pertumbuhan jenama itu ke masa depan.

PENGENDALI

Terima kasih, tuan-tuan dan puan-puan. Itu menyimpulkan sesi soalan dan jawapan kami dan kami akan menyimpulkan panggilan kami hari ini. Kami mengucapkan terima kasih atas minat dan penyertaan anda. Anda kini boleh memutuskan sambungan talian anda.

Penafian: Transkrip ini disediakan untuk tujuan maklumat sahaja. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, mungkin terdapat kesilapan atau ketinggalan dalam transkripsi automatik ini. Untuk penyata syarikat rasmi dan maklumat kewangan, sila rujuk pemfailan SEC syarikat dan siaran akhbar rasmi. Kenyataan peserta dan penganalisis korporat mencerminkan pandangan mereka pada tarikh panggilan ini dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis.