Keputusan Laporan Lovesac Q2 2027: Transkrip Panggilan Pendapatan Penuh

Lovesac (NASDAQ: L OVE) mengadakan panggilan persidangan pendapatan suku kedua pada hari Khamis. Berikut adalah transkrip lengkap dari panggilan.

Kandungan ini dikuasakan oleh API Benzinga. Untuk data kewangan dan transkrip yang komprehensif, lawati https://www.benzinga.com/apis/.

Lihat siaran web di https://viavid.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1752939&tp_key=2a44b0615e

Ringkasan

Syarikat Lovesac melaporkan jualan suku tahunan tertinggi yang pernah ada di luar Q4, dengan jualan bersih $161.2 juta, sedikit peningkatan daripada tahun sebelumnya, didorong oleh konfigurasi Sactionals yang lebih besar dan pengenalan produk baru seperti platform sofa Reclining Seat dan Snug.

Syarikat ini terus berinovasi dengan rancangan untuk melancarkan pelbagai produk baru pada separuh kedua fiskal 2027, termasuk bahagian sudut yang selesa, Ottoman, dan bahagian format besar yang bertujuan untuk pengguna berpendapatan tinggi.

Lovesac menerima faedah $21 juta daripada bayaran balik tarif IEEPA, menyumbang kepada peningkatan 1,200 mata asas dalam margin kasar. Tidak termasuk bayaran balik ini, margin kasar adalah kira-kira 56%.

Syarikat ini melancarkan perkhidmatan penghantaran White Glove dan Room of Choice secara nasional dan menjangkakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan margin yang lebih kuat.

Pengurusan menyatakan keyakinan terhadap inisiatif strategik mereka yang bertujuan untuk memperluas bahagian pasaran dan mendorong pertumbuhan jangka panjang, walaupun terdapat persekitaran makroekonomi yang mencabar dan tekanan persaingan.

Untuk fiskal 2027, Lovesac menjangkakan jualan bersih antara $690 hingga $710 juta dan EBITDA disesuaikan antara $31.5 hingga $35.5 juta, dengan prospek yang lebih konservatif kerana ketidakpastian dalam keadaan makro dan masa pelancaran produk.

Transkrip Penuh

PENGENDALI

Salam. Selamat datang ke panggilan persidangan pendapatan fiskal 2027 suku kedua Lovesac. Pada masa ini, semua peserta berada dalam mod mendengar sahaja. Sesi soalan-jawapan akan mengikuti persembahan rasmi. Kami meminta anda, sila hadkan diri anda kepada satu soalan dan satu susulan. Anda kemudian boleh memasukkan semula barisan dengan soalan tambahan. Sebagai peringatan, persidangan ini sedang direkodkan. Saya kini ingin menyerahkan persidangan itu kepada tuan rumah anda, Colton West, Investor Relations.

Terima kasih. Anda boleh bermula sekarang.

Colton West, Hubungan Pelabur

Terima kasih. Selamat pagi semua orang. Bersama saya pada panggilan hari ini ialah Shawn Nelson, Ketua Pegawai Eksekutif, Mary Fox, Presiden, dan Andrew Farig, Ketua Pegawai Kewangan. Sebelum kita memulakan, saya ingin mengingatkan anda bahawa beberapa maklumat yang dibincangkan akan merangkumi pernyataan berpandangan ke hadapan mengenai peristiwa masa depan dan prestasi kewangan masa depan kami. Ini termasuk kenyataan mengenai jangkaan masa depan kami, unjuran kewangan, dan rancangan dan prospek kami.

Keputusan sebenar mungkin berbeza secara material daripada yang dinyatakan dalam pernyataan tersebut. Untuk perbincangan mengenai risiko dan ketidakpastian ini, anda harus mengkaji semula pemfailan Syarikat dengan SEC, yang termasuk siaran akhbar hari ini. Anda tidak boleh bergantung pada pernyataan berpandangan ke hadapan kami sebagai ramalan peristiwa masa depan. Semua pernyataan berpandangan ke hadapan yang kami buat atas panggilan ini adalah berdasarkan andaian dan kepercayaan pada hari ini dan kami tidak bertanggungjawab untuk mengemas kini mereka kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Perbincangan kami hari ini akan merangkumi langkah-langkah kewangan bukan GAAP, termasuk EBITDA dan EBITDA yang disesuaikan. Langkah-langkah bukan GAAP ini harus dipertimbangkan sebagai tambahan dan bukan sebagai pengganti atau secara berasingan daripada hasil GAAP kami. Perdamaian langkah kewangan GAAP yang paling setanding secara langsung dengan langkah kewangan bukan GAAP tersebut telah disediakan sebagai maklumat kewangan tambahan dalam siaran akhbar kami. Sekarang saya ingin menyerahkan panggilan kepada Shawn Nelson, Ketua Pegawai Eksekutif Syarikat Lovesac.

Shawn Nelson, Ketua Eksekutif

Selamat pagi semua dan terima kasih kerana menyertai kami hari ini. Saya akan mulakan dengan berkongsi tinjauan ringkas mengenai peta jalan strategik kami dan kemudian saya akan memberikan ringkasan peringkat tinggi mengenai prestasi fiskal suku kedua kami 2027 dan beberapa inisiatif menarik yang telah kami bawa ke pasaran. Mary Fox, Presiden kami, kemudian akan membawa anda melalui enjin pemerolehan pelanggan kami, inisiatif operasi dan pemungkinkan pertumbuhan utama. Akhirnya, Andrew Farag, CFO baru kami, akan menyelami lebih mendalam ke dalam hasil kewangan kami dan memberikan perincian tambahan mengenai prospek kami untuk suku ketiga dan keseimbangan fiskal 2027.

Sebelum menyelam masuk, saya ingin mengalu-alukan Andrew, yang menyertai kami sebagai Ketua Pegawai Kewangan pada bulan Jun tahun ini. Andrew membawa lebih daripada 20 tahun kepimpinan kewangan dan operasi di seluruh runcit, barangan pengguna dan pembuatan. Dia adalah rakan kongsi yang tepat ketika kami melaksanakan peta jalan inovasi produk yang paling bercita-cita tinggi dalam sejarah Lovesac yang akan datang. Kami gembira kerana Andrew sebagai sebahagian daripada keluarga Lovesac kami. Sebelum membincangkan suku tahun ini, saya ingin mundur dan memikirkan keadaan kategori dan perniagaan kami yang lebih luas.

Kami semua terlalu biasa dengan persekitaran operasi untuk kategori rumah sejak beberapa tahun kebelakangan ini hingga fiskal 2027 kami. Ekonomi berbentuk K, sentimen pengguna dan cabang kategori ini nampaknya kadang-kadang mereda, hanya untuk meningkat apabila persekitaran makro berubah. Di seluruh kategori ini, kami melihat promosi yang lebih mendalam daripada pesaing berbanding sebelumnya dari beberapa jenama terkuat industri. Dan walaupun kami telah menyesuaikan strategi kami untuk kekal kompetitif, kami tidak pernah melupakan kepercayaan sederhana: pengguna tidak memerlukan lebih banyak perabot.

Mereka memerlukan perabot yang lebih baik dan penyelesaian yang lebih baik untuk bagaimana mereka sebenarnya hidup. Walaupun dalam persekitaran yang mencabar ini, Lovesac terus memperoleh bahagian pasaran, mengembangkan relevansi dan mempercepat inovasi. Kami membina Lovesac sebagai pengganggu dengan mencabar konvensyen kategori yang telah menyaksikan sedikit inovasi yang bermakna dalam beberapa dekad. Daripada menawarkan perabot statik lain, kami mencipta platform produk Design for Life yang dibina untuk bertahan lama, direka untuk berkembang dan dibuat untuk disukai.

Produk unik kami menyelesaikan cabaran sebenar bagaimana orang dan keluarga sebenarnya hidup. Percambahan penawaran modular dan jenama copycat yang berusaha meniru beberapa elemen model kami mengesahkan peluang yang kami kenal pasti, tetapi ia tidak mencairkan kepimpinan kami kerana pembezaan kami melampaui kebolehkonfigurasi. Ia didasarkan pada platform yang serasi sepenuhnya ke belakang dan ke hadapan, harta intelek yang dilindungi, inovasi berterusan, dan ekosistem produk dan perkhidmatan yang semakin meningkat yang meningkatkan nilai pemilikan dari masa ke masa.

Kami percaya kelebihan ini meletakkan Lovesac untuk mengembangkan kesedaran, memperdalam hubungan pelanggan, dan mengambil bahagian pasaran yang signifikan dalam pasaran yang besar dan sangat berpecah-pecah ini. Penumpuan kemampuan asas kami yang mula kami melabur bertahun-tahun yang lalu telah mendapat momentum yang signifikan dalam tempoh Q2 ini. Enjin inovasi platform produk kami, buku permainan pemasaran pertama digital kami dan infrastruktur data pelanggan kami semuanya meletakkan kami untuk memasuki fasa seterusnya pertumbuhan yang menguntungkan ini dengan kelebihan daya saing yang lebih kuat daripada pada bila-bila masa dalam sejarah kami.

Beralih kepada prestasi suku kedua kami, kami menyampaikan jualan suku tahunan tertinggi kami yang pernah berlaku di luar Q4 dalam sejarah syarikat kami. Keputusan rekod kami berada dalam julat panduan kami walaupun terdapat latar belakang operasi yang masih mencabar. Kami menyampaikan jualan bersih sebanyak 1.61.2 juta, sedikit peningkatan berbanding tahun lepas. Yang penting, kami terus memperoleh bahagian pasaran, memperkuat bahawa model platform dan cadangan jenama kami bergema walaupun dalam persekitaran pengguna yang tidak menentu.

Apabila pelanggan memahami dengan jelas ketahanan, fleksibiliti dan nilai jangka panjang yang tertanam dalam platform Design for Life kami, mereka terus melibatkan jenama kami. Kami melihat kekuatan tertentu pada konfigurasi Sactionals yang lebih besar dan peningkatan premium, yang memberi kami keyakinan bahawa cadangan nilai kami tetap menarik apabila pelanggan bersedia untuk mempertimbangkan. Kami juga teruja dengan kadar bacaan awal dan lampiran program penghantaran White Glove dan Room of Choice kami, yang baru-baru ini kami telah dipandu dan merancang untuk dilancarkan secara nasional pada separuh kedua.

Inovasi terus menjadi titik bukti yang paling ketara dari cadangan nilai kami. Penambahan Seat Reclining untuk Sactionals dan platform sofa Snug baru kami kedua-duanya mengukuhkan kekuatan pendekatan platform kami pada suku tahun ini. Seat Reclining memperdalam penglibatan dengan Sactionals, membanggakan kadar lampiran yang tinggi, sementara Snug memperluas jangkauan kami dengan tawaran tambahan yang lebih baik secara digital. Lebih daripada 50% jualan Snug berlaku dalam talian seperti yang dimaksudkan, dengan set ciri yang lebih mudah, pengalaman membeli-belah yang lebih mudah dan titik harga masuk yang lebih rendah.

Ini bukan kemenangan produk terpencil. Ini adalah bukti bahawa platform kami dapat mengembangkan relevansi pelanggan, mewujudkan titik masuk baharu dan nilai kompaun dari masa ke masa, semuanya meningkatkan keyakinan kami ketika kami melancarkan peta jalan inovasi paling produktif dalam sejarah Lovesac yang akan dilancarkan dengan pengenalan bermula pada separuh kedua. Walaupun persekitaran makro terus menimbulkan geseran pada mata harga pembukaan untuk Sactionals, kami digalakkan oleh peningkatan yang telah kami lihat pada persediaan di bawah $6,000 dan penglibatan yang kita lihat dalam corong, termasuk aktiviti sebut harga.

Kami juga menyedari bahawa dalam persekitaran ini sesetengah pelanggan mengambil masa lebih lama untuk menukar. Tugas kami adalah untuk memenuhi masa itu dengan kebolehcapaian dan persepsi nilai yang lebih tajam sambil mengekalkan kedudukan premium dan peluang keterikatan yang menjadikan Lovesac berbeza. Seperti yang akan dibincangkan oleh Mary, kami telah melabur dalam pengoptimuman harga yang kami harapkan akan merebut kembali pengguna titik harga pembukaan dan meletakkan kedudukan kami yang lebih baik pada separuh kedua. Melihat ke depan, apa yang paling menggembirakan saya ialah kami terus mencabar konvensyen kategori melalui percepatan enjin inovasi platform produk kami.

Berdasarkan pelancaran Reclining Seat dan Snug yang berjaya, separuh kedua fiskal 2027 akan mewakili tempoh pengenalan produk baru yang paling produktif yang pernah ada. Walaupun kami tidak dapat berkongsi semua butiran, kami akan melancarkan inovasi yang membuka lebih banyak pemperibadian dan keselesaan di platform Sactionals kami, sambungan ke platform Snug yang akan membolehkan fungsi dan daya tarikan pengguna yang lebih besar, dan platform tempat duduk serba baharu yang akan memperluas keseluruhan pasaran kami yang boleh ditangani dan menarik segmen pelanggan yang lebih premium.

Semua ini akan mula berkuatkuasa pada Q4, dan tentu saja semua ini datang menjelang pelancaran Bilik baru kami pada FY28, yang tetap berada di landasan yang betul. Bersedia untuk tempoh inovasi yang dipercepat ini memerlukan pelaburan yang dirancang dalam inventori sebelum peluang pendapatan yang berkaitan. Walaupun platform produk akan sentiasa kekal sebagai kuasa besar bagi Lovesac, sejarah telah membuktikan bahawa jenama menjadi lebih besar dan lebih berharga daripada produk sahaja. Kami bangun setiap pagi dengan misi kami yang dinyatakan untuk membina jenama rumah yang paling disayangi di Amerika.

Kami berkongsi dengan anda pada Q1 pelancaran kempen Here for Life kami dan saya gembira kerana Q2 membawa momentum yang signifikan ketika kami beralih daripada hanya menceritakan kisah kami kepada memasukkan Lovesac ke dalam momen budaya dan perbualan dengan cara yang sahih dan membina ekuiti. Akhirnya, seperti yang telah kami bincangkan beberapa suku yang lalu, kami akan melancarkan pengeluaran awal tempat duduk Sactionals di darat kami pada separuh kedua FY27, membawa kelajuan, fleksibiliti, dan automasi sambil tetap serasi ke hadapan dan ke belakang dengan setiap generasi Sactional yang dilahirkan dan masih akan datang. Hasil bersih dari usaha ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan, margin yang lebih kuat, dan parit IP yang diperkuat lagi. Pada akhirnya, ketika kita memasuki separuh kedua tahun ini, keyakinan saya terhadap peluang di hadapan kita tidak pernah lebih kuat.

Keupayaan yang telah kami membina bertahun-tahun menyatukan secara serentak bermula pada separuh kedua: inovasi produk yang memperluas keseluruhan pasaran kami yang boleh ditangani, pembinaan jenama yang mengecas pengambilalihan pelanggan baru kami, infrastruktur data pelanggan yang membuka kunci penukaran sebut harga dan LTV, perkhidmatan yang membina hubungan yang lebih mendalam dan tahan lama, dan rantaian bekalan yang membawa pembuatan lebih dekat kepada pelanggan. Untuk mengukuhkan mengapa kami begitu yakin pada separuh kedua kami, terutamanya Q4, kami mempunyai empat inovasi penting untuk dilancarkan walaupun sebelum kami sampai ke bilik baru yang sangat dijangkakan untuk tahun depan.

Mana-mana satu daripada empat ini mungkin merupakan inovasi tahunan kami yang pernah besar pada tahun sebelumnya, dan ia mewakili beberapa pembayaran dari tahun-tahun R dan D kami yang telah lama kami melabur. Kami akan sangat fokus untuk membawa semua ini ke pasaran selama enam bulan akan datang. Kami menjangkakan untuk terus menguasai sofa bahagian dengan pelancaran seksyen sudut yang selesa dan Ottoman yang dapat mengubah mana-mana kerusi, alat cinta atau sofa yang selesa menjadi platform seksyen penuh, serta pangkalan putar yang serasi terbalik untuk kerusi yang selesa.

Kerusi yang selesa dengan putar adalah produk kegemaran baru saya. Saya mempunyai tujuh daripadanya di seluruh rumah saya pada ketika ini. Oleh itu, Snug adalah platform sofa bahagian format kecil kami. Kami juga mempunyai inovasi penting untuk diperkenalkan pada platform Sactionals sebagai kami di darat yang akan membuka keselesaan peribadi di setiap tempat duduk dengan cara yang tidak seperti mana-mana sofa seksyen modular di planet ini. Dan akhirnya, kami akan melancarkan platform seksyen format besar yang sama sekali baru yang akan mengembangkan TAM kami dan menarik pelanggan yang lebih premium.

Terdapat satu lagi pengenalan besar selepas cuti yang belum bersedia untuk bercakap secara terperinci lagi. Oleh itu, empat inovasi besar ini akan mengukuhkan kepimpinan Lovesac yang berterusan dan berkembang dalam sofa seksyen. Semua inovasi ini akan mula berkuatkuasa pada Q4, dan digabungkan dengan pelancaran perkhidmatan penghantaran White Glove dan Room of Choice nasional sepenuhnya, ia meletakkan Lovesac untuk bersaing seperti yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Kami memasuki separuh kedua tahun ini dari kedudukan kekuatan yang cukup besar.

Lembaran imbangan kami kekal sihat dengan kedudukan tunai yang kukuh, tiada hutang, dan inventori yang lebih sesuai dengan permintaan, dan ini hanya menetapkan tahap untuk FY28 apabila kami akan membawa Designed For Life ke bilik yang sama sekali baru di rumah, yang tetap berada di landasan yang betul. Walaupun manfaat kewangan dari semua ini tidak akan tiba sekaligus, kami percaya kesan kumulatif inisiatif ini akan menjadi semakin kelihatan pada suku yang akan datang, mengukuhkan keyakinan kami terhadap algoritma jangka panjang yang kami bina.

Akhirnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pasukan kami, rakan sekerja, rakan kongsi, pemegang saham, pelanggan, dan seluruh keluarga Lovesac atas dedikasi dan kreativiti, ketahanan dan semangat berterusan mereka ketika kami terus memenuhi tujuan kami yang dinyatakan: untuk memberi inspirasi kepada manusia untuk membeli barangan yang lebih baik, terutamanya barangan kami, supaya mereka akhirnya dapat membeli lebih sedikit. Dengan itu, saya akan menyerahkan panggilan itu kepada Mary.

Mary Fox, Presiden dan COO

Terima kasih, Shawn. Saya akan membina ucapan Shawn dengan memberi tumpuan kepada bagaimana kami menerjemahkan kelebihan platform kami ke dalam pemerolehan pelanggan, penukaran, dan penglibatan jangka panjang. Seperti yang dibincangkan oleh Shawn, Lovesac dibina sebagai pengganggu dengan mencabar konvensyen kategori yang telah menyaksikan inovasi yang sedikit bermakna. Platform Designed For Life kami terus membezakan kami dengan memberikan pelanggan penyelesaian yang dapat disesuaikan yang berkembang dengan kehidupan mereka dan meningkatkan nilai pemilikan dari masa ke masa.

Tidak seperti pembelian perabot tradisional yang menyusut nilai dan relevansi dari masa ke masa, pelanggan kami memasuki platform kami melalui penawaran produk yang sangat berbeza dan tetap terlibat melalui aliran inovasi, peningkatan dan peningkatan yang stabil yang meningkatkan nilai pemilikan dari masa ke masa. Ini mewujudkan model ekonomi yang kuat: pemerolehan pelanggan yang kuat disokong oleh penglibatan susulan selama bertahun-tahun dan peningkatan nilai seumur hidup, semuanya terikat dengan kos pemerolehan pelanggan awal yang membayar balik pada pembelian pertama.

Semasa kami beralih ke suku dua, kami bangga dengan cara pasukan kami melaksanakan, memberikan pendapatan suku dua tertinggi dalam sejarah kami dalam persekitaran dan kategori yang kekal dinamik. Dengan latar belakang ini, kami terus mengekalkan satu tangan sekarang dan seterusnya, mengukuhkan perniagaan teras kami dan mempercepat pemerolehan pelanggan untuk disampaikan dalam jangka masa terdekat sambil membina peta jalan inovasi yang paling produktif, dengan pelancaran akan datang setiap suku tahun depan, bersama kemampuan dan infrastruktur yang akan mempercepat bab pertumbuhan Lovesac seterusnya.

Seperti yang disemak oleh Shawn, permintaan dengan pelanggan premium kami tetap sihat. Seperti yang ditunjukkan dalam prestasi kami dengan konfigurasi melebihi $6,000 pada suku dua, kami melihat segmen ini berkembang dua digit walaupun berbanding pusingan tahun sebelumnya yang sangat kuat, diketuai oleh konfigurasi yang lebih besar, fabrik premium, dan inovasi terbaru kami. Pelanggan-pelanggan ini membelanjakan lebih banyak, dan campuran premium kami tetap lebih kuat dari segi struktur daripada dua tahun yang lalu. Seperti yang kita bincangkan pada suku lalu, peluang itu kekal di bawah $6,000, di mana pelanggan-pelanggan ini telah dipengaruhi secara tidak proporsional oleh inflasi dan kenaikan kadar beberapa tahun terakhir, serta lonjakan harga gas yang ketara, termasuk tertinggi sepanjang masa Hari Buruh pada suku kedua. Taktik yang kami laksanakan meningkatkan kadar berjalan perniagaan di bawah $6,000, tetapi belum cukup untuk mengembalikan segmen itu kepada pertumbuhan. Oleh itu, pada suku tiga kami melabur dalam harga dan mengoptimumkan strategi promosi kami untuk meningkatkan kebolehcapaian pada titik harga pembukaan utama sambil mengekalkan kedudukan premium, inovasi, dan peluang lampiran yang terus bergema dengan pelanggan titik harga yang lebih tinggi.

Dengan acara Hari Buruh kami masih dijalankan sepanjang hujung minggu ini, masih terlalu awal untuk mendapatkan bacaan penuh mengenai prestasi dari perubahan ini, dan inilah sebabnya mengapa kami mengambil pendekatan yang lebih konservatif dalam pandangan kami, seperti yang akan dikaji oleh Andrew. Beralih kepada prestasi enjin pemerolehan pelanggan kami pada suku kedua, strategi pemasaran jenama dan prestasi kami terus berkembang daripada sekadar memacu transaksi kepada membina pemerolehan pelanggan moden, nilai seumur hidup, dan enjin cinta jenama.

Kempen Here For Life kami, kempen 360 darjah penuh di seluruh laman web, kedai dan rakan runcit yang dibayar, dimiliki, berjalan di setiap titik sentuhan utama pelanggan dan berjaya mengukuhkan penglibatan, pertimbangan, dan relevansi jenama emosi. Kecekapan pemasaran dan ROI kami meningkat dengan ketara pada suku tahun ini, dan kami yakin bahawa kerja asas yang telah kami lakukan akan mendorong pelaburan dengan lebih baik ke arah saluran dan saat-saat perjalanan yang telah menunjukkan penciptaan permintaan terkuat.

Suku dua adalah antara tempoh yang paling ketara dalam sejarah Lovesac, kerana pengaturcaraan di sekitar Piala Dunia dengan kerjasama Trevor Noah, mengaktifkan di CMA Fest, dan mengembangkan perkongsian Crayta kami menghasilkan lebih daripada 3.2 kesan PR, pertumbuhan ketara dalam penglibatan sosial kami, dan peningkatan kekuatan teratas corong di seluruh kesedaran dan pertimbangan. Sekarang ini hanya permulaan. Semakin cepat kita mengubah komunikasi kita dari faedah fungsional menjadi hiburan, fandom, dan komuniti, berlabuh pada kebenaran sejagat bahawa kita cenderung menghabiskan masa kita di sofa dengan orang-orang yang paling penting, semakin cepat kita akan membina jenama yang melampaui konvensyen kategori dan memperoleh tempat yang lebih besar dalam hati pengguna melalui perkaitan budaya. Transformasi jenama ini disokong oleh pelaburan dalam keupayaan data pelanggan baharu, inovasi, AI dan keterlihatan carian, pengoptimuman campuran media, dan enjin pemasaran yang lebih canggih yang akan membolehkan kami meningkatkan pengambilalihan pelanggan baru dengan cekap sambil meningkatkan pulangan pelaburan. Sama pentingnya, kami berada di puncak untuk menghubungkan pembinaan jenama dan pengurusan hubungan pelanggan melalui transformasi CRM bersatu kami yang sedang dilaksanakan pada suku tiga.

Ini akan membuka kunci keupayaan untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang diperibadikan secara berskala, meletakkan mesej yang tepat dengan insentif yang tepat pada masa yang tepat untuk menyokong pelanggan berdasarkan perjalanan individu mereka, dan kami tidak sabar-sabar untuk berkongsi lebih lanjut mengenai inisiatif kritikal ini pada panggilan pendapatan kami yang seterusnya. Seterusnya ialah konfigurasi digital kami dan bagaimana kami menghidupkan Lovesac dalam talian. Kami tahu ramai pelanggan kami memulakan perjalanan mereka dalam talian dan sering membeli di kedai.

Ini adalah kekuatan model omnichannel kami, dan kami terus memajukan buku main digital kami untuk berkomunikasi dengan lebih baik dan membawa pelanggan melalui corong pembelian, yang kami percaya akan membuahkan hasil dalam separuh dua. Seperti Q1, kami terus melihat tahap kepuasan pelanggan web yang rekod, menunjukkan bahawa tumpuan kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangkan geseran akan terus meningkat. Rangkaian bilik pameran kami terus menunjukkan kekuatan model kami dan membuktikan bahawa apabila pelanggan mengalami Lovesac secara langsung, kekuatan platform kami menjadi nyata.

Walaupun terdapat masalah yang kami sebutkan pada pelanggan di bawah $6,000, rakan sekerja kami dapat mendorong peningkatan penukaran dua digit sambil membina saluran sebut harga yang kuat. Prestasi penukaran itu membantu mengimbangi tekanan lalu lintas dan menyumbang pertumbuhan bilik pameran di luar faedah daripada lokasi baharu. Keputusan ini menguatkan kepercayaan teras kami bahawa apabila pelanggan dapat berinteraksi dengan jenama dan platform kami dengan cara yang nyata, kami dapat menerjemahkan pertimbangan menjadi pembelian.

Trafik kekal sebagai peluang utama kami, dan pelaburan jenama, program pengaktifan, dan inisiatif pemerolehan pelanggan tetap menjadi tumpuan utama. Memasuki separuh kedua, demonstrasi perkongsian kami terus memperkenalkan pelanggan kepada Lovesac dan berfungsi sebagai pemacu kesedaran penting untuk jenama kami. Prestasi kami didorong oleh keluaran strategik perkongsian Best Buy kami pada suku tiga, fiskal '26, yang menyumbang 160 mata asas pertumbuhan keseluruhan perniagaan.

Bagi Costco, peningkatan operasi kami di seluruh segmentasi, pengoptimuman kakitangan, dan peningkatan pelbagai jenis terus menghasilkan hasil yang menggalakkan, dan perkongsian tetap menjadi tumpuan utama untuk pemerolehan pelanggan yang cekap yang memperluas jangkauan kami sambil mengekalkan integriti jenama Lovesac dan hubungan pelanggan. Akhirnya, hubungan pelanggan kami tetap menjadi elemen terpenting dalam kejuruteraan pemerolehan pelanggan kami. Tidak seperti model perabot tradisional, kami tidak dibina di sekitar satu transaksi.

Platform kami mewujudkan peluang untuk terus terlibat dengan pelanggan melalui perkhidmatan, peningkatan, produk baru, dan penjualan semula sepanjang hayat pemilikan mereka. Pada suku kedua, kami mendapat daya tarikan yang signifikan di seluruh rangkaian perkhidmatan nilai tambah. Program penghantaran Sarung Tangan Putih dan Bilik Pilihan kami memberi tumpuan kepada menarik pelanggan baru ke jenama dan meningkatkan pengalaman pasca pembelian. Kekurangan pilihan penghantaran di luar program pantas dan percuma kami telah menjadi titik geseran bagi beberapa pelanggan kami pada masa lalu, dan setelah berjaya memandu program-program ini pada separuh pertama, kami akan melancarkan secara nasional pada suku tiga tahun ini, dan kami gembira melihat kadar lampiran yang semakin meningkat.

Disayangi oleh Lovesac, seperti yang anda ketahui, program penjualan semula kami terus mendapat momentum, dengan 70% pelanggan di platform dan baru dengan jenama Lovesac. Ini mewujudkan titik masuk yang menarik ke platform kami dan komponen penting dalam strategi pemerolehan pelanggan jangka panjang kami. Kemudian beralih kepada pemungkinkan pertumbuhan kritikal kami. Keupayaan kami untuk meneruskan sejarah panjang keuntungan bahagian pasaran kami bergantung bukan sahaja pada produk yang kami reka tetapi juga pada keupayaan operasi di belakangnya.

Rantaian bekalan kami terus menjadi lebih cekap, berdaya tahan, dan berskala, mewujudkan kelebihan daya saing yang sebenar. Kami telah berjaya menavigasi tekanan persekitaran inflasi semasa, terutamanya dengan minyak, dan mendorong peningkatan metrik operasi dan ekonomi unit kami sambil menyokong pelbagai jenis yang lebih luas, campuran inventori optimum, dan enjin inovasi yang semakin meningkat. Perkongsian pengangkutan laut kami telah memastikan kapasiti pada kadar kontrak, membantu melindungi P&L kami daripada dinamika pasaran yang lebih luas.

Walaupun kami terus merancang secara konservatif untuk mengurangkan risiko perkapalan domestik termasuk batu terakhir dan kemudian akhirnya pada tarif, andaian kami tetap konsisten, dan kami terus mengurangkan melalui kepelbagaian sumber, disiplin operasi, dan program penjimatan kos Fuel for Growth. Seperti yang anda lihat dalam siaran kami, kami menerima kira-kira 21 juta bayaran balik tarif IEEPA setakat ini, dan Andrew akan membincangkan jumlah yang diterima dan kesan penyata kewangannya.

Akhir sekali, seperti yang dibincangkan, pengeluaran kerusi seksyen awal di darat kami tetap berada di landasan yang betul untuk memulakan pembuatan pada suku tiga, bukan sahaja membawa pengeluaran tempat duduk lebih dekat kepada pelanggan tetapi meningkatkan keselesaan, fungsi, dan kemudahan pemasangan sambil memperluas parit IP kami. Ringkasnya, saya akan meninggalkan anda dengan beberapa pengambilan penting. Seperti yang dikongsi Shawn, kami memberi tumpuan kepada laser untuk menyalakan teras perniagaan kami, memenangi semua segmen harga dengan meningkatkan kebolehcapaian dan mengukuhkan persepsi nilai sambil melancarkan peta jalan inovasi kami yang paling produktif dalam sejarah kami.

Inovasi baru ini ada di DC dan di atas air semasa kita bercakap dan akan mula berkuatkuasa pada suku empat. Kami sedang mengembangkan enjin pemerolehan pelanggan kami, memodenkan buku permainan pemasaran kami menjelang acara tentpole empat suku besar kami. Kami mengukuhkan model omnichannel kami yang menang dan melancarkan perkhidmatan penghantaran di peringkat nasional pada suku tiga untuk menghilangkan geseran dan membina hubungan pelanggan. Dan semua ini berlaku secara selari ketika kami memuktamadkan rancangan produk dan pergi ke pasaran kami untuk pelancaran Room of the Home baharu pada fiskal 28.

Dengan itu, saya akan menyerahkan panggilan kepada Andrew, yang akan memberikan butiran tambahan mengenai bagaimana trend pelanggan, saluran dan operasi ini diterjemahkan ke dalam hasil dan prospek kewangan suku kedua kami.

Andrew Farig, CFO

Terima kasih, Mary, dan selamat pagi, semua orang. Seperti yang dibincangkan oleh Mary, prestasi suku kedua kami menunjukkan komitmen kami terhadap pelaksanaan keutamaan strategik kami terhadap persekitaran makroekonomi yang mencabar dan latar belakang geopolitik yang tidak menentu. Saya akan memfokuskan kenyataan saya hari ini pada tiga bidang: pertama, bayaran balik tarif IEEPA; kedua, hasil kewangan suku kedua kami; dan akhirnya, prospek kami untuk baki fiskal 2027. Pada suku kedua, kami menerima faedah $21 juta yang berkaitan dengan bayaran balik tarif IEEPA dan faedah yang berkaitan.

Daripada jumlah itu, $20.0 juta diiktiraf melalui kos barang dagangan yang dijual, inventori berkurang $0.3 juta, dan $0.7 juta direkodkan sebagai pendapatan faedah dalam faedah dan pendapatan lain, bersih. Sehingga panggilan ini, kami telah menerima sebahagian besarnya semua bayaran balik yang diharapkan. Kami akan menjadi oportunistik dalam memanfaatkan dana ini di mana kami melihat pulangan pelaburan yang menarik serta mengimbangi tekanan kos rantaian bekalan, sambil mengekalkan komitmen kami terhadap keuntungan dan kekuatan lembaran imbangan.

Beralih kepada keputusan kewangan suku kedua kami, jualan bersih meningkat 0.4% kepada $161.2 juta. Ini disokong oleh sumbangan daripada 14 bilik pameran baru bersih yang dibuka selama 12 bulan yang lalu, membantu mengimbangi sebahagiannya penurunan jualan setanding omnichannel sebanyak 1.9%. Prestasi penjualan kami yang setanding mencerminkan trend permintaan yang dibincangkan oleh Shawn dan Mary, dengan kekuatan di kalangan pelanggan premium kami - terutamanya untuk konfigurasi bahagian yang lebih besar dan inovasi yang lebih baru - sebahagiannya mengimbangi tekanan berterusan di bawah titik harga $6,000.

Jualan bersih bilik pameran meningkat 4.6% kepada $114.1 juta, mencerminkan sumbangan dari lokasi baru serta prestasi penukaran yang kuat yang dibincangkan oleh Mary, yang membantu mengimbangi tekanan lalu lintas yang berterusan. Jualan bersih Internet merosot 5.3% kepada $40.2 juta sementara jualan bersih lain menurun 23.2%, terutamanya mencerminkan penutupan perkongsian kedai di kedai Best Buy. Dari perspektif produk, jualan bersih Sactionals merosot 1.7% dan Sacs merosot 8.6%, sementara produk lain meningkat 198.2%, disokong oleh pertumbuhan berterusan dalam kategori yang lebih baru termasuk Snug dan aksesori.

Pertumbuhan ini memberikan pengesahan kewangan awal keupayaan Lovesac untuk mengganggu kategori produk baru melalui inovasi dan memperluas platform Lovesac. Margin kasar meningkat 1,200 mata asas kepada 68.4% berbanding 56.4% pada tempoh tahun sebelumnya. Pemacu utama adalah pengiktirafan pemulihan tarif IEEPA. Tidak termasuk pemulihan tarif, margin kasar Q2 adalah kira-kira 56%, mewakili pengurangan 40 mata asas dalam margin kasar. Prestasi ini mencerminkan kira-kira 160 mata asas kos pengangkutan masuk dan tarif, 130 mata asas pengangkutan keluar dan kos pergudangan.

Tekanan ini sebahagiannya diimbangi oleh kira-kira 250 mata asas peningkatan dalam margin produk asas yang mencerminkan faedah inisiatif harga dan pengurangan kos. Perbelanjaan SG&A meningkat 0.3% kepada $72.3 juta. Sebagai peratusan jualan bersih, SG&A meningkat 10 mata asas kepada 44.8% berbanding 44.9% pada tempoh tahun sebelumnya. Peningkatan dolar SG&A terutamanya didorong oleh kira-kira $1.9 juta kos berkaitan gaji yang lebih tinggi, termasuk pemecahan, dan kira-kira $0.8 juta peningkatan perbelanjaan utama.

Peningkatan ini sebahagian besarnya diimbangi oleh caj penurunan nilai $1.5 juta yang berkaitan dengan penamatan perkongsian Best Buy yang diiktiraf pada tempoh tahun sebelumnya dan kira-kira $1.0 juta perbelanjaan pampasan berasaskan ekuiti yang lebih rendah. Perbelanjaan pengiklanan dan pemasaran menurun $0.7 juta kepada $22.8 juta dan meningkatkan 50 mata asas sebagai peratusan jualan bersih, mencerminkan kecekapan dan masa pelaburan yang lebih tinggi. Pendapatan operasi untuk suku tahun ini adalah $10.9 juta berbanding dengan kerugian operasi sebanyak $8.8 juta pada suku kedua tahun lalu, didorong oleh faktor-faktor yang baru kita bincangkan.

Sebelum membincangkan pendapatan bersih dan EBITDA yang disesuaikan, rujuk istilah dan penyesuaian antara langkah-langkah bukan GAAP kami dan langkah-langkah GAAP yang paling setanding secara langsung dalam keluaran pendapatan kami yang dikeluarkan awal hari ini. Pendapatan bersih adalah $7.4 juta, atau $0.51 setiap saham yang dicairkan, berbanding dengan kerugian bersih $6.7 juta, atau negatif $0.45 sesaham, dalam tempoh tahun sebelumnya. Pendapatan bersih setiap saham yang dicairkan pada suku kedua fiskal 2027 termasuk faedah bersih $0.86 daripada bayaran balik tarif pada suku tersebut.

Kami mencatatkan perbelanjaan cukai pendapatan sebanyak $4.7 juta berbanding faedah cukai pendapatan sebanyak $2.1 juta pada tempoh tahun sebelumnya, didorong terutamanya oleh penjanaan pendapatan pra-cukai pada suku tahun semasa berbanding dengan kerugian pra-cukai pada suku tahun sebelumnya. Sebagai peringatan, kadar cukai efektif kami boleh turun naik berdasarkan tahap pendapatan pra-cukai dan kesan item diskret, termasuk pampasan berasaskan stok dan perbezaan cukai kekal yang lain.

EBITDA yang disesuaikan, yang tidak termasuk faedah bayaran balik tarif $20 juta yang diiktiraf pada suku ini, adalah kerugian $1.3 juta berbanding pendapatan $0.8 juta pada tempoh tahun sebelumnya. Beralih kepada lembaran imbangan, kami mengakhiri suku tahun ini dengan $68.8 juta wang tunai dan setara tunai, tiada hutang tertunggak, dan kapasiti pinjaman $34 juta yang tersedia di bawah kemudahan kredit putaran kami. Aliran tunai operasi adalah penggunaan $11.4 juta berbanding penggunaan $29.2 juta pada tempoh tahun sebelumnya.

Peningkatan ini terutama didorong oleh penerimaan bayaran balik tarif IEEPA dan prestasi modal kerja, termasuk kenaikan $34.3 juta dalam akaun yang perlu dibayar, sebahagiannya diimbangi oleh pelaburan dalam inventori, penghutang akaun, dan aset prabayar untuk menyokong inisiatif pertumbuhan masa depan. Inventori berakhir suku kedua pada $130.2 juta berbanding $124 juta pada tempoh tahun sebelumnya. Seperti yang dibincangkan oleh Shawn dan Mary, kami sedang bersiap untuk inovasi produk yang signifikan pada separuh kedua tahun ini.

Peningkatan inventori yang dirancang ini menyokong pelancaran produk yang akan datang, pengembangan platform, dan kedudukan dalam stok yang sesuai. Kami terus mengekalkan kedudukan kecairan yang kukuh dan percaya lembaran imbangan kami memberikan fleksibiliti yang besar untuk menyokong inovasi, inisiatif pertumbuhan, dan peruntukan modal yang berdisiplin. Pada separuh pertama fiskal 2027, kami membeli semula kira-kira $7.2 juta saham biasa, meninggalkan kira-kira $46.9 juta yang tinggal di bawah kebenaran semasa.

Sebelum beralih kepada bimbingan, saya ingin menyerlahkan andaian utama yang tertanam dalam pandangan kami. Dari perspektif makro, panduan kami menganggap jualan rumah sedia ada dan permintaan berkaitan perumahan tetap konsisten dengan trend semasa, dan perbelanjaan budi bicara pelanggan tetap selaras dengan corak pembelian baru-baru ini. Tinjauan kami mencerminkan kos pengangkutan, pengangkutan, logistik, dan kadar tarif yang diketahui hari ini dan, kecuali EBITDA yang disesuaikan, termasuk hanya bayaran balik tarif yang telah diterima dan tidak mengandaikan pemulihan masa depan.

Akhirnya, panduan kami menggabungkan pendekatan yang lebih bijak dan disesuaikan dengan risiko kepada prospek Q3 dan sepanjang tahun kami. Seperti yang ditinjau oleh Mary, kami berada di tengah-tengah perubahan pada strategi harga dan promosi kami, dan walaupun kami percaya tindakan yang kami ambil akan terus meningkatkan prestasi kami dengan pembelian di bawah $6,000, kami percaya adalah wajar untuk mengambil pandangan konservatif pada peringkat ini, terutamanya kerana kami belum mempunyai penilaian penuh tentang bagaimana ini akan mempengaruhi penjualan Hari Buruh kami yang berterusan.

Di samping itu, dengan produk baru kami dalam transit, kami kini mempunyai penglihatan yang lebih besar terhadap masa pelancaran ini, yang kini kami harapkan akan bermula pada akhir Q3 dengan kesan yang lebih bermakna dijangka pada suku keempat. Yang penting, prospek kami juga mencerminkan keupayaan kami untuk memaksimumkan leveraj operasi untuk memberikan pendapatan bersih positif untuk tahun fiskal. Untuk suku ketiga, kami menganggarkan jualan bersih $140 hingga $150 juta. Ini termasuk margin kasar sebanyak 54.5% hingga 55.5%, pengiklanan dan pemasaran kira-kira 14.5% sebagai peratus jualan bersih, dan SG&A sebanyak 47.5% hingga 49.5% daripada jualan bersih.

Kami menganggarkan kerugian bersih antara $9 negatif dan negatif $12 juta. Kami menjangkakan kerugian EBITDA yang disesuaikan antara negatif $7 dan negatif $10 juta, dan kami menganggarkan kerugian asas bagi setiap saham biasa antara $0.62 dan $0.83, dengan 14.5 juta saham purata wajaran asas tertunggak. Untuk tahun penuh, kami menganggarkan penjualan bersih $690 hingga $710 juta, yang merangkumi pendapatan bersih suku keempat dalam lingkungan $250.5 hingga $260.5 juta. Untuk tahun penuh, ini termasuk margin kasar sebanyak 58.5% hingga 59.5%, pengiklanan dan pemasaran kira-kira 12.5% sebagai peratus jualan bersih, dan SG&A kira-kira 40.5% hingga 41.5% sebagai peratus jualan bersih.

Kami menganggarkan pendapatan bersih antara $14.5 dan $18.5 juta. Kami menjangkakan EBITDA disesuaikan antara $31.5 dan $35.5 juta. Kami menganggarkan pendapatan cair setiap saham biasa dalam lingkungan $0.98 hingga $1.26, dan kira-kira 14.6 juta dianggarkan saham purata wajaran cair tertunggak. Kami menganggarkan kadar cukai efektif sepanjang tahun kira-kira 36% hingga 38%, yang mencerminkan undang-undang cukai persekutuan dan negeri semasa, aktiviti pampasan berasaskan saham, dan item cukai tetap lain.

Untuk tujuan pemodelan, kami menjangkakan kadar cukai untuk baki tahun ini tetap konsisten secara amnya dengan prospek sepanjang tahun kami, tidak ada peristiwa cukai diskret yang signifikan. Sebagai penutup, saya teruja untuk menjadi sebahagian daripada pasukan di Lovesac pada saat penting ini bersiap untuk bab pertumbuhan kami yang seterusnya. Dalam tiga bulan pertama saya dalam peranan itu, saya yakin kami mempunyai pasukan yang tepat yang dikumpulkan dengan komitmen yang jelas untuk mewujudkan nilai pemegang saham jangka panjang dengan kelebihan daya saing yang bermakna.

Dalam peranan saya, saya akan berusaha untuk bekerjasama dengan perniagaan untuk mendorong pertumbuhan dan skala operasi yang menguntungkan sambil memastikan kami meningkatkan kebolehramalan pelaksanaan dan hasil kewangan kami. Dengan itu, pengendali, mari kita buka talian untuk soalan.

PENGENDALI

Terima kasih. Kami kini akan mengadakan sesi soalan-jawab. Kami meminta anda, sila hadkan diri anda kepada satu soalan dan satu susulan. Anda kemudian boleh menyertai semula barisan dengan sebarang soalan tambahan. Jika anda ingin bertanya hari ini, anda boleh menekan bintang satu pada papan kekunci telefon anda, dan nada pengesahan akan menunjukkan baris anda berada dalam barisan soalan. Anda boleh menekan bintang dua jika anda ingin mengeluarkan soalan anda dari barisan. Bagi peserta yang menggunakan peralatan pembesar suara, mungkin perlu mengambil telefon bimbit anda sebelum menekan kekunci bintang.

Terima kasih. Dan soalan pertama kami adalah dari garis Thomas Forte dengan Kumpulan Maxim. Sila teruskan dengan soalan anda.

Thomas Forte, Penganalisis di Kumpulan Maxim

Hebat. Shawn dan Mary, sentiasa gembira untuk mendengar daripada anda. Andrew, selamat datang ke Lovesac. Saya mempunyai satu soalan, satu susulan. Saya akan pergi satu demi satu. Jadi Mary, bolehkah anda memberi pemikiran tambahan mengenai Loved by Lovesac sebagai cara untuk menangkap pelanggan yang semakin fokus pada nilai sekarang memandangkan latar belakang makro yang mencabar?

Mary Fox, Presiden dan COO

Ya. Hei Tom, terima kasih atas soalan itu. Dan anda tahu, kami, seperti yang anda tahu, memanfaatkan Loved by Lovesac. Ini telah menjadi cadangan besar bagi kami, dan pertama kali kami harus membina semua proses, tetapi sebenarnya bagi kami ini membolehkan pelanggan dapat mengakses jenama kami melalui inventori kotak terbuka kami. Dan seperti yang anda tahu, kami menilai, anda tahu, seperti baru dan kemudian bagus. Dan saya fikir, anda tahu, cabaran untuk kami pada ketika ini adalah semasa kami membina semua proses—kami kini berada di 32 negeri, terdapat empat lagi yang akan datang sebenarnya dalam beberapa bulan akan datang—adalah bagaimana kami menghantar mesej itu dan berkongsi dengan pelanggan semuanya adalah kelebihan bagi kami.

Jadi, anda tahu, kami melihat banyak pelanggan yang terlibat dalam membeli baharu, mendapat pulih sebagai pengganti, anda tahu, dan 70% pelanggan yang datang ke Loved by Lovesac adalah baru dalam jenama kami. Jadi, anda tahu, mengharapkan untuk melihat lebih banyak daripada kami. Pertama ialah meletakkan asas supaya kita dapat membina halaju itu. Dan, anda tahu, kami juga merancang satu kedai yang akan dibuka di Chicago kerana kami melihatnya sebagai peluang, terutamanya bagi pelanggan untuk datang dan melihat inventori.

Jadi kita akan berkongsi lebih lanjut mengenai itu, Tom, semasa kita datang. Tetapi semuanya hanya memperkuat apa yang boleh dilakukan oleh jenama Kami yang sebenarnya tidak dapat dilakukan oleh orang lain kerana modulariti, keupayaan untuk menghantarnya dengan ekonomi yang sangat baik dan dapat membenarkan orang masuk ke platform, tetapi kemudian menambah semua inovasi luar biasa yang telah dibincangkan oleh Shawn yang serasi sebaliknya dengan produk itu. Jadi kita akan berkongsi lebih banyak semasa kita pergi. Tetapi untuk anda, ada peluang untuk menangkapnya di bawah 6k dengan cara ini dan itulah sebabnya kami sangat komited untuk terus memacu program ini.

Thomas Forte, Penganalisis di Kumpulan Maxim

Cemerlang, Mary. Sekarang saya mempunyai soalan yang lebih menyeronokkan. Oleh itu, bolehkah kita bercakap tentang usaha anda untuk memanfaatkan pengguna berpendapatan tinggi yang menghargai jenama itu, termasuk perkhidmatan Sactionals kelas tinggi yang akan datang, penutup kelas tinggi, dan sebagainya? Di samping itu, bagaimana kita harus memikirkan bahagian sofa anda di ruang tamu formal berbanding bilik yang kurang formal di rumah? Dan akhirnya, adakah anda akan mempertimbangkan kedai di kedai dengan peruncit kelas tinggi seperti Nordstrom?

Shawn Nelson, Ketua Eksekutif

Terima kasih, Tom. Ini Shawn. Saya akan ambil itu. Ya. Kami sangat teruja dengan pelancaran produk baru dan memberi tumpuan kepada memperluas bahagian ruang tamu kami secara keseluruhan sebelum kita sampai, tentu saja, ke bilik baru pada awal tahun depan. Dan, anda tahu, Snug adalah langkah pertama kami untuk meningkatkan kemampuan kami untuk menjual ke ruang yang lebih kecil dengan titik harga masuk yang lebih rendah. Dan pengenalan bahagian sudut Snug dan Ottoman ini benar-benar akan melengkapkan tawaran itu, memberikan kita, mari kita sebutnya, penyelesaian sofa bahagian format kecil.

Kami mempunyai penyelesaian sofa bahagian format sederhana kami yang boleh melakukan segala-galanya dengan betul dalam konfigurasi seksyen, boleh dibasuh, boleh ditukar, boleh disusun semula, boleh dihantar dan tidak berkesudahan dengan semua peralatan dari StealthTech hingga tempat duduk dan banyak lagi untuk muncul di platform yang dicuba dan benar yang kini merupakan bahagian utama dalam perniagaan kami. Kami mempunyai salah satu inovasi paling menarik yang pernah dikaitkan dengan peluang onshoring kami yang sedang bergerak sekarang, jadi anda akan melihatnya dilancarkan sebelum akhir tahun ini, dan ia akan meletakkan lebih banyak cahaya siang antara platform Sactionals dan semua yang lain di pasaran.

Tetapi tidak boleh dikalahkan, menurut anda mengenai pengguna kelas tinggi yang menunjukkan kekuatan sepanjang masa kelemahan umum ini dalam kategori yang lebih luas, kami mempunyai kedatangan bahagian format besar yang sangat menakjubkan. Ini adalah produk yang saya rasa sesiapa yang biasa dengan Lovesac akan mahukan di rumah mereka. Ini adalah profil yang berbeza, penampilan yang berbeza, mewah dan disasarkan kepada pengguna kelas tinggi yang telah mencari profil itu. Kami tahu ini melalui penyelidikan kami, dan oleh itu anda akan melihatnya secara langsung pada Q4, dan itu adalah panduan besar kami.

Anda tahu, beberapa inovasi baru ini, kami telah menyasarkan Q3 untuk dilancarkan, dan walaupun mereka akan menangkap akhir Q3, mereka tidak akan memberi kesan material sehingga Q4. Dan inilah sebab kami telah membimbing cara yang kami telah membimbing, dan sangat teruja dengan gagasan untuk menguasai ruang tamu lebih jauh, mari kita panggilnya. Anda juga akan melihat beberapa produk pelengkap di sekitar tepi yang dilancarkan pada Q3 dan Q4 juga supaya kami dapat mengalihkan tumpuan kami ke bilik baru pada tahun yang akan datang.

Ini benar-benar mengenai mengambil bahagian lebih lanjut dalam kategori ruang tamu dengan berlabuh di sofa seksyen. Oleh itu, kami sangat teruja dengan semua inovasi baru ini dan tidak sabar-sabar untuk menghasilkan hasil tersebut.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya adalah dari Eric Des Lauriers dengan Craig-Hallum. Sila teruskan dengan soalan anda.

Eric Des Lauriers, Penganalisis di Craig-Hallum

Terima kasih kerana mengambil soalan saya. Yang pertama ada di sini hanya pada peta jalan produk baru, pertama dari segi masa. Jadi kedengarannya seperti dilancarkan pada akhir Q3. Saya rasa Mary menyebut melancarkan satu produk baru setiap suku tahun. Kedengarannya seksyen premium akan keluar menjelang Q4. Jadi bolehkah anda hanya membantu mengikat semua ini? Adakah semacam satu per suku? Patutkah bahagian premium itu bersiar-patutkah kita memikirkannya sebagai yang pertama keluar dari pintu pagar? Adakah betul untuk berfikir bahawa bahagian premium adalah kesan terbesar kepada P&L daripada inovasi produk lain yang anda gariskan hari ini?

Mary Fox, Presiden dan COO

Ya, tidak, terima kasih, Eric. Saya akan mengambilnya, dan kemudian Shawn, mungkin awak mahu tambahnya. Jadi saya fikir, anda tahu, pertama, anda tahu, akan ada lebih daripada satu pelancaran inovasi di beberapa suku. Saya rasa bagi kami, ia sebenarnya hanya mengukuhkan mesej Shawn mengenai peta jalan inovasi paling produktif yang pernah kita lihat. Dan biasanya, anda tahu, seperti yang anda kenal kami, kami mungkin mempunyai satu inovasi sepanjang tahun. Kami kini mempunyai drum beat yang sangat dipelajari yang akan diteruskan.

Oleh itu, saya fikir yang pertama, seperti yang disebutkan oleh Shawn, ialah kita mempunyai platform Snug dan semua penambahan hebat yang datang yang benar-benar mengambil platform ini yang sangat elegan, benar-benar dapat dilihat di banyak bilik di rumah. Saya rasa Shawn menyebut, anda tahu, produk paling kegemaran anda adalah putar yang serasi terbalik dengan kerusi Snug. Jadi bagi semua orang yang sudah membelinya, mereka boleh datang dan menambah, dan kemudian semua orang ke depan boleh memilikinya pada awalnya, serta mempunyai bahagian sudut dan Ottoman yang benar-benar membina ini menjadi bahagian yang indah.

Jadi anda akan melihat pada Q3 menjelang hujung belakang. Kemudian seperti yang disebutkan oleh Shawn, anda tahu, Eric, di sekitar bahagian premium, bahagian yang akan datang - itu hanyalah produk yang indah. Dan benar-benar, anda tahu, setelah mengalaminya dan duduk dengannya, itu tidak dapat dipercayai. Ia adalah tempat duduk terbaik yang pernah saya alami, jelas bersama dengan Sactional kami. Dan kemudian, anda tahu, pusat kuasa perniagaan - begitu banyak yang telah membawa kami ke sini hampir 28 tahun adalah Sactional kami - dan membawa inovasi luar biasa ini, anda tahu, Sactional membawa keselesaan peribadi ini.

Kami tidak sabar untuk menunjukkan kepada semua orang kerana saya fikir, Shawn, seperti yang kita bincangkan, ia benar-benar dalam kumpulan hanya satu. Tiada siapa lain yang mempunyai perkara seperti ini. Dan ia akan membawa sesuatu yang merupakan inovasi sebenar ke kategori ini. Dan kemudian, seperti yang anda betul, dari segi kadens lain, anda tahu, kami akan mempunyai pelancaran lain yang akan datang tidak lama selepas itu yang kami tidak sabar-sabar untuk berkongsi lebih banyak dengan anda, dan kemudian itu terus ke bilik baru. Jadi mungkin, Shawn, anda mahu menambah sedikit kepada itu kerana itu

Shawn Nelson, Ketua Eksekutif

Bukan hanya beberapa produk. Itu adalah pelengkap bilik penuh. Ya. Maksud saya, hasil utama di sini ialah sejauh ini Lovesac telah dilihat sebagai syarikat seksyen. Dan dengan cepat, hanya pada suku berikutnya, kami akan menjadi syarikat sofa seksyen, tentu saja dengan platform terkemuka kami di Sactionals. Tetapi Snug terus berkembang dengan sendirinya, terus mengambil sedikit bahagian perniagaan, dan ia akan terus meningkat. Kami berpendapat, seperti yang ditunjukkan oleh penyelidikan kami, bahawa pelanggan ingin mendapatkan lebih banyak daripada Snug, dan bahagian sudut dan Ottoman akan membuka kuncinya.

Dan kemudian dengan bahagian format besar ini - jadi seperti kuda satu helah di tanah seksyen sofa dengan Sactional, semukitnya kuda itu - ada siluet dan jejak kaki yang kita tidak menangani bahawa kita akan terkunci sepenuhnya dalam pergi ke hadapan dan tidak pernah melihat ke belakang. Dan, anda tahu, mengelilinginya dengan produk pelengkap ini; kami hanya akan muncul dengan lebih baik terhadap pesaing sedia ada yang mempunyai tawaran yang jauh lebih produktif daripada yang kami ada hingga ke tahap ini.

Dan itu akan membawa kita ke tahun depan di mana kami mempunyai satu lagi pengumuman yang sangat menarik untuk dibuat selepas bercuti. Dan itu semua akan mendahului, tentu saja, pelancaran kami ke dalam bilik baru. Oleh itu, setiap pengenalan sofa bahagian individu ini, serta yang akan datang selepas bercuti, akan menjadi salah satu pelancaran utama kami selama setahun dalam beberapa tahun yang lalu, dan semuanya memuncak pada beberapa suku akan datang - anda tahu, empat pelancaran besar dalam beberapa suku akan datang - sekali lagi sebelum pelancaran itu ke bilik baru, yang telah menjadi pelaburan tiga dan empat tahun dan menyeret SG&A kami, menjadi agak jujur.

Oleh itu, kami sangat teruja untuk menghidupkan semua peluang pendapatan baru ini yang setakat ini hanya menjadi perbelanjaan.

Eric Des Lauriers, Penganalisis di Craig-Hallum

Saya menghargai warna itu. Dan kemudian berkaitan dan melihat prospek yang menurun untuk tahun ini di sini, adakah terdapat kelewatan dalam pelancaran produk baru yang menyumbang kepada semacam prospek yang menurunkan di sini? Saya tahu persekitaran promosi agak disebut sebagai pemacu utama, tetapi hanya tertanya-tanya - dan saya fikir kita sebelum ini hanya bercakap mengenai bahagian premium dan kini jelas terdapat tiga atau empat produk baru - adakah yang membawa kepada kerumitan atau kelewatan yang mempengaruhi penurunan prospek?

Hanya ingin mendapatkan sedikit lebih banyak warna pada itu. Terima kasih.

Shawn Nelson, Ketua Eksekutif

Ya, terima kasih. Jadi ya, secara ringkas, kami ingin mendapatkan tambahan Snug - yang bermakna: bahagian sudut, Ottoman, dan putar - penambahan Sactional yang dikaitkan dengan usaha penambahan kami, dan bahagian format besar yang masih belum didedahkan semua dilancarkan pada Q3. Satu-satunya yang akan disiarkan untuk sebahagian daripada Q3 yang bermakna adalah pengenalan Snug. Oleh itu, kedua-dua usaha onshoring Sactionals yang dikaitkan dengan inovasi Sactionals baru itu, dan juga bahagian format besar, akan tepat pada akhir Q3, benar-benar tanpa kesan yang bermakna sehingga Q4.

Dan inilah sebab bentuk bimbingan kami. Dan walaupun kami tidak pernah suka menurunkan perkara, kerana banyak perhatian - terutamanya, anda tahu, berkaitan dengan fakta bahawa kami berada di tengah-tengah acara Hari Buruh kami sekarang, yang merupakan salah satu daripada tiga acara utama tentpole tentpole tahun ini - dan dengan perubahan masa, biasanya dengan panggilan pendapatan yang kami lakukan, kita akan telah melalui acara tentpole Hari Buruh sepenuhnya dan mempunyai bacaan yang baik, tetapi dalam ini Sekiranya kita berada di tengah-tengahnya.

Oleh itu, kerana banyak berhati-hati, kami telah mengambil, seperti yang anda lihat, beberapa harapan teratas dari Q3 dan hanya sedikit kesederhanaan pada Q4 juga. Oleh itu, prospek yang lebih konservatif untuk keseimbangan tahun ini kita fikir adalah berhati-hati. Tetapi kami mempunyai banyak kegembiraan dan harapan dan harapan mengenai produk baru ini dan fikir mereka akan berjaya.

Mary Fox, Presiden dan COO

Ya, saya rasa yang lain - hanya satu perkara lain, Eric, untuk ditambah ialah, anda tahu, semasa kami bercakap dan kami telah mengusahakannya selama bertahun-tahun, jadi sangat teruja ia dilancarkan - perkhidmatan di peringkat nasional. Anda tahu, salah satu kelebihan utama Perkhidmatan berbanding Cepat dan Percuma ialah pelanggan kami boleh memilih dan menjadualkan penghantaran mereka, dan itu menyebabkan sedikit kelewatan dalam masa. Walaupun biasanya Cepat dan Percuma dihantar dalam beberapa hari, pelanggan boleh memilih. Oleh itu, kami gembira kami akan dilancarkan secara nasional - jadi menghantar ke setiap kod ZIP melalui sarung tangan putih dan ruang pilihan—tetapi itu menyebabkan sedikit ketinggalan ketika kita menjalani satu tahun dengan hanya beberapa peralihan jualan permintaan ke internet itu. Tetapi, anda tahu, ia adalah kesan sekali sahaja. Tetapi, anda tahu, secara keseluruhan, saya fikir seperti yang dikatakan Shawn, benar-benar perubahan terbesar adalah pada masa inovasi. Kami mempunyai garis penglihatan yang sangat jelas: ada di DC dan kemudian ada di atas air. Jadi sekarang kita dapat menjadi sangat tajam terhadap semua andaian kami di sekitar panduan ini, dan saya rasa Andrew datang sebagai CFO baru kami memberi kita kemampuan yang sangat baik untuk melalui semua andaian, benar-benar melakukan pembedahan pada masa, dan kemudian benar-benar komited untuk memberikan pandangan yang sangat pragmatik dan bijak untuk tahun ini yang kita tahu kita dapat menyampaikan berdasarkan semua input ini. Jadi bersyukur kerana, anda tahu, ketajaman itu ketika kita kelihatan tahun ke tahun dalam pelaksanaan kami. Anda tahu, sementara itu, pasukan sangat bersemangat. Setiap tahun, anda tahu, kami berusaha untuk mendapatkan bahagian dan kami telah menunjukkan bahawa setiap tahun. Dan anda boleh mengharapkannya dari pasukan, dan saya sangat menghargai mereka atas semua kerja mereka kerana, seperti yang dikatakan Shawn, kitaran inovasi paling produktif yang kita lalukan—ada kerja hebat yang berlaku di belakang tabir dan kami tidak sabar untuk dapat berkongsi semua itu dengan anda tidak lama lagi.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya adalah dari garis Maria Rips dengan Canaccord Genuity. Sila teruskan dengan soalan anda.

Maria Rips, Penganalisis di Canaccord Genuity

Hebat. Selamat pagi, dan terima kasih kerana menjawab soalan saya. Oleh itu, anda menyebutkan beberapa pelanggan mengambil sedikit masa lebih lama untuk menukar. Bolehkah anda menyegarkan semula kami pada kad kredit anda dan jenis program pembiayaan lain? Adakah ini salah satu tuas yang dapat anda tarik untuk membantu penukaran? Dan adakah anda melihat perubahan dalam tingkah laku pengguna ketika datang ke pilihan pembiayaan hari ini berbanding katakan enam atau 12 bulan yang lalu?

Mary Fox, Presiden dan COO

Terima kasih, Maria, untuk soalan itu. Jadi saya fikir, anda tahu, sudah tentu, anda tahu, kami mempunyai banyak tuas, anda tahu, tersedia untuk kami membantu dengan tahap akhir penukaran itu. Sebahagian daripadanya telah berlaku, anda tahu, peristiwa dan mengasahkannya serta sedikit dari apa yang saya kongsikan sebelumnya mengenai mengetatkan MSRP kami, terutama pada titik harga pembukaan. Saya fikir tentang pembiayaan, dan kami telah berkongsi trend ini, anda tahu, kami terus melihat, anda tahu, segmen pelanggan yang sangat jelas yang ingin pembiayaan dan benar-benar membelinya.

Tetapi ada kurang dalam pembiayaan untuk kita secara keseluruhan, dan saya fikir itu sebenarnya hanya soal pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan melalui bank mereka sendiri dan banyak kenderaan lain. Jadi, anda tahu, kami terus menguji dan belajar, sentiasa mencari dari segi, anda tahu, setiap peluang untuk dapat memacu pemerolehan. Tetapi saya fikir kembali kepada permulaan soalan anda. Kami masih melihat sentimen dan tingkah laku yang sangat serupa dari pelanggan. Mereka akan masuk, mereka akan melakukan penyelidikan mereka, mereka mungkin akan mula dalam talian, mereka pergi ke bilik pameran, mereka membina sebut harga mereka dan kemudian benar-benar menukar, terutamanya pada saat-saat tempo utama, dan benar-benar dapat memberi mereka harga terbaik dan membolehkan mereka memacu lebih banyak inovasi, alat tambah dan semua perkara lain yang hanya kita boleh berikan kepada mereka berbanding dengan jenama lain. Jadi, anda tahu, mengharapkan kami terus menguji dan belajar sepanjang tahun ini dan jelas, anda tahu, pembiayaan akan menjadi sebahagian daripadanya.

Maria Rips, Penganalisis di Canaccord Genuity

Mendapat. Itu sangat membantu. Dan kemudian bagaimana kita harus memikirkan perbelanjaan pemasaran tambahan pada Q4 untuk menyokong pelancaran produk agresif anda? Saya rasa, secara umum, untuk suku besar produk seperti itu, apakah pendapat anda mengenai gabungan optimum jenama berbanding prestasi untuk mengoptimumkan bagaimana kedua-duanya berfungsi bersama?

Mary Fox, Presiden dan COO

Ya, saya rasa, anda tahu, kerana kami telah memasukkan semuanya dalam bimbingan kami, saya rasa itu nombor satu. Dan, anda tahu, dengan sangat persepsi anda mendapati bahawa kami telah mengalihkan sebahagian daripada perbelanjaan pemasaran kami kerana, anda tahu, ke tahap Shawn, dengan semua inovasi luar biasa ini - biasanya ia akan menjadi satu setahun - kami kini mempunyai drum yang sangat stabil pelancaran yang sangat penting. Kami mahu dapat berkongsi perkara itu. Kami mempunyai kempen besar yang akan datang dan dapat meletakkan wang di sebalik itu yang bukan sahaja terus memacu, semasa anda bercakap, di hujung paling atas corong pada jenama tersebut.

Anda tahu, kami memulakan kempen yang disebutkan oleh Shawn sebelum ini di sekitar Here for Life yang benar-benar berkaitan dengan mengukuhkan jenama ini dan semua pilihan yang kami berikan kepada pelanggan, semuanya, anda tahu, berdasarkan platform produk Design for Life kami. Tetapi ketika anda jatuh ke dalam corong, untuk dapat memiliki tahap perbelanjaan pemasaran yang betul untuk dapat memacu penceritaan dan penukaran produk. Dan saya fikir salah satu perkara hebat yang telah dilakukan Heidi dan pasukannya adalah lebih banyak evolusi di sekitar dibayar, diperoleh, dimiliki, dan juga benar-benar bergerak lebih banyak di sekitar pelaburan digital dan pelaburan sosial pertama.

Jadi, anda tahu, anda akan terus melihat lebih banyak daripada kami mengenai perkara itu berbanding apa yang telah anda lihat, jelas, secara tradisional dari pelaburan linear yang lebih berat. Jadi, anda tahu, Q4 anda akan melihat lebih banyak peningkatan itu, benar-benar berdasarkan terus menceritakan kisah mengenai jenama tetapi juga memastikan anda memanfaatkan cerita itu melalui platform. Dan hanya sangat teruja. Anda tahu, Shawn dan saya perlu mengkaji kerja yang dilakukan oleh pasukan pada buku permainan Q4 dan bagaimana mereka akan menceritakan kisah itu.

Dan semua, anda tahu, Shawn, pada tahap anda, kami hanya akan mempunyai kekuatan besar dalam bahagian sebagai kategori penuh dengan semua inovasi hebat yang akan datang. Dan, anda tahu, tugas kami adalah untuk menceritakan kisah itu dan benar-benar berada dalam kategori sendiri kerana hanya inovasi yang sangat unik dan menarik yang menghadapi pelanggan.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya adalah dari garis Matt Koranda dengan Roth Capital. Sila teruskan dengan soalan anda.

Joseph, Penganalisis di Roth Capital

Hai, ini Joseph untuk Matt. Sama seperti kita melihat panduan sepanjang tahun, bolehkah anda membantu kami dengan pemotongan EBITDA sebanyak $7 juta pada titik tengah? Berapa banyaknya, sejauh mana anda boleh, sejauh mana itu menghapuskan tarif EBA berbanding prospek permintaan yang lebih lembut dan tekanan kos tambahan dari kos logistik dan input, dan jika ada promosi yang diasumsikan dalam panduan baru?

Andrew Farig, CFO

Terima kasih, Joe. Ini adalah Andrew. Saya akan menjawabnya. Oleh itu, semasa kita berfikir tentang EBITDA secara khusus pada suku keempat, walaupun untuk separuh belakang tahun ini, anda akan melihat, sekali lagi berdasarkan musim kami, anda akan melihat peningkatan EBITDA kami, dan itulah yang kami tunjukkan. Itu benar-benar didorong oleh, sekali lagi, seperti yang disebutkan oleh Mary dan Shawn, pelancaran produk baru mengenai inovasi yang juga berkaitan dengan perkhidmatan kami. Dan kemudian ada pengoptimuman enjin pemerolehan pelanggan kami yang kami faktorkan di sana.

Oleh itu, semua itu mendorong peningkatan keuntungan bersama-sama dengan musim biasa perniagaan. Oleh kerana ia berkaitan secara khusus dengan tarif, tarif bukan sebahagian daripada pengiraan EBITDA kami yang disesuaikan - bukan dalam panduan kami, atau dalam hasil sebenar kami. Oleh itu, tidak ada pengambilan yang mendasari kerana berkaitan dengannya. Khususnya, ketika kita memikirkan perkara-perkara mengenai kos bahan bakar dan pengangkutan, semuanya diambil kira dan semuanya adalah keadaan stabil. Jadi semua yang kita tahu hari ini dibakar di sana.

Sekiranya kita memikirkan harga dan promosi, jelas kita sudah empat minggu dalam skim harga dan promosi yang disesuaikan. Kami ingin menguji keberkesanannya. Itulah sebabnya anda melihat bahawa kami telah mengambil pendekatan yang lebih konservatif untuk bimbingan secara keseluruhan kerana ia berkaitan dengan separuh kedua, terutamanya pada Q4. Dan pada titik tengah, kita masih mencari pertumbuhan sederhana hingga rata kerana ia berkaitan dengan separuh belakang tahun ini, khususnya suku yang dimaksudkan.

Tetapi kami cukup yakin. Saya rasa anda akan melihat panduan yang lebih berakar pada disiplin kewangan, dan ia dibina berdasarkan kredibiliti dari apa yang dapat kita pertahankan dan bagaimana kita melaksanakannya sepanjang baki tahun ini.

Joseph, Penganalisis di Roth Capital

Mendapat. Baiklah, terima kasih kerana menjawab soalan saya.

PENGENDALI

Terima kasih. Soalan seterusnya adalah dari garis Brian Nagel dengan Oppenheimer. Sila teruskan dengan soalan anda.

Kaci McKenzie, Penganalisis di Oppenheimer

Hai, ini adalah Kaci McKenzie bagi pihak Brian Nagel dari Oppenheimer. Terima kasih kerana mengambil soalan saya. Saya hanya ingin memahami, di luar aktiviti promosi dan masa pelancaran produk baru, bolehkah anda membincangkan sedikit sejauh mana tekanan makro menyumbang kepada pengurangan panduan dan sama ada trend permintaan menjadi lebih mencabar pada suku tahun ini, dan mungkin apa yang secara khusus berubah berbanding jangkaan sebelumnya? Terima kasih.

Mary Fox, Presiden dan COO

Ya, Casey, terima kasih atas soalan itu. Oleh itu, saya fikir secara keseluruhan kita benar-benar tidak mengandaikan sebarang perbezaan dari segi kesan makro, sentimen pengguna. Jadi ia benar-benar sangat apa yang telah kita lihat untuk separuh pertama dan kami telah berkongsi, dan kemudian kesinambungan itu sepanjang tahun ini. Sesungguhnya pemacu utama di sekitar kemas kini dalam panduan adalah sebenarnya mengenai masa inovasi, anda tahu, dan jelas ditambah dengan itu kemudian diaktifkan melalui kempen pemasaran dan hanya pengoptimuman enjin pemerolehan pelanggan yang berterusan yang akan kami terus memacu.

Dan kemudian saya fikir, anda tahu, kami menyentuh perkhidmatan. Tetapi saya juga berpendapat, anda tahu, bagi kami apa yang kami teruja ialah merebut kembali bahawa pelanggan di bawah 6k adalah obsesi kami, berpecah dari segi juga memastikan bahawa kami terus benar-benar menang dengan pelanggan di atas 6k yang suka inovasi, suka mempunyai persediaan yang sangat besar dengan semua faedah hebat yang hanya dapat kami berikan kepada mereka. Jadi, anda tahu, kami benar-benar akan melakukan agenda ujian yang sangat berat sepanjang tahun ini untuk menangkap kembali segmen itu.

Tetapi selain itu, sebenarnya hanya anggapan adalah bahawa - saya fikir, Shawn, anda selalu menyatakannya - padang permainan yang basah, dan kami akan terus memberi tumpuan kepada apa yang kita kendalikan dan memacu perniagaan. Tapi Shawn, saya tak tahu. Apa lagi yang anda mahu tambah?

Shawn Nelson, Ketua Eksekutif

Ya, saya hanya akan menambah soalan yang dikeluarkan sebelum ini kepada Andrew mengenai EBITDA dan juga apa yang anda nyatakan, Katie, mengenai tekanan makro ini. Di sinilah Lovesac berada. Kami benar-benar memegang SG&A kami agak rata. Ia akan menjadi rata, kami percaya, secara keseluruhan untuk masa yang lama akan datang. Anda tahu, kami telah membina perniagaan yang boleh berskala. Ia tidak berskala pada masa ini dalam tekanan makro ini, pada tahap anda, tetapi kami berhasrat untuk menginovasi jalan keluar dari ini dan benar-benar kembali kepada pertumbuhan langkah-langkah yang dapat kita kendalikan melalui inovasi, melalui pelancaran produk, melalui penggunaan modal pemasaran yang lebih baik dengan cara baru untuk mendorong bukan hanya barisan teratas pada akhirnya sebelum akhir tahun, tetapi EBITDA dan pendapatan ke hadapan. Dan ini menjadi asas, tentu saja, pelancaran kami ke bilik baru pada tahun yang akan datang. Kami tidak menunggu atau mengharapkan apa-apa jenis pemulihan dalam makro. Walaupun kadang-kadang kita melihat kilauan harapan, ini adalah perkara biasa baru, dan niat kami adalah untuk menguruskan SG&A kami dengan ketat dan mendorong beberapa pertumbuhan melalui inovasi produk ini dan akhirnya melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengembalikan nilai kepada pemegang saham dengan cara ini.

Oleh itu, kami benar-benar mendarat dalam perniagaan pada ketika ini dan tidak mengharapkan apa-apa dari persekitaran makro.

Kaci McKenzie, Penganalisis di Oppenheimer

Sangat membantu. Terima kasih.

PENGENDALI

Terima kasih. Pada masa ini, itu menyimpulkan sesi soalan dan jawapan kami. Saya akan menyerahkan lantai kembali kepada pihak pengurusan untuk menutup komen.

Shawn Nelson, Ketua Eksekutif

Ya, terima kasih banyak kepada semua pelabur, pelanggan, dan pasukan Lovesac yang terus menyokong perniagaan ini dan mendorong kami ke tahap baru. Hargai sokongan anda.

PENGENDALI

Tuan-tuan dan puan-puan, terima kasih atas penyertaan anda. Ini menyimpulkan telekonferensi hari ini. Anda boleh memutuskan sambungan talian anda pada masa ini. Kami mengucapkan terima kasih atas penyertaan anda. Selamat hari yang indah.

Penafian: Transkrip ini disediakan untuk tujuan maklumat sahaja. Walaupun kami berusaha untuk ketepatan, mungkin terdapat kesilapan atau ketinggalan dalam transkripsi automatik ini. Untuk penyata syarikat rasmi dan maklumat kewangan, sila rujuk pemfailan SEC syarikat dan siaran akhbar rasmi. Kenyataan peserta dan penganalisis korporat mencerminkan pandangan mereka pada tarikh panggilan ini dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis.