Telefónica melanjutkan perkongsian teknologi strategik dengan Meliá Hotels untuk menyokong 250 hotel di 40 negara

• Meliá Hotels International memperbaharui pakatan strategiknya dengan Telefónica untuk mempercepat model teknologi global yang berpusat pada AI dan keselamatan siber.
• Deal menyokong lebih daripada 250 hotel di 40 negara, mensasarkan persekitaran digital yang standard dan selamat di seluruh kumpulan.
• Telefónica akan mengembangkan perkhidmatan Meja Perkhidmatan yang diuruskan menggunakan AI untuk meningkatkan automasi dan mempercepatkan penyelesaian insiden.
• Meliá mengendalikan kira-kira 240,000 permintaan IT setahun, dengan lebih 70% automatik, disokong oleh lebih daripada 12,000 perbualan bulanan yang dibantu AI.

Penafian: Ringkasan berita ini dicipta oleh Public Technologies (PUBT) menggunakan kecerdasan buatan generatif. Walaupun PUBT berusaha untuk memberikan maklumat yang tepat dan tepat pada masanya, kandungan yang dihasilkan AI ini hanya untuk tujuan maklumat dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan, pelaburan atau undang-undang. Meliá Hotels International SA menerbitkan kandungan asal yang digunakan untuk menghasilkan ringkas berita ini pada 10 September 2026, dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap maklumat yang terkandung di dal amnya.