Perniagaan AI Salesforce berkembang pesat, Mengapa Bukan Saham CRM?

Perniagaan AI Salesforce, Inc. (NYSE: CRM) berkembang jauh lebih cepat daripada sahamnya sepanjang tahun lalu, mewujudkan pemutus an sambungan yang luar biasa menuju ke Dreamforce 2026. Agentforce ARR telah melebihi $1.5 bilion, meningkat lebih daripada 240% tahun ke tahun, sementara saham CRM telah meningkat hanya 1.65% dalam tempoh 12 bulan.

Jurang AI Salesforce

Bahagian yang menarik bukan sekadar pertumbuhan. Ini adalah jurang antara daya tarikan AI Salesforce dan prestasi saham.

Agentforce ARR melebihi $1.5 bilion pada suku kedua, dengan Salesforce menyatakan bahawa angka itu kini merangkumi tawaran AI, Slackbot dan Headless 360. Syarikat itu juga mengatakan Agentforce dan Data 360 ARR mencapai hampir $3.9 bilion, meningkat lebih daripada 210% tahun ke tahun.

Namun CRM tetap sederhana lebih tinggi daripada setahun yang lalu. Saham turun 6.52% setakat ini, walaupun setelah meningkat 29.02% sepanjang bulan lalu.

Itu menimbulkan persoalan utama bagi pelabur: Adakah kenaikan Salesforce baru-baru ini akhirnya mula menutup jurang penilaian yang berterusan walaupun pertumbuhan AI yang pesat?

Salesforce: Bukan Sekadar Menjual Pembantu AI

Bukti menunjukkan kisah AI Salesforce bergerak melampaui eksperimen.

Syarikat yang dipimpin oleh Marc Benioff melaporkan 3.2 bilion Unit Kerja Agentic, atau AWU, disampaikan pada suku kedua, meningkat 97% daripada suku sebelumnya. Ia mengatakan 7 bilion AWU telah dihantar ke seluruh Agentforce dan Slack setakat ini.

Salesforce juga mengembangkan ekosistem di sekitar ejen tersebut. Perkong sian Claudeforce dengan Anthropic membawa alasan Claude bersama-sama dengan data perniagaan, aliran kerja dan tadbir urus Salesforce, yang membolehkan pasukan jualan mengambil tindakan di dalam Claude.

Implikasinya penting: Salesforce bukan sekadar menjual pembantu AI. Ia cuba menjadikan perisian autonomi sebahagian daripada aliran kerja perusahaan setiap hari.

Tetapi penggunaan sahaja tidak menjamin penilaian semula stok utama. Pelabur masih perlu melihat berapa banyak aktiviti itu berubah menjadi perbelanjaan tambahan yang tahan lama.

Ujian Teknikal CRM

Itulah sebabnya masa Dreamforce sangat menarik.

Carta dibuat menggunakan Benzinga Pro

Saham CRM diperdagangkan sekitar $256.58 dalam carta terkini, manakala purata bergerak 50 hari dan 200 hari masing-masing pada $200.42 dan $201.10. Oleh itu, purata 50 hari hanya $0.68 di bawah purata 200 hari, meletakkan Salesforce di ambang Golden Cross - isyarat teknikal yang berlaku apabila purata jangka pendek bergerak di atas jangka panjang.

Persediaan ini memberi pelabur dua isyarat untuk ditonton sekaligus: mempercepat penggunaan AI dan meningkatkan momentum saham.

Mengapa ia penting?

Soalan utama di Dreamforce bukanlah sama ada Salesforce mempunyai pertumbuhan AI - ia jelas berlaku.

Pelabur harus memerhatikan sama ada pengurusan dapat menunjukkan bahawa berbilion tugas agentik diterjemahkan ke dalam memperluas perbelanjaan pelanggan dan sama ada kenaikan saham baru-baru ini dapat berubah menjadi penilaian semula yang berterusan dan bukannya hanya mengejar asas.

Shutterstock